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價(jià)值流我們將其分為廣義價(jià)值流和狹義價(jià)值流兩類，廣義價(jià)值流是指當(dāng)前產(chǎn)品從顧客需求開始到設(shè)計(jì)開發(fā)、計(jì)劃編制、配件采購(gòu)、生產(chǎn)制造一直到產(chǎn)品交付的全部活動(dòng)（包括增值的和不增值的），狹義價(jià)值流是指當(dāng)前產(chǎn)品通過(guò)其基本生產(chǎn)過(guò)程所要求的全部活動(dòng)。本文若無(wú)特殊說(shuō)明均指狹義的價(jià)值流。
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所謂價(jià)值流圖就是用簡(jiǎn)單的圖形或圖標(biāo)表示出公司生產(chǎn)的信息流程、物流流程與生產(chǎn)順序的運(yùn)作狀況。是當(dāng)前產(chǎn)品通過(guò)其基本生產(chǎn)過(guò)程所要求的全部活動(dòng)。這些活動(dòng)包含增值的和不值的兩部分，包括從產(chǎn)品最基本的原材料階段一直到產(chǎn)品交付顧客的全部過(guò)程。
價(jià)值流圖可以很好的識(shí)別當(dāng)前的浪費(fèi)現(xiàn)象，幫助員工了解公司內(nèi)價(jià)值流的不同部分是如何結(jié)合起來(lái)創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值的，同時(shí)它也明確的表達(dá)了整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程哪些地方需要改進(jìn)、如何改進(jìn)。
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價(jià)值流圖作為一個(gè)有效的工具，它可以通過(guò)做圖的方法，幫助你看到不僅是生產(chǎn)的單個(gè)工藝流程，如裝配焊接等，而是幫助你看到整個(gè)流動(dòng)；它可以幫助你發(fā)現(xiàn)更多的浪費(fèi)；它可以提供談?wù)撋a(chǎn)的共同語(yǔ)言；它可以實(shí)現(xiàn)信息流和材料流的聯(lián)系；它是精益思想與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，是實(shí)施精益生產(chǎn)的藍(lán)圖。
價(jià)值流圖使用場(chǎng)合可以是從顧客需求到產(chǎn)品開發(fā)到配件采購(gòu)再到生產(chǎn)制造一直到產(chǎn)品交付的全過(guò)程都可以使用價(jià)值流圖進(jìn)行分析和改善。從價(jià)值流圖的定義可以看出，價(jià)值流圖可包括整個(gè)產(chǎn)品生命周期，地域范圍可能包含若干個(gè)企業(yè)甚至國(guó)家和地區(qū)。
所以做出產(chǎn)品的整個(gè)價(jià)值流圖是極為復(fù)雜的工作，但分析價(jià)值流圖的基本方法是相同的。為了方便起見，這里主要介紹狹義價(jià)值流圖的使用場(chǎng)合即生產(chǎn)制造過(guò)程中的價(jià)值流圖。
第一，選擇一個(gè)產(chǎn)品系列
在開始繪圖之前首先要明白的是需集中于哪個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行繪制，你需要關(guān)注的是顧客需求量*，最成熟的產(chǎn)品，而不必要將所有的產(chǎn)品都進(jìn)行價(jià)值流圖繪制，除非你的工廠很小或產(chǎn)品很簡(jiǎn)單。QY25C產(chǎn)品是起重機(jī)公司現(xiàn)有產(chǎn)品中最成熟的車型，也是市場(chǎng)需求*的產(chǎn)品，故我們以QY25C起重機(jī)產(chǎn)品為例來(lái)繪制價(jià)值流圖。
第二，熟悉生產(chǎn)現(xiàn)狀
