如果你還在單純的賣產(chǎn)品功能,那生意可能永遠(yuǎn)也做不好。因?yàn)樗皇穷櫩妥畹讓拥奈镔|(zhì),需要。馬斯洛需求理論會(huì)告訴你,只有抓住了顧客的精神需求來打造賣點(diǎn),你才能抓住更大的市場。
1、以賣大米為例,第一層級是顧客的生理需求,也就是產(chǎn)品只能滿足顧客吃喝拉撒的基本需要。對于大米來說,你最多也只能在口感上做文章,這是紅海市場。
2、安全說的是產(chǎn)品能滿足顧客在健康營養(yǎng)安全上的需求。那你就可以圍繞著產(chǎn)地新鮮安全可溯源去挖掘賣點(diǎn)。以上兩種都屬于基礎(chǔ)的物質(zhì)需求,大部分顧客已經(jīng)跨越了這兩個(gè)層級。
3、社交產(chǎn)品能實(shí)現(xiàn)人與人之間的情感互動(dòng),有親情友情愛情等。比如把大米打造成禮品,賣寓意和包裝,從能吃到能社交。
4、尊重你的產(chǎn)品,能讓顧客更自信感受到尊重。比如用賣生鮮的思路和定制服務(wù),把大米打造成輕奢侈品產(chǎn)品高檔化,沖淡保鮮,全程冷鏈,把新鮮做到*,不差錢的顧客吃的是新情和面子。
5、自我實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品能讓顧客的自我價(jià)值得到體現(xiàn)。比如通過稻田認(rèn)購的方式,讓顧客吃上自己種的大米,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神上的雙滿足,從賣大米變成了賣體驗(yàn),賣商業(yè)模式。要記住,做營銷不僅僅是營銷產(chǎn)品本身,更多的是在塑造產(chǎn)品價(jià)值。
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