應(yīng)對(duì)這些人呢？我們可以保持以下幾個(gè)策略，大家可以去試一試哈。
1、保持冷靜和專業(yè)。冷靜非常重要，不要因?yàn)閷?duì)方說(shuō)砍價(jià)而導(dǎo)致了自己的憤怒或者感知感覺(jué)到受挫，保持冷靜。緊接著就是專業(yè)和自信，要保持我們一個(gè)平和專業(yè)自信的態(tài)度，應(yīng)對(duì)砍價(jià)者，維護(hù)好我們這種業(yè)務(wù)之間的這種良好的這種關(guān)系和氛圍。
2、要確定我們產(chǎn)品的一個(gè)底價(jià)。與砍價(jià)者進(jìn)行協(xié)商之前呢要對(duì)產(chǎn)品的底線要有一個(gè)清晰的認(rèn)知，了解我們產(chǎn)品以及產(chǎn)品背后的服務(wù)和成本，給市場(chǎng)的價(jià)格占一個(gè)什么樣的層次，以便于我們能夠判斷的清晰客戶放下砍價(jià)之間要保持利潤(rùn)之間的這種差距。
3、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的一些服務(wù)價(jià)值。通過(guò)分銷(xiāo)或展示我們服務(wù)特點(diǎn)，不要在價(jià)格上總是為客戶去做糾纏。要實(shí)質(zhì)性的提出我們實(shí)質(zhì)性的一些服務(wù)行為功能共性的一些介紹等等之類(lèi)的，來(lái)降低客戶和價(jià)格，可能價(jià)格太低，會(huì)損失自己的價(jià)值，從而導(dǎo)致呢自己購(gòu)買(mǎi)不到合適產(chǎn)品。
4、就是提供客戶可替代的選擇。比如說(shuō)砍價(jià)客戶要求再便宜點(diǎn)，你可以提供替代的一些選擇。包括我們呃這個(gè)延遲延長(zhǎng)這個(gè)服務(wù)周期或者增值一些贈(zèng)品或一些增值服務(wù)，盡量的滿足我們這些消費(fèi)者啊的需求，同時(shí)呢要保持一個(gè)合理的利潤(rùn)，這個(gè)是非常關(guān)鍵的。
5、就是找出共贏的解決方案。因?yàn)榭硟r(jià)者要探討共贏的解決方案，尋找到可以滿足我們需求，又可以維護(hù)利益的這種方式?？梢钥紤]提供一些折扣贈(zèng)品包裝優(yōu)惠等創(chuàng)新方式，達(dá)到對(duì)方雙方的這種共贏。我們平時(shí)要多收一些案例才行哈。
6、就要拒絕過(guò)多的妥協(xié)。我們?cè)谂c客戶砍價(jià)之間這個(gè)你說(shuō)你賣(mài)不賣(mài)，不賣(mài)我就走了啊，這種方式可能注意要把握我們的邊界，不要做出過(guò)多的妥協(xié)，確定要保持我們的利潤(rùn)之間要公平的持續(xù)的利潤(rùn)空間，再給客戶讓利。
7、是你長(zhǎng)期的合作關(guān)系。這次可能客戶不滿意，我們這個(gè)產(chǎn)品確實(shí)各方面這個(gè)價(jià)位已經(jīng)是非常合適的。如果說(shuō)不合適，還有其他的合作也是可以的，對(duì)不對(duì)？沒(méi)關(guān)系哈，提供良好的售后服務(wù)和以良好的態(tài)度以及一個(gè)良好的心態(tài)與客戶進(jìn)行公平的進(jìn)行交流，這個(gè)非常重要。
總之來(lái)說(shuō)，應(yīng)對(duì)成交中的砍價(jià)者需要保持冷靜和專業(yè)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)值替代，提供一些替代的選擇，尋供一些共贏的解決方案，拒絕過(guò)多的妥協(xié)啊，并建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。重要的是，在砍價(jià)和砍價(jià)者之間，要進(jìn)行協(xié)商，保持清晰的底線，以及維持自身的利益。
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