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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

一切用業(yè)績說話

發(fā)布時間:2014-04-21 02:32:01
 
講師:孫軍正 瀏覽次數(shù):2349
 集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正經(jīng)常這樣提醒學(xué)員,作為一名員工,無論你多么才華橫溢,如果你拿不出令人信服的業(yè)績,一切都白費(fèi)。他說,在現(xiàn)代企業(yè)中,真正有執(zhí)行力的員工懂得一切用業(yè)績說話。下面就是孫老師在執(zhí)行力咨詢常講的一個故事: 漢夫特是加拿大一家賓館

集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正經(jīng)常這樣提醒學(xué)員,作為一名員工,無論你多么才華橫溢,如果你拿不出令人信服的業(yè)績,一切都白費(fèi)。他說,在現(xiàn)代企業(yè)中,真正有執(zhí)行力的員工懂得一切用業(yè)績說話。下面就是孫老師在執(zhí)行力咨詢常講的一個故事:

漢夫特是加拿大一家賓館的主人,以“懶惰”著稱,凡是能吩咐給手下干的事,他絕不親自去做。賓館業(yè)務(wù)雖然繁忙,他卻整天悠閑自在。

有一年圣誕,他讓全體員工分別評選出10名最勤快和10名最懶惰的員工。漢夫特叫人把10名最懶惰的員工叫到他的辦公室。這些員工忐忑不安,以為老板要炒他們魷魚??墒橇钏麄儧]有想到的是,一進(jìn)門,漢夫特說:“恭喜各位被評為本賓館最優(yōu)秀的員工。”

這10名員工面面相覷,漢夫特微笑著解釋說:“據(jù)我觀察,你們的‘懶’突出表現(xiàn)在總是一次就把餐具送到餐桌上,一次就把客人的房間收拾干凈,一次就把工作干完,因而在別人眼里,你們每天大部分時間閑著,無所事事。但依我看,最優(yōu)秀的員工無一列外都是‘懶漢’‘懶’得連一個多余的動作都懶得去做。而勤快員工的‘勤’,大多表現(xiàn)在整天忙忙碌碌,不在乎把力氣花在多余的動作上,做一件事不在乎往來多少趟,花多少時間,如此能有效率嗎?”

也許你會覺得漢夫特的行為不可思議,這并不奇怪,只因?yàn)槟氵€沒有弄懂工作追求的是什么。

要知道,執(zhí)行沒有業(yè)績,等于沒有執(zhí)行。孫老師講競爭殘酷無情,不論你曾經(jīng)付出了多少心血,做了多少努力,只要你拿不出業(yè)績,那么老板和上司就會覺得付給你薪水純屬浪費(fèi)金錢。老板要的是結(jié)果,老板雇用員工不是用來欣賞對方做事的過程,而是要他為公司創(chuàng)造效益。

有句話說“為達(dá)目的不擇手段”,這話或許偏激,我們當(dāng)然不主張通過違法等手段去實(shí)現(xiàn)自己的目的,但是在競爭程度激烈的今天,這也算是實(shí)話。這句話可以理解為“條條大路通羅馬”,就像要到某一個地方去,可以乘車去,也可以徒步去,但是最重要的一點(diǎn)是你必須在規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)。鄧小平同志說過的“不管白貓黑貓,捉住老鼠就是好貓”,強(qiáng)調(diào)的就是結(jié)果意識。

不管你跑也好,跳也好,你到達(dá)了目的地就是成功。在公司里也是一樣的,你只有在相同的環(huán)境、相同的條件下,創(chuàng)造出更多的業(yè)績,才能得到老板的賞識和器重。

每個公司都有自己的發(fā)展目標(biāo),實(shí)際上企業(yè)的主要目標(biāo)不外乎創(chuàng)造利潤。在崇尚“利潤至上”的今天,作為員工,為公司賺取利潤屬于義不容辭的責(zé)任。

在市場競爭如此激烈的今天,老板考慮的首先是自己公司的生存和發(fā)展。如果一名員工只知道乖乖聽話,不能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造利潤,難免有一天會接到老板“另謀高就”的忠告。

不管是在老板的心目中,還是在員工的眼中,不能為公司創(chuàng)造利潤的員工,就談不上是合格的員工。從這個意義上說,只有能為公司賺取*利潤的員工才是卓越的員工。

湯姆是一家紡織公司的銷售代表,他對自己的銷售紀(jì)錄引以為豪。有一次,他向老板表白,自己如何賣力工作,如何勸說服裝制造商向公司訂貨。老板聽后只是點(diǎn)點(diǎn)頭,淡淡地表示認(rèn)可。

湯姆鼓足勇氣:“我們的業(yè)務(wù)是銷售紡織品,對不對?難道您不喜歡我的客戶?”

“湯姆,你把精力放在一個小小的制造商身上,值得嗎?請把注意力盯在一次可訂3000碼貨物的大客戶身上!”老板直視著他說。

湯姆明白了老板的意圖,老板需要的是為公司賺到大錢。于是湯姆努力去找能為公司帶來巨大利潤的客戶,最后他做到了,為公司賺取了比原來多幾十倍的利潤。

公司首要目標(biāo)是賺錢,無論你從事哪一行,必須能證明你是公司珍貴的資產(chǎn),證明你可以幫助公司賺更多的錢,你必須讓老板從你身上看到:業(yè)績在此,利潤在此。這是孫軍正老師要求每個人學(xué)員都要知道道理。

古羅馬皇帝哈德良曾經(jīng)碰到過這樣一個問題。

皇帝手下的一位將軍,覺得他應(yīng)該得到提升,便在皇帝面前提到這件事,以他的長久服役為理由。“我應(yīng)該升到更重要的領(lǐng)導(dǎo)崗位”,他說,“因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)豐富,參加過10次重要戰(zhàn)役。”

哈德良皇帝是一個對人才有著高明判斷力的人,他并不認(rèn)為這位將軍有能力擔(dān)任更高的職務(wù),于是他隨意指著綁在周圍的戰(zhàn)驢說:“親愛的將軍,你看這些驢子,它們至少參加過20次戰(zhàn)役,可它們?nèi)匀皇求H子。”

有經(jīng)驗(yàn)與資歷并不是衡量能力的標(biāo)準(zhǔn),更不是創(chuàng)下業(yè)績的證明。有些人有十年的經(jīng)驗(yàn),只不過是一年的經(jīng)驗(yàn)重復(fù)十次而已。年復(fù)一年地重復(fù)一種類似的工作,固然很熟練,但可怕的是這種重復(fù)已然阻礙了心靈的成長,扼殺了想象力與創(chuàng)造力,仍然一輩子碌碌無為。

無論是你想加薪還是想提升,都需拿出業(yè)績來。只有業(yè)績才是最強(qiáng)烈的說服力。工作履歷中,唯有業(yè)績這一欄是無法空白的,它賦予了人生太多的意義。集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正說一切都要以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,無論老板,還是員工。



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孫軍正
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