將人才測(cè)評(píng)技術(shù)應(yīng)用到人力資源招聘現(xiàn)場(chǎng)中去,這項(xiàng)工作目前已經(jīng)做的比較成熟,規(guī)范了人才選拔過(guò)程,有助于引入合適的人才,效果良好,提升了企業(yè)的對(duì)外形象;
一、人才測(cè)評(píng)的功能
第一,鑒定功能。是人才測(cè)評(píng)最直接的功能,鑒定是指對(duì)人的心理素質(zhì)、能力素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作績(jī)效等做出鑒別和評(píng)定。第二,預(yù)測(cè)功能。是指通過(guò)對(duì)人才素質(zhì)現(xiàn)有狀態(tài)的鑒別評(píng)定,可以預(yù)知推測(cè)其素質(zhì)發(fā)展的趨向。第三,診斷功能。診斷是指通過(guò)測(cè)評(píng)找出被測(cè)者素質(zhì)構(gòu)成及發(fā)展上的問(wèn)題及不足。第四,導(dǎo)向功能。所有的人才測(cè)評(píng)都是有目的的,是要根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果做出決策,如是否錄用、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等。第五,激勵(lì)功能。是指通過(guò)對(duì)人才素質(zhì)診斷和反饋,使受測(cè)者增強(qiáng)進(jìn)取心,促其進(jìn)一步完善提高。第六,控制功能。是指人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的結(jié)果作為職業(yè)準(zhǔn)入和員工流動(dòng)的控制依據(jù),實(shí)現(xiàn)人力資源管理預(yù)期目標(biāo)。
二、人才測(cè)評(píng)的分類
1.選拔性測(cè)評(píng)。目的是區(qū)分和選拔優(yōu)秀人才,這是人力資源管理中最常用到的一種測(cè)評(píng),這種測(cè)評(píng)特別強(qiáng)調(diào)區(qū)分功能,要求過(guò)程客觀,結(jié)果準(zhǔn)確可靠。我們從小熟悉的學(xué)校考試比較接近這種測(cè)評(píng),考試成績(jī)一定程度上反映了學(xué)習(xí)效果的好壞。
2.配置性測(cè)評(píng)。是以合理的人職匹配為目的,力求做到人盡其才。實(shí)踐證明,當(dāng)任職者的能力、興趣和價(jià)值觀剛好與職位的要求相匹配時(shí),可以達(dá)到*的人力資源使用效果。配置性測(cè)評(píng)*的特點(diǎn)是必須結(jié)合職業(yè)要求,不同職位的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)明顯不同,并且不能由于人員的因素而降低標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)寧缺勿濫。
3.開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)。是以開(kāi)發(fā)人員潛能為目的,所以這種測(cè)評(píng)的報(bào)告并不強(qiáng)調(diào)好壞之分,而是強(qiáng)調(diào)通過(guò)測(cè)評(píng)來(lái)發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),尤其是發(fā)展?jié)撃?。開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)也經(jīng)常結(jié)合明確的開(kāi)發(fā)目的進(jìn)行,例如希望通過(guò)測(cè)評(píng)提升團(tuán)隊(duì)的溝通效率和質(zhì)量。
4.診斷性測(cè)評(píng)。診斷性測(cè)評(píng)服務(wù)于了解素質(zhì)現(xiàn)狀或以組織診斷為目的。診斷測(cè)評(píng)的特點(diǎn)是比較全面和細(xì)致,希望通過(guò)尋根問(wèn)底的測(cè)評(píng),探究問(wèn)題產(chǎn)生的根源。這種測(cè)評(píng)不一定公開(kāi)結(jié)果,主要供管理人員參考。
5.考核性測(cè)評(píng)。又稱鑒定性測(cè)評(píng),目的是鑒定和驗(yàn)證是否具備某種素質(zhì),或者該素質(zhì)具備的程度和水平。
三、人才測(cè)評(píng)的作用
