電話銷售,陌生客戶開發(fā),要記住一個(gè)目的三個(gè)不要。
第一個(gè)不要,不要說(shuō)你是誰(shuí)。因?yàn)槿思腋揪筒徽J(rèn)識(shí)你,所以人家會(huì)習(xí)慣性的拒絕。
第二個(gè)不要,如果公司不是非常有品牌知名度的,不要說(shuō)你是某某公司的,因?yàn)榭蛻魤焊鶅翰恢溃牭绞悄衬彻編讉€(gè)字,是習(xí)慣性掛斷了。
第三個(gè)不要,不要套路。因?yàn)榭蛻粲锌赡鼙饶愀鼘I(yè),有可能他就是做銷售的,你使用套路反而會(huì)讓人反感。
一個(gè)目的是什么?就是要喚起客戶的興趣,這是每一個(gè)陌生電話開發(fā)的核心,因?yàn)橹挥袉酒鹋d趣,他才有意愿繼續(xù)分享,怎么喚醒他的興趣?把能給客戶解決的*問題,總結(jié)出一句話,如果是做營(yíng)銷推廣的,話術(shù):王總,現(xiàn)在推廣獲客這么難,您對(duì)找到更多精準(zhǔn)客戶感興趣嗎?就一句話,如果他掛斷了,不用糾結(jié),繼續(xù)下一個(gè),如果有興趣的就是你要找客戶,目的就是通過(guò)大量的電話,篩選到有意向有興趣的客戶。
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