我們?cè)撛趺纯焖偃ザ床煲粋€(gè)人呢？人們常言，聽(tīng)其言，觀其行，但具體聽(tīng)什么，具體觀什么，具體問(wèn)什么，往往迷惑不解。實(shí)際上，我們可以通過(guò)用數(shù)據(jù)分析的方式，從這三個(gè)方面入手，幫你快速看清這個(gè)人。
1、確定邊界，創(chuàng)建標(biāo)簽。人不僅有聰明人和笨人，好人或者壞人，在職場(chǎng)中，我們更要深層次的認(rèn)識(shí)這些人，就是觀察一個(gè)人的處理方式，包括他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)下屬、對(duì)朋友、對(duì)敵人、對(duì)外人是如何表現(xiàn)的。只有理解一個(gè)人如何處理他身邊人的關(guān)系，我們才能夠較高概率的觀測(cè)出他的真實(shí)面貌。要建立自己對(duì)人的評(píng)價(jià)邊界，從而知道我們應(yīng)該如何與他相處。你可以給他打標(biāo)簽。比如這個(gè)人的個(gè)性是什么熱愛(ài)什么，厭惡什么，屬于什么類型的人，記錄下來(lái)。
2、收集信息，建立數(shù)據(jù)。收集他的各種數(shù)據(jù)，無(wú)論大小事都能夠幫助我們進(jìn)行更深入的分析。比如他的健康情況，什么時(shí)候心情好，為什么？服裝喜好，社交網(wǎng)絡(luò)、子女生日，這些信息有助于我們判斷他的個(gè)人喜好、工作風(fēng)格、語(yǔ)言習(xí)慣，從而深度的理解他，配合他或者提供給他所需的幫助，讓他幫我們做事情。
3、行為判斷，建立模型。上述只是表面的理解，最重要的是，你要對(duì)你的模型進(jìn)行測(cè)試，看看他喜歡動(dòng)用什么資源，為什么做這個(gè)決定。通過(guò)以上三個(gè)層面的觀察，我們就能夠深入淺出的理解一個(gè)人。而且當(dāng)你積累的標(biāo)簽足夠大，你可以快速把人區(qū)分成比如說(shuō)熊貓、孔雀、老虎，進(jìn)而給到通用的溝通方式和策略。
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