第一,對(duì)組織來(lái)說(shuō),首先可以優(yōu)化配置人才資源。人才資源配置是人才資源管理的基礎(chǔ)工程,傳統(tǒng)的人事管理由于缺乏科學(xué)的人才測(cè)評(píng)技術(shù),人才資源沒(méi)有得到合理恰當(dāng)?shù)呐渲?,造成組織人才資源的閑置、埋沒(méi)和浪費(fèi),人財(cái)物不能有機(jī)地整合,影響了社會(huì)經(jīng)濟(jì)和組織自身的發(fā)展。而利用先進(jìn)的人才測(cè)評(píng)技術(shù),將有助于逐步實(shí)現(xiàn)人才資源配置的優(yōu)化。其次,推動(dòng)人才開(kāi)發(fā)的步伐。正確的人事決策必須以信息的準(zhǔn)確性和分析研究的科學(xué)性為前提,現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)為獲取信息提供了有效的途徑和方法。實(shí)施現(xiàn)代人才測(cè)評(píng),不但能發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才和稀缺人才,而且能明確各人的長(zhǎng)短優(yōu)劣,加強(qiáng)培訓(xùn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,*限度開(kāi)發(fā)人才潛能。
第二,就個(gè)人而言,通過(guò)現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)技術(shù),一方面促進(jìn)自我認(rèn)知,幫助員工個(gè)人了解自己,認(rèn)識(shí)自己,知道自己的能力水平和興趣愛(ài)好,從而明確自己的擇業(yè)和職業(yè)規(guī)劃發(fā)展方向,更加務(wù)實(shí)地工作;另一方面,促進(jìn)員工個(gè)人正確認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處,存在的優(yōu)勢(shì)和不足,有針對(duì)性地接受教育培訓(xùn),并在實(shí)踐中取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷地更好地實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和職業(yè)生涯的發(fā)展。
四、人才測(cè)評(píng)在企業(yè)管理中的應(yīng)用
人才測(cè)評(píng)技術(shù)在國(guó)外已經(jīng)發(fā)展得比較成熟,早在二戰(zhàn)時(shí)期就廣泛應(yīng)用于*軍方,目前已經(jīng)形成完整的人才測(cè)評(píng)體系,得到政府、企業(yè)、學(xué)校等測(cè)評(píng)使用者的好評(píng)和信賴,世界上已有許多家大公司都建立了自己的人才測(cè)評(píng)中心,如*的AT&T公司、IBM公司、通用電氣公司、德國(guó)的大眾汽車公司等。近年來(lái),隨著心理學(xué)在我國(guó)的繁榮發(fā)展,人才測(cè)評(píng)技術(shù)也廣為流傳,各企事業(yè)單位對(duì)該技術(shù)也有了一定的認(rèn)識(shí)和實(shí)際應(yīng)用。
現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)與管理目的在于謀求“人”與“事”之間的恰當(dāng)配合,并調(diào)整“人”與“事”之間的相互關(guān)系,以促使員工負(fù)起責(zé)任,激發(fā)其對(duì)工作的興趣,服從紀(jì)律,建立自信,真正做到人適其事,事得其人,人盡其才,才盡其用,由傳統(tǒng)的人事管理體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的現(xiàn)代人力資源管理模式轉(zhuǎn)換。但與國(guó)外相比,我們企業(yè)關(guān)于人員招聘的途徑、方法和考查內(nèi)容等,仍未達(dá)到現(xiàn)代化的管理水平,建立一套客觀量才、科學(xué)選才、合理用才的人力資源科學(xué)開(kāi)發(fā)管理體系是人力資源管理的重要任務(wù)。因此企業(yè)也順應(yīng)這一形勢(shì),積極利用各種資源對(duì)人員招聘及引進(jìn)、人才選拔、人力資源狀況調(diào)查等方面進(jìn)行測(cè)評(píng),力爭(zhēng)把優(yōu)秀的、適合的人才引進(jìn)來(lái),提高招聘的效率和質(zhì)量,降低人才流失;為各類崗位挑選合適的人才,提高能崗匹配度,提升勝任力,培養(yǎng)后備人才;掌握領(lǐng)導(dǎo)干部及人力資源狀況,制定措施解決存在的不足和問(wèn)題,提升干部管理及人力資源管理水平。
將人才測(cè)評(píng)技術(shù)應(yīng)用到招聘現(xiàn)場(chǎng)中去,這項(xiàng)工作目前已經(jīng)做的比較成熟,規(guī)范了人才選拔過(guò)程,有助于引入合適的人才,效果良好,提升了企業(yè)的對(duì)外形象;應(yīng)用到人才選拔中,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部選拔和年輕人才的選拔上,提升了能崗匹配度,有助于將合適的人才放到更為合適的崗位上,進(jìn)一步挖掘人員的潛力。
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