銷冠怎么和客戶微信聊天，很多銷售加了客戶微信，大部分做法是發(fā)自我介紹和產(chǎn)品資料，然后簡單客套，朋友圈互動，尋找銷售機(jī)會。往往客戶不回復(fù)少回復(fù)不溝通或者少溝通，銷售不知道怎么做才能有效推進(jìn)項目？銷冠的策略是兩做兩不做。第一做的在初期溝通時，要想一想，你能給客戶帶來什么幫助有一種很有效的方式啊，可以準(zhǔn)備一份你所在行業(yè)對客戶有幫助的一份材料或者一本書一些視頻表達(dá)，你是想幫助客戶解決問題，不是想賣產(chǎn)品給他。
第二要做的多主動尋找話題。根據(jù)客戶朋友圈客戶網(wǎng)絡(luò)知乎啊微博啊，去尋找話題，同鄉(xiāng)同笑，孩子朋友都可以去聊。第一不做，不要讓客戶感覺你在刻意去攀關(guān)系，不要太直接去詢問你想要得到的信息，你要不經(jīng)意間去透露你和客戶的共同點，讓客戶來發(fā)現(xiàn)。二不做，一定要淡化成交，你不說客戶也知道你是想賣東西給客戶。如果你只想賣，不想著怎么幫客戶解決問題，那客戶也會敬而遠(yuǎn)之。
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