第三天上午:通過第三天上午的學(xué)習(xí),我了解了如何激發(fā)自己潛能,如何挖掘自身潛能,如何在最短時(shí)間內(nèi)發(fā)揮*效力,合計(jì)利用自己的時(shí)間和精力,一個(gè)人做不完所有的事,應(yīng)該把有限的時(shí)間精力投入更有價(jià)值的客戶開發(fā)和維護(hù)中。銷售應(yīng)該具備狼性競爭力,每個(gè)月做到15家客戶實(shí)地拜訪,12家客戶能成功和關(guān)鍵人聊30min以上,每個(gè)月開發(fā)3家新客戶,預(yù)約10家潛在新客戶,300通時(shí)間平均超過3分鐘的客戶溝通電話。售前應(yīng)采取進(jìn)攻策略,先和客戶順利溝通起來,再讓領(lǐng)導(dǎo)的沉穩(wěn)和專業(yè)性推進(jìn)新客戶進(jìn)展,最后再站在客戶角度,替客戶著想,學(xué)會換位思考,在客戶處代表公司利益,在公司代表客戶利益,最終讓客戶有利可圖,讓公司有錢可賺,皆大歡喜!還有就是聊天中能層層推進(jìn)和客戶的關(guān)系,開始陌生拜訪的時(shí)候聊興趣愛好飲食等無關(guān)緊要的話題,等和客戶混熟后,慢慢對一些時(shí)事新聞和娛樂人物等作些主觀或者客觀討論,推進(jìn)感情升級,等再過一段時(shí)間后,可以和客戶聊聊家庭家常,做到亦客戶亦朋友。
培訓(xùn)到目前為止已經(jīng)兩天半了,也接近尾聲,這次培訓(xùn)給了我很多啟發(fā),老師更多的不是講理論性的東西,更多的是一些實(shí)用性的技巧方法,如何了解客戶,分析客戶,以及公關(guān)客戶的技巧,一步一步,無限細(xì)分,實(shí)用性非常強(qiáng),也是告訴我們以后面對客戶不能憑感覺蠻目去跟客戶,根據(jù)不同的客戶采取不同的方法,包括打電話的技巧,約訪的頻率,以及成交的技巧,科學(xué)的細(xì)分自己的時(shí)間精力等等細(xì)節(jié),都是有方法的可以數(shù)據(jù)化的。如果在我們平時(shí)走訪客戶中也按照這樣的一個(gè)思路去處理,相信我們的業(yè)績一定會大幅度的提升,自身的業(yè)務(wù)能力也會得到極大的提升,不同客戶不能生搬硬套,但是萬變不離其宗只要我們掌握了里面的門道,一法通萬法通,我想老師的目的更多的是想教會我們做客戶的步驟思路,以最小的時(shí)間代價(jià)創(chuàng)造*的價(jià)值。
最后一天上午培訓(xùn)在歡聲笑語中度過,王老師讓我們暢想五到七年后你在干嘛你想干嘛你能做什么,組織大家一圈人一同分享,分享的內(nèi)容很多。有創(chuàng)業(yè)的,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,轉(zhuǎn)行的,安安穩(wěn)穩(wěn)接著做的等等。最后王老師進(jìn)行了總結(jié)。感觸頗深,心不在你要做的事情上,就算你花五年十年甚至一輩子,你也就真的只是在公司坐了這么久,你的自我價(jià)值為0。在以后的工作中,我也是要做到心行合一。最后作為剛?cè)腴T的新人,能有來參加這堂課,實(shí)屬榮幸。感謝王老師的精彩授課
20號上午培訓(xùn)總結(jié):很快兩天半培訓(xùn)已經(jīng)過去了,今天上午課堂印象最深的是自我提升,對未來的期望,具備的能力,差距,如何彌補(bǔ)的措施。就像老師講的,你是否有信念,是否用心,有的人在公司可以花一年時(shí)間抵別人三年四年時(shí)間,這話對我很觸動。我想公司請你,培養(yǎng)你,是為給公司創(chuàng)造更大價(jià)值,同時(shí)通過公司平臺收貨你自己想要的,而不是沒有目標(biāo)沒有信仰成為公司負(fù)擔(dān)甚至是負(fù)資產(chǎn)。另外還分享了做客戶時(shí)間的分配,首先是客戶定位,根據(jù)客戶類型進(jìn)行時(shí)間分配,使得客戶產(chǎn)出能夠*化。這些工具這些理念非標(biāo)有價(jià)值,希望后續(xù)馬上應(yīng)用到做客戶的工作中去。
20號上午學(xué)習(xí)心得:今天,老師從人性的角度談下銷售的影響力!俗話說得好,人有七情六欲,但是,老師今天給我們拓寬了15種的欲望,不同的欲望支配者不同的理念,就會行程不同的人生軌跡。這也是“內(nèi)在決定外在,無形決定有形,價(jià)值決定行動,目標(biāo)決定動力”!今天展望下七年后的自己,設(shè)想下自己的目標(biāo),然后以目標(biāo)為導(dǎo)向,推到到自己目前的不足,使我明確了要達(dá)到目標(biāo),還需提升自己的方向!目標(biāo)與自己努力的方向,是一致的,這時(shí)候我們就在做事半功倍的事情,自然就會有很多的方法達(dá)到自己的目標(biāo)。這也是對自己的一個(gè)營銷,你想要未來的自己給我什么,我又能為未來提供什么,迫切的事情是什么!剩下的不在乎就是行動!反觀自己,還對銷售的深度認(rèn)識不夠,銷售就是去賺錢的!不要用社會的禮儀去束縛自己,銷售的身上要有匪氣和霸氣!為自己的未來加油!
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