如何做好團(tuán)隊管理之用商人的思想去經(jīng)營團(tuán)隊
公司的成功不是依靠個人的力量,而是依靠團(tuán)隊的力量。一個偉大的公司背后,必然有一個或一批偉大的團(tuán)隊。無論聚集了多少的人才,如果不能將他們凝聚為一個團(tuán)隊,那么也無法發(fā)揮他們*的能力。
公司管理者在經(jīng)營團(tuán)隊時,一定要用商人的思想,而不是用江湖的思想。商人的思想就是優(yōu)勝劣汰,只談成績不談感情;而江湖的思想就是重情重義,保護(hù)弱者。想要在競爭日益激烈的商業(yè)戰(zhàn)場上存活,就要有鐵一般的意志和紀(jì)律,一時的“婦人之仁”可能會使整個團(tuán)隊,整個公司都陷入萬劫不復(fù)的危難之中。
在公司管理中,雖然要注重對員工情感的關(guān)懷,利益的保護(hù),但是這些不能成為容忍落后,保護(hù)弱者的理由。只有積極向上,爭取進(jìn)步的員工,才有資格獲得公司各方面的關(guān)照。使公司不斷發(fā)展壯大才是員工共同的理想和使命,只有公司強大了,員工的利益才能得到保障。公司沒有時間和余力去容忍無法跟上公司發(fā)展速度的弱者,如果保護(hù)了弱者,便是對其他員工,對公司全體不負(fù)責(zé)任的行為。
“微笑曲線理論”是由宏碁集團(tuán)的創(chuàng)辦人施振榮先生在1992年提出的。他認(rèn)為現(xiàn)代電腦行業(yè)有一個基本規(guī)律:電腦產(chǎn)業(yè)中設(shè)計、芯片生產(chǎn)和基礎(chǔ)軟件是利潤高的部分,應(yīng)用和系統(tǒng)集成也是利潤高的部分,而組裝整機的環(huán)節(jié)附加值*,形成一條向上玩彎曲的曲線,形象地稱為“微笑曲線”。
根據(jù)“微笑曲線理論”,公司應(yīng)當(dāng)時刻對行業(yè)內(nèi)各個環(huán)節(jié)的附加值高低進(jìn)行調(diào)研,適時地調(diào)整公司的產(chǎn)品和經(jīng)營戰(zhàn)略。公司要將資金、人力、技術(shù)優(yōu)先投入到高附加值的環(huán)節(jié)中去,對于技術(shù)含量低,附加值低的環(huán)節(jié),可以選擇外包給其他公司完成。來保證公司在獲取高利潤的同時保持競爭力。
如今,“微笑曲線理論”的概念不斷擴大,已不再僅局限于電腦行業(yè),在其他行業(yè)、其他領(lǐng)域也都有廣泛的應(yīng)用。
在團(tuán)隊經(jīng)營上,同樣可以采用“微笑曲線理論”。只要有團(tuán)隊,就必定會有好、中、差。任何管理者都不能保證在最初構(gòu)建的團(tuán)隊中都是最優(yōu)秀的人才,能夠形成最好的默契。即使最初的團(tuán)隊很優(yōu)秀,隨著公司業(yè)務(wù)的進(jìn)展,要求的提高,團(tuán)隊內(nèi)成員不可能保持完全一致的成長速度,能力會逐漸顯出差距,將會有一些成員無法跟上團(tuán)隊的前進(jìn)腳步。
想在人才方面投入少、見效快、回報高,讓團(tuán)隊更有競爭力,就要按照“微笑曲線理論”,鼓勵先進(jìn),打擊落后。“好鋼用在刀刃上”,公司要將時間和資源,將培養(yǎng)的重點集中在有能力或是有潛力的員工身上,優(yōu)先促成這兩類員工的成長和進(jìn)步。對于既沒能力也沒潛力的員工,設(shè)置一定的考察期,在考察期內(nèi)沒能跟隨團(tuán)隊的腳步完成規(guī)定指標(biāo)的,要毫不猶豫地逐出團(tuán)隊。
用商人的思想經(jīng)營團(tuán)隊,也是自由競爭、公平競爭的體現(xiàn)。多勞多得,少勞少得,論功行賞。公司是奮斗者的戰(zhàn)場,而不是落后者的溫床。對弱者過度保護(hù),或是對弱者和強者采用同一標(biāo)準(zhǔn),無疑會打擊團(tuán)隊的積極性。既然干多干少,干好干差都是一樣的結(jié)果,又有誰愿意去努力奮斗,爭取進(jìn)步呢?
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