最好安排對(duì)現(xiàn)場(chǎng)非常熟悉的人員進(jìn)行價(jià)值流圖繪制，若派遣一個(gè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不太了解的人員來(lái)完成此工作必須先熟悉現(xiàn)場(chǎng)再開展工作。在熟悉過(guò)程中不要從原材料開始向后道工序走，而應(yīng)當(dāng)從最后一道工序開始往前走。這里我們選出了8位對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)非常熟悉的工藝和質(zhì)量工程師進(jìn)行繪制。
第三，了解各類圖標(biāo)含義
了解各類通用的圖標(biāo)含義，同時(shí)也可以根據(jù)各公司情況增添一些與自己生產(chǎn)產(chǎn)品相關(guān)的圖標(biāo)信息，但整個(gè)公司各類圖標(biāo)信息的含義必須一致。比如：
步驟：所有流程步驟按左圖方式描述，上邊填寫步驟或工序名稱；中間填寫完成此步驟所需的人員和設(shè)備資源；下邊填寫完成此步驟所需的周期時(shí)間(C/T)，即一個(gè)物料 進(jìn)入該工序開始至物料加工或裝配完成所需的時(shí)間，含拿取工具等輔助時(shí)間。（此處“一個(gè)物料”并不一定是我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中講的“一個(gè)”，可能是一個(gè)，也可能是一批，如小件按10個(gè)一批進(jìn)行加工時(shí)也可以將此“10個(gè)”理解為“一個(gè)”）
數(shù)據(jù)箱：用來(lái)表示該加工步驟的相關(guān)參數(shù)，是對(duì)該步驟信息的詳細(xì)描述，是否需要添加和添加的具體內(nèi)容視該工序情況而定，如想進(jìn)行細(xì)節(jié)分析則建議添加。部件個(gè)數(shù)表示該步驟下包含的下級(jí)部件的數(shù)量；零件種類表示該步驟所包含的所有零件種數(shù)；零件個(gè)數(shù)表示該步驟所包含的所有零件數(shù)量；
裝配總時(shí)間為該工序所有零件裝配（或焊接）時(shí)間的總和，其等于該工序的C/T；C/O表示該工序的換型時(shí)間，若需換型多次表示所有換型所需的總時(shí)間；換模次數(shù)表示該生產(chǎn)工序一個(gè)節(jié)拍內(nèi)更換模具的次數(shù)；正常運(yùn)轉(zhuǎn)率=（生產(chǎn)時(shí)間-換型時(shí)間-故障時(shí)間）/生產(chǎn)時(shí)間；FTY表示質(zhì)量收益，即一次交檢合格率；加工批量表示一次加工所具有的數(shù)量，此處加工批量為8件，上面步驟中相應(yīng)的C/T就應(yīng)該是完成這8件的加工時(shí)間。
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在繪制價(jià)值流圖之前還必須先熟悉價(jià)值流圖的層次關(guān)系，我們一般從0層次的價(jià)值流圖開始繪起，0層次價(jià)值流一般指裝配價(jià)值流，在裝配第一工位前方標(biāo)注各車輛上線時(shí)間，此處上線時(shí)間類似于生產(chǎn)節(jié)拍。根據(jù)裝配價(jià)值流圖各工位的實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)化，挖掘子流程繪制出一級(jí)部件的價(jià)值流圖（直接上裝配線進(jìn)行裝配的部件我們稱之為一級(jí)部件）。
某些工序可能存在多個(gè)一級(jí)部件的，我們應(yīng)當(dāng)分別將其畫出。一級(jí)部件價(jià)值流圖繪制完畢后我們應(yīng)該挖掘其下一級(jí)子流程，即二級(jí)別部件流程（存在二級(jí)部件的才進(jìn)行進(jìn)一步分析，分到一級(jí)部件后無(wú)二級(jí)部件的無(wú)需再分），有些二級(jí)部件下仍具有子流程的我們還需要對(duì)其子流程進(jìn)行更深入的探討，依此類推，直到分解為不可拆分的零件為止。
以某起重機(jī)產(chǎn)品為例進(jìn)行價(jià)值流圖畫法舉例：
第一步：繪制裝配價(jià)值流圖
首先將裝配工序所涉及的9個(gè)工位依次在圖上標(biāo)出，并采用“步驟”圖標(biāo)，上邊填寫步驟或工序名稱，中間填寫完成此步驟所需的人員和設(shè)備資源，下邊填寫完成此步驟所需的周期時(shí)間(C/T)，在步驟中間相應(yīng)的標(biāo)出各工序的庫(kù)存情況，并用推動(dòng)符將其聯(lián)接。
