越內(nèi)耗的人越要做管理,越內(nèi)耗的人越能做好管理。我們有一個(gè)學(xué)員啊,一位九零后中層管理者,他晉升不到三個(gè)月吧,他說他寧愿降薪,也不想再做管理了。因?yàn)樽约旱男愿裉菀變?nèi)耗,內(nèi)耗到什么程度?。勘热缯f每一次員工進(jìn)度慢,質(zhì)量差的時(shí)候,他就忍不住很急躁,這么簡(jiǎn)單的事,為什么能卡這么久?看著截止日期就在眼前,忍不住就插手把活干了。可是一到晚上就開始后悔,生怕對(duì)方覺得自己不被信任啊,擔(dān)心員工會(huì)不會(huì)受挫啊,失去工作動(dòng)力啊,甚至負(fù)氣離職。再比如公司大會(huì)上,當(dāng)各部門認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)的時(shí)候,他很想挑戰(zhàn)新項(xiàng)目。
向團(tuán)隊(duì)投去了期待的目光時(shí),但是團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)個(gè)眉頭緊鎖支吱吾吾不愿意表態(tài),他話到嘴邊又咽了回去,無(wú)奈,無(wú)能為力。類似的事發(fā)生了幾次之后啊,他就開始懷疑自己這種拿不起放不下的性格,是不是不適合做管理啊?當(dāng)著管理者反而開始束手束腳,內(nèi)耗,還不如一個(gè)人的時(shí)候更輕松,為什么會(huì)這樣?做了測(cè)評(píng),終于發(fā)現(xiàn)原來他的內(nèi)耗來自于兩大優(yōu)勢(shì),引領(lǐng)力和共情力。這倆優(yōu)勢(shì)一個(gè)想要掌控局面,當(dāng)老大,一個(gè)想要照顧感受打圓場(chǎng),兩個(gè)聲音在腦袋里面不停的打架,能不內(nèi)耗嗎?但有時(shí)候危機(jī)會(huì)帶來轉(zhuǎn)機(jī),內(nèi)耗可以轉(zhuǎn)化為更高級(jí)的平衡,在得到我們給他的專屬行動(dòng)建議之后呢,他開始重新理解和使用自己的優(yōu)勢(shì)。
1、使用好共情力,就是把他不敢決策的為難,變成了他深度挖掘團(tuán)隊(duì)需求,激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的細(xì)膩妥貼。
2、使用好引領(lǐng)力,就是把他對(duì)細(xì)節(jié)的苛求變成了他向上要資源,幫助團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取利益的膽識(shí)。他說,沒有想到的是,自己身上的性格bug竟然成了兩大管理buff。他更沒想到的是,他團(tuán)隊(duì)成為公司最穩(wěn)定,也最有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。他的下屬對(duì)他的評(píng)價(jià)是強(qiáng)大,但不強(qiáng)勢(shì),溫柔且有力。許多人的內(nèi)耗往往是你體內(nèi)的兩大優(yōu)勢(shì)在互相沖突,而你要做的不是摒棄他們,而是使用他們,讓他們互為補(bǔ)充,彼此平衡。
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