當(dāng)團(tuán)隊(duì)中，大多數(shù)人都沉默，那就離死不遠(yuǎn)了。作為管理者啊，你有沒(méi)有遇到過(guò)這樣的情形？開(kāi)會(huì)時(shí)沒(méi)有人說(shuō)話，老板呢或者管理者提出了一個(gè)觀點(diǎn)，沒(méi)有任何人提反對(duì)意見(jiàn)，沒(méi)有人在辦公室里大聲說(shuō)話，一片沉默，死氣沉沉。當(dāng)你的員工開(kāi)始變得不愿意發(fā)表意見(jiàn)，不講真話，那就是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)，管理者被變成了聾子瞎子聽(tīng)不見(jiàn)真實(shí)的聲音，看不見(jiàn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中真實(shí)存在的問(wèn)題。為什么會(huì)出現(xiàn)沉默的情況？
1、是管理者自身的問(wèn)題。一部分管理者總是喜歡高高在上，有意無(wú)意與員工拉開(kāi)距離，又或者在日常會(huì)議中口若懸河，壓根不給員工機(jī)會(huì)發(fā)出不同的聲音。久而久之，大家自然事不關(guān)己，高高掛起。
2、公司缺乏簡(jiǎn)單坦誠(chéng)的文化。如果一家公司說(shuō)真話，卻總是被打擊。而阿諛?lè)畛械玫街赜?，那大家為了明哲保身，更可能隨波逐流，務(wù)虛不務(wù)實(shí)。
3、忽視反饋，形成沉默的螺旋，沉默螺旋理論大意就是說(shuō)人們?cè)诒磉_(dá)自己的想法和觀點(diǎn)的時(shí)候，如果看到自己贊同的觀點(diǎn)受到廣泛的歡迎，就會(huì)積極的參與進(jìn)來(lái)。如果發(fā)表的觀點(diǎn)，無(wú)人理會(huì)或者遭到很多反對(duì)的時(shí)候，使自己贊同這個(gè)觀點(diǎn)也會(huì)保持沉默，這樣呢就形成一方的聲音越來(lái)越強(qiáng)大，另一方越來(lái)越沉默的螺旋發(fā)展過(guò)程。如果下屬提出的意見(jiàn)和建議，管理者不及時(shí)給出反饋，那他的積極性肯定會(huì)越來(lái)越低。沉默消極，甚至抱怨，當(dāng)出現(xiàn)抱怨時(shí)，你再出面解決，還有什么意義呢？
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/zixun_detail/123797.html
