一、俞敏洪眼中領(lǐng)導(dǎo)力的重要素質(zhì)
俞敏洪認(rèn)為，作為領(lǐng)導(dǎo)人最重要的是要具備三種素質(zhì)。其一，心胸要寬廣。在企業(yè)管理或組織領(lǐng)導(dǎo)中，領(lǐng)導(dǎo)者會面臨各種各樣的人和事，寬廣的心胸能讓他們?nèi)菁{不同的意見和多樣的人才。例如，新東方這樣一個知識密集型企業(yè)，人才眾多，想法各異，如果領(lǐng)導(dǎo)者心胸狹窄，就很難整合這些資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的*效能。其二，戰(zhàn)略眼光要遠(yuǎn)大，判斷力要準(zhǔn)確。在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境里，領(lǐng)導(dǎo)者需要對未來的發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力，能夠準(zhǔn)確判斷各種決策的可行性和潛在影響。以新東方的發(fā)展為例，在不同的發(fā)展階段，如從早期的英語培訓(xùn)拓展到多元化的教育服務(wù)，就需要領(lǐng)導(dǎo)者有遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略眼光來規(guī)劃發(fā)展路徑。其三，要有個人魅力，言行舉止能夠讓人信服。個人魅力可以讓領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中樹立威望，吸引人才追隨。俞敏洪自己就具備一定的個人魅力，他的勵志故事和對教育事業(yè)的執(zhí)著，使得很多員工、教師和學(xué)生愿意相信他的領(lǐng)導(dǎo)。
二、俞敏洪自身領(lǐng)導(dǎo)力的特質(zhì)
俞敏洪提到自己有兩個比較大的特質(zhì)。一是他特別能和別人平等相處。他對待員工、老師和學(xué)生都很平等。他的管理層敢于在會上批判他，即便有時會讓他無地自容，他也能夠忍受。這并不意味著他沒有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，相反，這種平等的態(tài)度讓他能夠更好地了解團(tuán)隊(duì)成員的想法和需求，有利于團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展。二是遇到問題，比如發(fā)生利益沖突的時候，他比較能夠忍受，并且能夠給自己足夠的時間冷靜，再去處理問題。他做事情不極端，說話也不極端，這樣就留下了很多余地。因?yàn)樽鳛橐粋€領(lǐng)導(dǎo)人，他背后是沒有防線的，他是最后一道防線。如果他和別人撕破臉皮，別人可以一走了之，他走不了；別人可以破罐子破摔，他不能。所以，他必須學(xué)會以這種沉穩(wěn)、包容的方式處理問題。
三、領(lǐng)導(dǎo)力與為人處事的關(guān)系
為人處事很好的人不一定有領(lǐng)導(dǎo)力，但有領(lǐng)導(dǎo)力的人，一定是為人處事很好的人。凡是為人處事有問題的人，最后一定會出問題。比如張狂的人、極端的人、不遵守社會公約或者不承擔(dān)社會責(zé)任的人。在中國，有這樣一批企業(yè)家，他們能夠把一個企業(yè)做成，但由于為人處事方面存在問題，又把自己做成的企業(yè)徹底地毀掉。這就說明，他們的領(lǐng)導(dǎo)力是一種虛假的領(lǐng)導(dǎo)力，只不過是得到一個偶然的機(jī)會，搶到一個機(jī)會把事情做出來了。真正的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該是能夠使一個企業(yè)或組織平穩(wěn)發(fā)展的能力，這其中包含著對人性的理解和把握，以及在處理各種關(guān)系時的智慧。
四、領(lǐng)導(dǎo)力中的個性原則
在俞敏洪所闡述的領(lǐng)導(dǎo)力中，個性原則占據(jù)著重要的地位。主動積極的個性，讓領(lǐng)導(dǎo)者能夠在面對各種情況時，不消極等待，而是積極尋找解決問題的途徑。例如在企業(yè)發(fā)展中，主動積極的領(lǐng)導(dǎo)者會主動去開拓市場，尋找新的商機(jī)，而不是守株待兔。合群友好則有助于領(lǐng)導(dǎo)者融入團(tuán)隊(duì)，與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的關(guān)系，這是凝聚團(tuán)隊(duì)力量的關(guān)鍵。一個合群友好的領(lǐng)導(dǎo)者能夠與不同性格、不同背景的成員和諧共處，使團(tuán)隊(duì)氛圍積極向上。開朗坦誠是建立信任的重要因素，領(lǐng)導(dǎo)者的開朗坦誠能夠讓團(tuán)隊(duì)成員感受到真誠，從而更加愿意追隨。果斷堅(jiān)毅則在決策時刻發(fā)揮關(guān)鍵作用，在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)者需要迅速做出決策，并且堅(jiān)定地執(zhí)行，遇到困難也不輕易動搖。
五、俞敏洪的“商量式領(lǐng)導(dǎo)力”
俞敏洪在混沌十周年講話中，將自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格定義為“商量式領(lǐng)導(dǎo)力”。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與董明珠的“霸蠻式領(lǐng)導(dǎo)力”形成鮮明對比。董明珠的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以說一不二著稱，在企業(yè)決策和管理過程中，往往能夠憑借強(qiáng)大的個人意志推動事情發(fā)展。而俞敏洪的“商量式領(lǐng)導(dǎo)力”則更多地體現(xiàn)出一種包容和民主。他表示自己會聽取大家的意見，在新東方這樣一個知識密集型的企業(yè)里，人才眾多，想法也眾多。每一個項(xiàng)目的決策可能都涉及到不同專業(yè)領(lǐng)域的知識和不同的發(fā)展思路。例如，在新東方課程體系的研發(fā)過程中，不同的教師有著不同的教學(xué)理念和方法，俞敏洪不會強(qiáng)行推行某一種方案，而是會與大家商量，綜合各方的建議。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格使得新東方內(nèi)部的氛圍相對寬松，員工能夠感受到自己的價值被尊重，他們的創(chuàng)意和想法有機(jī)會被采納，從而激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造力。在新東方的發(fā)展歷程中，“商量式領(lǐng)導(dǎo)力”有著深刻的烙印。1995年的新東方正在快速發(fā)展，急需大批優(yōu)秀的人才，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有助于吸引和留住人才，推動新東方不斷發(fā)展壯大。
六、領(lǐng)導(dǎo)力中的分享原則
分享原則包含情感、知識、成就和利益分享。情感分享能拉近領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)成員之間的距離，讓成員感受到被關(guān)心和重視。就像在一個大家庭中，大家分享喜怒哀樂，團(tuán)隊(duì)成員也會因?yàn)榍楦猩系墓缠Q而更加團(tuán)結(jié)。知識分享有助于提升整個團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)者將自己的經(jīng)驗(yàn)、見解分享出來，能讓成員更快地成長。成就分享則是對團(tuán)隊(duì)成員努力的認(rèn)可，當(dāng)一個項(xiàng)目取得成功，領(lǐng)導(dǎo)者若能將成就與團(tuán)隊(duì)成員共享，會極大地增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感和自豪感。利益分享也很關(guān)鍵，合理的利益分配機(jī)制能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動力，讓大家更積極地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。
俞敏洪對領(lǐng)導(dǎo)力的見解和實(shí)踐，為眾多領(lǐng)導(dǎo)者提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。無論是在素質(zhì)要求、個人特質(zhì)，還是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等方面，都值得深入研究和學(xué)習(xí)借鑒。
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