如果你真的想做好一個(gè)管理者,你必須明白管理的邏輯。你把它想的太復(fù)雜了,你也做不了。讓我來(lái)覺(jué)得這個(gè)事情就是抓過(guò)程,抓流程,敢向這個(gè)結(jié)果提問(wèn)題。在管理過(guò)程中我們要明白這個(gè)問(wèn)題為什么反復(fù)的出現(xiàn),是人的問(wèn)題還是制度的問(wèn)題是管理上的漏洞呢?還是我們監(jiān)管不到位呢?還是說(shuō)培訓(xùn)沒(méi)有培訓(xùn)到位,你做過(guò)培訓(xùn)的東西你就要去監(jiān)管。還是我們很多的處罰力度,還是獎(jiǎng)罰制度不到位呢?到底應(yīng)該采取什么措施?這些問(wèn)題都是要我們管理者去思考的。但是恰恰我們作為管理者,這群人為什么做不好管理?大家根本不去思考這些無(wú)形的東西,都是在有形的東西去做。比如說(shuō)做管理者就是認(rèn)為我端端盤(pán)子,上上菜,我這個(gè)炒菜,我就是做管理的。其實(shí)不是這樣的那只是一個(gè)投入到工作中的一個(gè)工作者而已,并不是在管理者需要做的。管理者你在管理過(guò)程中,你可以去投入到一線去做事。
但是無(wú)形的制度,無(wú)形的理念的東西必須你來(lái)做,對(duì)每一個(gè)流程去負(fù)責(zé)任。結(jié)果自然就呈現(xiàn),怎么能做好這些東西呢?首先先統(tǒng)一思想。其實(shí)我換一種說(shuō)法你就知道了,我們這群人在一起,我們要做一件事情,我們是不是要先統(tǒng)一思想呢?一家四五口人四五個(gè)思想能統(tǒng)一嗎?他能和諧對(duì)嗎?我們無(wú)論是做什么,我們就統(tǒng)一。那用什么方式來(lái)統(tǒng)一呢?就是開(kāi)會(huì)。無(wú)論是戰(zhàn)略會(huì)議、執(zhí)行會(huì)議、分析會(huì)議,還是總結(jié)會(huì)議,各種各樣的工作會(huì)議都要以會(huì)議的形式去做。很多企業(yè)是不開(kāi)會(huì),無(wú)論你有幾個(gè)員工,三個(gè)員工、五個(gè)員工,都是用口頭式的傳遞管理,滅火式的管理。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了張嘴一說(shuō),說(shuō)完以后回頭一忘了。所以各位真的想統(tǒng)一思想,就是開(kāi)好會(huì)好好開(kāi)會(huì),認(rèn)真開(kāi)會(huì),把每一次開(kāi)會(huì)的內(nèi)容認(rèn)真做總結(jié),認(rèn)真做記錄,把會(huì)議記錄用責(zé)任認(rèn)領(lǐng)單的形式去下發(fā)下去,完了去檢查、去督促、去監(jiān)督。長(zhǎng)期以往的堅(jiān)持開(kāi)會(huì),你的企業(yè)一步一步就會(huì)有改善。如果你經(jīng)常用口頭式的管理去傳達(dá)你的管理旨意的話,你在任何一個(gè)情況下,你都不會(huì)把管理做得很好。
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