在第一工位的前邊填寫車輛上線時(shí)間，在最后一工位后面填寫車輛下線去處和下線時(shí)間。各工位下方都放置了相應(yīng)的數(shù)據(jù)箱，其內(nèi)容可根據(jù)各工序的不同而有所差異，裝配價(jià)值流圖數(shù)據(jù)箱中一般會(huì)用到部件個(gè)數(shù)、零件種類、零件個(gè)數(shù)和零件裝配總時(shí)間等參數(shù)，此數(shù)據(jù)箱直接與第10頁(yè)中的零件清單一一對(duì)應(yīng)。在數(shù)據(jù)箱的下面我們可視情況畫出時(shí)間線，從時(shí)間線上我們可以清楚的看出哪里存在等待，哪道工序加工時(shí)間較長(zhǎng)，增值時(shí)間和非增值時(shí)間的比率是多少等相關(guān)信息。
在裝配價(jià)值流程圖下方放置廠房設(shè)備布置圖，在圖上用蘭色箭頭（加工流程符號(hào)）描述出各工位的裝配先后順序，并將工序編號(hào)，將各工序自制件來(lái)源位置用蘭色虛線標(biāo)注，因采購(gòu)件來(lái)源位置一致，所以在此無(wú)需標(biāo)出。在裝配和部件價(jià)值流圖中自制件只需標(biāo)注其來(lái)源位置即可，而在零件價(jià)值流程圖中不但要標(biāo)出來(lái)源位置，還要標(biāo)出各加工工序名稱和加工順序。至此，裝配價(jià)值流圖就算繪制完畢。
第二步：繪制一級(jí)部件價(jià)值流圖
裝配價(jià)值流圖應(yīng)根據(jù)各工位的實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)化，挖掘子流程繪制出其一級(jí)部件的價(jià)值流圖（直接上裝配線進(jìn)行裝配的部件我們稱之為一級(jí)部件）。某些工序可能存在多個(gè)一級(jí)部件的，我們應(yīng)當(dāng)分別將其畫出。我們這里僅對(duì)第一工位進(jìn)行分析，其他工位可進(jìn)行同樣的推理。這里第一工位存在中后橋部裝這一個(gè)一級(jí)部件，我們可對(duì)其進(jìn)行分析，一級(jí)部件的價(jià)值流圖畫法與裝配價(jià)值流圖畫法基本類似，*的區(qū)別是工序下的零件不多時(shí)我們一般不用數(shù)據(jù)箱而直接將零件清單放于相應(yīng)工序步驟下方。
第三步：繪制二級(jí)部件價(jià)值流圖
一級(jí)部件價(jià)值流圖繪制完畢后我們應(yīng)該挖掘其下一級(jí)子流程，即二級(jí)別部件流程。二級(jí)部件價(jià)值流圖畫法與一級(jí)部件基本類似，這里我們存在兩個(gè)二級(jí)部件平衡梁部裝和中心支座部裝。在此需要說(shuō)明的是一級(jí)部件下方除了兩個(gè)二級(jí)部件以外還存在一個(gè)零件平衡梁銷，它雖然是一個(gè)零件但它的裝配關(guān)系是直接上一級(jí)部件裝配，所以它與二級(jí)部件平衡梁部裝和中心支座部裝是同一個(gè)級(jí)別的，區(qū)別層次關(guān)系時(shí)應(yīng)將其做為二級(jí)部件看待。
第四步：繪制零件價(jià)值流圖
如二級(jí)部件下還有三級(jí)部件的我們需繼續(xù)繪制三級(jí)部件價(jià)值流圖，如沒有三級(jí)部件我們就開始繪制零件價(jià)值流圖。首先將該零件的所有工序依次在圖上標(biāo)出，并采用“步驟”圖標(biāo)，在步驟中間相應(yīng)的標(biāo)出各工序的庫(kù)存情況，并用推動(dòng)符將其聯(lián)接。在第一工序的前邊填寫上線時(shí)間，在最后一工位后面填寫下線去處和下線時(shí)間。
各工位下方都放置了相應(yīng)的數(shù)據(jù)箱，其內(nèi)容與裝配價(jià)值流圖的內(nèi)容會(huì)有很大差異，一般包括C\\O、換模次數(shù)、正常運(yùn)轉(zhuǎn)率、FTY和加工批量等參數(shù)。其下方的廠房設(shè)備布置圖也與裝配有較大差異，此處不但要標(biāo)出物料來(lái)源位置，還要標(biāo)出各加工工序名稱和加工順序等信息。所有零件價(jià)值流圖繪制完畢就說(shuō)明整個(gè)產(chǎn)品價(jià)值流圖繪制的結(jié)束。
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