中小微企業(yè)在沒(méi)有梳理好內(nèi)部的系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程的時(shí)候,我們基本上依仗就是對(duì)員工責(zé)任心拿結(jié)果。所以一旦員工沒(méi)有責(zé)任感,企業(yè)內(nèi)的效率就會(huì)大大的降低。那么老板們?cè)趺刺幚磉@種不負(fù)責(zé)任的員工呢?給大家有三招。
1、首先呢我們不要給下屬留下推卸責(zé)任的機(jī)會(huì)。所以責(zé)任一定要一對(duì)一的落實(shí),直接找到責(zé)任人。
2、就是下屬在向你問(wèn)任何問(wèn)題的時(shí)候,不要直接給答案。學(xué)會(huì)教練式的發(fā)問(wèn),去啟發(fā)員工主動(dòng)思考,讓他自己找辦法,他自己負(fù)責(zé)任。如果遇到你直接給答案的這種情況,那么這個(gè)責(zé)任就跑到你身上了,做好了功勞是下屬的,但是做不好,黑鍋可能就要由你來(lái)背了。
3、就是給下屬分配工作任務(wù)的時(shí)候,要和他共建目標(biāo)至少有兩個(gè),一個(gè)呢是保底目標(biāo),第二個(gè)呢是沖刺目標(biāo)。這樣他對(duì)保底目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)可和承諾,這就是他自己想辦法解決的開(kāi)始。只有人人擔(dān)責(zé)任,企業(yè)才會(huì)走向強(qiáng)大。
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