市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人或組織通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程。根據(jù)這一定義，可以將市場(chǎng)營(yíng)銷具體歸納為以下幾點(diǎn)：
(1)市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是“滿足需求和欲望”。
(2)交換是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心，交換過程是一個(gè)主動(dòng)、積極地尋找機(jī)會(huì)，滿足雙方需求和欲望的社會(huì)過程和管理過程。
(3)交換過程能否順利進(jìn)行，取決于營(yíng)銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價(jià)值滿足顧客需求的程度和交換過程管理的水平。
那么市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是什么?相信大家對(duì)它都有獨(dú)到見解。特為大家匯總了一些觀點(diǎn)，供您學(xué)習(xí)。
雖然市場(chǎng)營(yíng)銷的核心這一答案千奇百怪，有回答產(chǎn)品的，有回答交換的，但都沒有給出確切的回答。市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是市場(chǎng)定位，除此之外別無(wú)其他。所謂某事物的“核心”，即指某事物的不可或缺的部分。市場(chǎng)營(yíng)銷的核心也一樣，缺了某點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷就不是營(yíng)銷，有了此點(diǎn)，營(yíng)銷才成為營(yíng)銷。道理很簡(jiǎn)單，想讓顧客想買并把東西賣出去，首先要知道市場(chǎng)在哪。若以“交換”為市場(chǎng)營(yíng)銷的核心，無(wú)法解決市場(chǎng)在哪里的問題;以產(chǎn)品為市場(chǎng)營(yíng)銷的核心，更容易陷入酒香不怕巷子深的誤區(qū)。
徐振宇解析到市場(chǎng)定位的定義，即市場(chǎng)營(yíng)銷界的定位。主體是企業(yè)，客體是企業(yè)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、品牌，場(chǎng)所是目標(biāo)消費(fèi)者的大腦，目的是將企業(yè)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、品牌的差異化形象烙印在目標(biāo)消費(fèi)者的大腦中。與定位理論相比，市場(chǎng)定位的信息傳播目的性更強(qiáng)(以藍(lán)海戰(zhàn)略為典范)，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)。
市場(chǎng)定位如同獨(dú)孤九劍，看似無(wú)招無(wú)式之間步步殺機(jī)，因?yàn)槎聪?duì)手與戰(zhàn)場(chǎng)，拔劍從容不迫，出手干凈利落。而創(chuàng)造性地運(yùn)用更是威力無(wú)窮。當(dāng)令狐沖視明睛為暗器，行云流水刺瞎十五位嵩山派高手時(shí)，也許會(huì)想起當(dāng)年酒肆中“交換”、“產(chǎn)品”兩位仁兄看似有板有眼的屁股向后平沙落雁式，所謂高手寂寞。
《定位》一書問世之后似乎成了市場(chǎng)上包治百病的靈丹妙藥，遭遇這種待遇的詞還有“包裝”“品牌”“整合營(yíng)銷”等等。身邊的市場(chǎng)環(huán)境往往讓我們覺得浮躁，其實(shí)它渴求的其實(shí)不是更多華麗的概念，而是更加成熟的制度和心態(tài);它需要擁抱的不是對(duì)答案的熱情，而是對(duì)思考的耐心。
更發(fā)人深省的是，“交換”是大多數(shù)中國(guó)學(xué)生的答案，“產(chǎn)品”是大多數(shù)中國(guó)創(chuàng)業(yè)者的答案;而在國(guó)外，無(wú)論是小小TRADER，是畢業(yè)找工作的的SALES，還是做市場(chǎng)開發(fā)的MARKETER，甚至全職IM，無(wú)不把“NICHE”掛在嘴邊。看著各大國(guó)外營(yíng)銷論壇滿屏幕的NICHE，不禁悲從心來：中國(guó)營(yíng)銷教育是怎么了?創(chuàng)業(yè)教育又是怎么了?十年二十年前出版的回鍋了又回鍋的老教材真的能成功培養(yǎng)出五年后、十年后的營(yíng)銷人與創(chuàng)業(yè)者嗎
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