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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

客戶說(shuō)要考慮,把話挑明直接說(shuō)

 
講師:謝金孝 瀏覽次數(shù):2347
 客戶說(shuō)要考慮一下,銷售如何逼單。遇到說(shuō)考慮的客戶,銷售都知道不能輕易放手,要去問(wèn)出客戶在考慮什么,但不管你是問(wèn)開放式的問(wèn)題,你是考慮什么,還是問(wèn)他選擇性的問(wèn)題,你是考慮價(jià)格還是考慮款式,客戶都會(huì)告訴你,反正就是要考慮??蛻粽f(shuō)考慮,你真的認(rèn)為客戶在考慮你的產(chǎn)品嗎?比如你給你的老板提議,老板給我漲點(diǎn)工資

客戶說(shuō)要考慮一下,銷售如何逼單。遇到說(shuō)考慮的客戶,銷售都知道不能輕易放手,要去問(wèn)出客戶在考慮什么,但不管你是問(wèn)開放式的問(wèn)題,你是考慮什么,還是問(wèn)他選擇性的問(wèn)題,你是考慮價(jià)格還是考慮款式,客戶都會(huì)告訴你,反正就是要考慮。客戶說(shuō)考慮,你真的認(rèn)為客戶在考慮你的產(chǎn)品嗎?比如你給你的老板提議,老板給我漲點(diǎn)工資唄,如果你的老板對(duì)你的回復(fù)是我考慮一下,那你細(xì)品一下,你漲工資這個(gè)事兒是有戲還是沒戲?其實(shí)說(shuō)考慮的人,很多都是推辭,客戶也是一樣,因此去跟客戶把話挑明直接說(shuō),反而還有一線生機(jī)。

分享話術(shù):老總,我們做銷售,最怕聽到客戶說(shuō)考慮了,因?yàn)楹芏嗟目蛻粽f(shuō)考慮就是不要,只是不好意思當(dāng)面拒絕,老總我也尊重你的決定,但你看能不能這樣,我也是想多簽個(gè)單子,你現(xiàn)在要拒絕我,要么是產(chǎn)品問(wèn)題,要么是對(duì)價(jià)格上還有擔(dān)心,老總可以把不滿的地方直接告訴我,有可能你的擔(dān)心都不是太大個(gè)事兒,能成咱就往簽單的方向靠,不能成大家把話說(shuō)開了,你不考慮,我也避免無(wú)意義的打電話問(wèn)你考慮的怎么樣,所以老總直接說(shuō)一下吧。當(dāng)這樣一說(shuō),表現(xiàn)出的是你的痛快,而不是你的糾纏,客戶說(shuō)出心里話的概率也會(huì)增加,記住有顧慮,不是客戶不愿意說(shuō),是你太著急要錢,會(huì)讓客戶躲著你。



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謝金孝
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