現(xiàn)在的企業(yè)，包括政府機(jī)構(gòu)和學(xué)校都在講執(zhí)行，執(zhí)行為什么這么受關(guān)注？執(zhí)行為什么重要？執(zhí)行是為了什么？
我們常常感慨：滿街的咖啡店，唯有星巴克一枝獨(dú)秀；同樣做手機(jī)，唯有諾基亞獨(dú)占鰲頭；大家都在做超市，唯有沃爾瑪雄踞零售業(yè)榜首。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)，無一例外都是具有超強(qiáng)執(zhí)行力的企業(yè)。
反觀中國，很多本土企業(yè)目前最欠缺的就是執(zhí)行力。我們來看下面這個(gè)案例：
東北有家大型國有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來被日本一家財(cái)團(tuán)收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是，日本只派了幾個(gè)人來，除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級(jí)管理人員換成了日本人外，其他的什么都沒動(dòng)。制度沒變，人沒變，機(jī)器設(shè)備沒變。日方就一個(gè)要求：把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣？不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么？執(zhí)行力，無條件的執(zhí)行力。
集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正說，前幾年人們多關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略的制訂，但現(xiàn)在已經(jīng)認(rèn)識(shí)到如果沒有執(zhí)行力，戰(zhàn)略最終就是一句空話。而決定企業(yè)成敗的不是目標(biāo)，而是措施。正如孫老師說，執(zhí)行力才是決定企業(yè)成敗的最重要的因素。從“無規(guī)矩不成方圓，無執(zhí)行不成制度”及“制度就是做正確的事不要做錯(cuò)誤的事，執(zhí)行就是把正確的事做正確”兩句話可以得知，制定了的制度必須執(zhí)行到位才能起到真正的作用。因此，制度管理重在執(zhí)行。
雖然現(xiàn)在的企業(yè)已知道執(zhí)行的重要性，但是很多企業(yè)在實(shí)際的戰(zhàn)略制度執(zhí)行中是不到位的。畢博管理咨詢公司曾經(jīng)針對不少歐美大型企業(yè)做過一項(xiàng)問卷調(diào)查，結(jié)果顯示以上的企業(yè)戰(zhàn)略與實(shí)施是脫鉤的，也就是說執(zhí)行不到位。究其原因可分高、中、基三個(gè)層面來看。
首先，我們看某些企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常犯的毛?。?.過分追求完美的戰(zhàn)略而耽誤戰(zhàn)機(jī)。2.發(fā)展方向把握不好，上面瞎指揮，下面跑斷腿。3.過分的依賴明星員工。4.力量分散，不善有舍有得，缺乏專注與聚焦。5.喜歡越權(quán)指導(dǎo)。6.不能成為一位很好的精神領(lǐng)袖。
其次，我們看中層領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行層面上經(jīng)常犯的錯(cuò)誤：1.發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力不強(qiáng)。2.領(lǐng)導(dǎo)力差，靠職權(quán)管理，缺乏個(gè)人影響力。3.溝通能力差。4.在平時(shí)的工作中不能很好的制造工作激情，調(diào)動(dòng)不起來員工的積極性。5.工作只是上傳下達(dá)，不能成為一名優(yōu)秀的教練。6.不能很好的制定本部門的規(guī)范和制度，要么制定的制度，不執(zhí)行的總是自己，不能起到表率作用。7.不能配合企業(yè)做好目標(biāo)管理。
最后，到了員工層面，最重要的工作就是改變他們的心態(tài)和技能，應(yīng)為各個(gè)部門的員工確立一套規(guī)范的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)。在執(zhí)行的時(shí)候，我們不可能時(shí)時(shí)監(jiān)控，要用相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，建立一套執(zhí)行性的企業(yè)文化，靠員工自動(dòng)自發(fā)地工作，讓他們從內(nèi)心感到努力工作是值得的。羅文之所以能把信交給加西亞將軍，憑的就是那種完成任務(wù)的堅(jiān)定信念，有那么一種心態(tài)任何工作都可以完成的，何況我們的工作還沒那么艱巨。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要培養(yǎng)員工的這種精神。
集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正認(rèn)為執(zhí)行是個(gè)系統(tǒng)工程，在完成這個(gè)系統(tǒng)工程時(shí)，各個(gè)層面的人員都要按質(zhì)按量的完成自己的工作，這樣才能形成良性循環(huán)。
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