當(dāng)客戶說暫時(shí)不考慮時(shí),一般銷售會(huì)刨根問底,但一個(gè)銷冠會(huì)泰然自若地用三句話,讓客戶沒有理由不回復(fù)他:
一、“李總,我很幸運(yùn)能遇到您這樣干脆的客戶,不拖泥帶水就是對(duì)我工作*的支持,不過您放心,我的工作是根據(jù)您的需求來決定的,您需要的時(shí)候我推薦,您不需要我也不多言,但能不能麻煩您跟我說說,您不考慮的原因是什么,這也算是我經(jīng)驗(yàn)的提升,您看好嗎?”
二、“李總,感謝您的坦誠(chéng),至少您沒有像其他客戶一樣,讓我望眼欲穿地等下去,您能給我這樣一個(gè)明確的答案,就說明您做事有始有終,非常值得尊重,選擇誰是您的權(quán)利,這無可厚非,但能不能麻煩您告訴我,您不考慮的原因是什么,這也算是您帶給我的成長(zhǎng),您看好嗎?”
三、“李總,就算您暫時(shí)不考慮,也不意味著咱們這份關(guān)系就結(jié)束了,畢竟在這個(gè)行業(yè)里邊,多一個(gè)懂產(chǎn)品的朋友也不是壞事,認(rèn)識(shí)這么久了,您知道我不會(huì)強(qiáng)人所難的,所以您就可以把我當(dāng)成朋友,放心地跟我講一講您不考慮的原因,我也可以心中有數(shù),您看好嗎?”
記住,沒有一個(gè)人會(huì)拒絕一個(gè)真誠(chéng)請(qǐng)教的朋友。
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