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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

面對高端用戶只知道拍馬屁必死無疑

 
講師:萬海勇 瀏覽次數(shù):2301
 面對高端客戶啊,只知道拍馬屁必死無疑。因?yàn)榘√焯鞜o數(shù)人拍他馬屁,他都聽煩,那該怎么做?很簡單,就三招輕松搞定捧壓捧。接下來我來講一下我一段親身經(jīng)歷,有一次啊去中國石化談合作。本來倉庫的一個(gè)最高領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)副廳級,他們的一些信息啊,我都了解了他們內(nèi)部的內(nèi)線啊早就有,所以這個(gè)合作啊可以說是十拿九穩(wěn)。就在我們

面對高端客戶啊,只知道拍馬屁必死無疑。因?yàn)榘√焯鞜o數(shù)人拍他馬屁,他都聽煩,那該怎么做?很簡單,就三招輕松搞定捧壓捧。接下來我來講一下我一段親身經(jīng)歷,有一次啊去中國石化談合作。本來倉庫的一個(gè)最高領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)副廳級,他們的一些信息啊,我都了解了他們內(nèi)部的內(nèi)線啊早就有,所以這個(gè)合作啊可以說是十拿九穩(wěn)。就在我們做項(xiàng)目講解的時(shí)候,有個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一直提問題,而且發(fā)表了他自己的觀點(diǎn),覺得我們的觀點(diǎn)我發(fā)現(xiàn)啊那個(gè)副廳級領(lǐng)導(dǎo)都不敢出聲,我就感覺這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的職位一定比副廳還要高,他肯定啊是出來臨時(shí)參加的。所以我們做講解的同候,對方方咄咄逼人問問題的問的很難堪,不是回答不出來是這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的想法是錯(cuò)誤的。對這個(gè)行業(yè)不了解,但是呢又不能直接說他說的不對,這樣*拿不下這個(gè)單。但是啊不解釋的話,對方又會覺得他說的是對的,我們啊不專業(yè),更不會和我們合作。所以啊真的騎虎難下,我意識到問題的嚴(yán)重性必須要出馬。

接下來我用了三招捧壓捧,完美的拿下這個(gè)單,這三招我也頻頻用在創(chuàng)業(yè)電商上與試不爽。然后我說啊領(lǐng)導(dǎo)您真的讓我大開眼界了,因?yàn)槟鷮κ?,您非常專業(yè),我真的沒有想到您對互聯(lián)網(wǎng)也如此熟悉啊,真的讓我非常佩服。我瞟了瞟這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)他嘴角有一絲微笑這一招叫捧。接著第二招要開始壓了,領(lǐng)導(dǎo)您開始提出的建議,想法真的很好。以前我們合作的一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出來和您差不多的時(shí)候,一些想法和管理真的非常好。當(dāng)時(shí)我們發(fā)現(xiàn)在實(shí)踐中啊會出現(xiàn)一些小的一些的問題啊,就這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)時(shí)啊還臨時(shí)停了一兩個(gè)月,這個(gè)時(shí)候我瞟了瞟領(lǐng)導(dǎo),發(fā)現(xiàn)他有一絲絲緊張了。接著我又說當(dāng)時(shí)我們和對方的領(lǐng)導(dǎo)一起發(fā)現(xiàn)了一些問題,然后我們一起探討進(jìn)行了修正方案。后來項(xiàng)目完美的結(jié)束了,要不領(lǐng)導(dǎo)我把當(dāng)時(shí)我們研討的一些新的方案也給你們匯報(bào)一下。然后這時(shí)候我發(fā)現(xiàn)在座的這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)聽的特別的認(rèn)真,這就是壓樣。接著又要開始捧了,然后我說領(lǐng)導(dǎo)以后項(xiàng)目中啊需要您來把握,您啊經(jīng)驗(yàn)豐富。這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)了頭又笑一下。其實(shí)啊說句實(shí)話,現(xiàn)在的銷售越來越難做,真的不是我們那種問題,而是因?yàn)榘鹘y(tǒng)行業(yè)真的越來越卷,但是如果我們把我們有的能力用到其他人都能取得很好的效果,所以啊我現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)做電商起步非常大。



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萬海勇
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