一、講授法
這是一種典型的傳統(tǒng)培訓方式。培訓師通過語言表達,系統(tǒng)地傳授給受訓者知識,期望他們銘記其中的重要觀念和特定知識。
二、工作輪換法
此法屬于在職培訓的一種,其核心在于讓受訓者在預定的時間內變換工作崗位,獲取不同崗位的實際經驗。這種方法尤其適用于新進員工,旨在培養(yǎng)年輕管理人員或具有潛力的未來管理人員。
三、工作指導法或教練/實習法
在這種方法中,經驗豐富的技術專家或直接主管人員會在工作崗位上親自指導受訓者。此法注重現(xiàn)場一對一的個性化培訓,常被稱為師帶徒模式。教練的任務是指導受訓者如何操作,提出改進建議并鼓勵其進步。盡管此方法不一定需要詳細完整的教學計劃,但應著重于關鍵工作環(huán)節(jié)的要求、工作原則和技巧,以及避免的問題和錯誤。此法廣泛應用于基層生產工人。
四、研討法
研討法的培訓目標是提升能力、培養(yǎng)意識、交流信息并產生新知。它比較適合于管理人員的訓練或解決一些具有挑戰(zhàn)性的管理問題。
五、視聽技術法
利用現(xiàn)代視聽工具如投影儀、錄像、電視、電影和電腦等對員工進行培訓,即為視聽技術法的核心。
六、案例研究法
在此法中,會為參加培訓的學員提供員工或組織處理棘手問題的實際案例,讓學員分析和評價,并提出解決方案。
七、角色扮演法
在一個模擬的工作環(huán)境中,參與者扮演特定角色,通過模擬演練來理解角色內容并處理事務,從而提高解決問題的能力。
八、企業(yè)內部電腦網絡培訓法
企業(yè)會利用內部網絡,放置包括文字、圖片和影音文件等培訓資料,形成一個在線學習平臺供員工學習。
關于企業(yè)培訓的效果及其方法選擇:
企業(yè)培訓的成功在很大程度上取決于所選的培訓方法。不同的培訓方法各有特點和優(yōu)劣。選擇合適的培訓方法需考慮培訓目的、內容、對象的特性以及企業(yè)擁有的資源等因素。在選擇培訓方式時,以下因素也值得關注:學習目標、所需時間、經費、學員數量、學員特點以及相關科技的支持等。
按照培訓職責劃分:
響應崗位需求的培訓旨在讓員工達到崗位標準;提高型培訓則注重提升崗位績效;發(fā)展型培訓則著重于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃;人文型培訓涵蓋人文素質培養(yǎng);拓展型培訓則是戶外體驗式培訓的典型代表,旨在通過實踐活動讓員工在體驗中學習和成長。這種培訓方式不僅注重過程體驗,而且強調學員的實際操作與學習成效的結合,旨在提升學員的綜合素質和能力水平。拓展培訓需要專業(yè)的指導以確保其效果達到理想狀態(tài)。員工培訓的基本原則包括:培訓與個人目標的激勵、學習結果的反饋、強化措施、培訓項目的連續(xù)性、實踐和重復、培訓的間隔、整體培訓與部分培訓。員工培訓是指一定組織為開展業(yè)務及培育人才的需要,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動,其目標是使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態(tài)度和行為,是企適應新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。
人員培訓的原則如下:
1. 戰(zhàn)略原則:企業(yè)培訓由一系列培訓項目構成,培訓項目之間要有相關性,同時每一個培訓項目本身都應由需求調查、課程設計、培訓實施及明確的培訓整體計劃為依托,不能發(fā)現(xiàn)一個培訓需求搞一個培訓項目。每一個培訓項目也必須有詳細的實施計劃,這樣才能保證實施順利進行。
2. 長期性原則:員工培訓需要企業(yè)投入大量的人力、物力,這對企業(yè)的當前工作可能會造成一定的影響。有的員工培訓項目有立竿見影的效果,但有的培訓要在一段時間以后才能反映到員工工作績效或企業(yè)經濟效益上,尤其是管理人員和員工觀念的培訓。要正確地認識智力投資和人力開發(fā)的長期性與持續(xù)性,要用“以人為本”的經營理念來搞好員工培訓。
3. 全員培訓和重點提高相結合原則:全員培訓就是有計劃、有步驟地對在職的各級各類人員進行培訓,這是提高全員素質的必由之路。但全面并不等于平均使用力量,仍然要有重點,即重點培訓技術、管理骨干,特別是培訓川管理人員。對于年紀較輕、素質較好、有培養(yǎng)前途的第二、第三梯隊干部,更應該有計劃地進行培訓。
4. 投入產出原則:員工培訓是企業(yè)的一種投資行為,和其他投資一樣,我們也要從投入產出的角度來考慮問題。員工培訓投資屬于智力投資,它的投資收益高于實物投資收益。但這種投資的投入產出衡量具有特殊性,培訓投資成本不僅包括可以明確計算出來的會計成本,還應將機會成本納入進去。培訓產出不能純粹以傳統(tǒng)的經濟核算方式來評價。
5. 培訓方式和方法多樣性原則:公司從普通員工到最高決策者,所從事的工作不同,創(chuàng)造的業(yè)績不同,能力和應達到的工作標準也不同。不同的員工通過培訓所要獲取的知識也就有所不同。由于培訓內容不同,培訓方式和培訓方法也應有所不同。
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