一個(gè)人一生當(dāng)中會有無數(shù)次參加培訓(xùn)的經(jīng)歷，每一次培訓(xùn)的感受和收獲都會有所不同。對于我這個(gè)熱愛培訓(xùn)的兼職講師來說，這是第一次參加正式的針對講師的培訓(xùn)，在這個(gè)金色的秋天，我榮幸作為優(yōu)秀講師，參加了用友大學(xué)組織的講師TTT培訓(xùn)，目的是培養(yǎng)公司體系內(nèi)的講師團(tuán)隊(duì)，作為傳承者將用友大學(xué)的精品課程進(jìn)行推廣和應(yīng)用。
一直久仰用友大學(xué)田俊國校長的培訓(xùn)課程，這一次慕名而來榮幸聆聽講授《講師的境界》課程，田校長用他個(gè)人在用友公司十年的講師成長之路的感悟和體會，與講師們一起分享作為一個(gè)講師的三重境界：第一重見山是山見水是水；第二重見山不是山見水不是水；第三重見山還是山見水還是水。為講師規(guī)劃成長的路徑藍(lán)圖從初級、中級、高級需要不斷的成長和歷練。在不同的階段對講師的要求各不相同，在初級階段，講師要精選一到兩門精品課程，通過幾十場課程的培訓(xùn)積累講師的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和自信心，奠定講師的培訓(xùn)扎實(shí)的基本功。上升到中級講師階段，講師要能夠根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)和能力設(shè)計(jì)開發(fā)一門目標(biāo)、內(nèi)容、形式、邏輯清晰的培訓(xùn)課程，并能夠進(jìn)行課程的培訓(xùn)交付，把一門課程變成可推廣的精品課程。再上升到高級講師階段，講師更要能夠掌握科學(xué)的教學(xué)理論和方法，并能融會貫通靈活運(yùn)用，犧牲掉講師個(gè)人的邏輯，引導(dǎo)學(xué)員們建構(gòu)自己的思維邏輯，講師進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評，最終實(shí)現(xiàn)課程培訓(xùn)的目標(biāo)，成為一門培訓(xùn)課程的權(quán)威講師。田校長認(rèn)為學(xué)生成就老師，老師成就學(xué)生，教師是一個(gè)相互成就的職業(yè)，我非常認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)，因?yàn)槲以诮o學(xué)員們的培訓(xùn)過程中真實(shí)體會到了這一點(diǎn)，我?guī)椭鷮W(xué)員成就未來的職場和人生，學(xué)員幫助我更好的完善自己和升華自己的價(jià)值，獲得更大的成就感和價(jià)值感。
作為講師一定要講好的課程，好課程成就好講師，好講師是好課程培養(yǎng)出來的。你們聽說過什么是建構(gòu)主義嗎？我是第一次在課堂上聽田校長講授一個(gè)教育界的概念就是‘建構(gòu)主義’，建構(gòu)主義理論的內(nèi)容很豐富，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者對自我認(rèn)知的建構(gòu)，其核心只用一句話就可以概括：以學(xué)生為中心，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，強(qiáng)調(diào)學(xué)生對知識的主動(dòng)探索、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和對所學(xué)知識意義的主動(dòng)建構(gòu)(而不是像傳統(tǒng)教學(xué)那樣，只是把知識從教師頭腦中傳送到學(xué)生的筆記本上)。那么建構(gòu)主義課程的要點(diǎn)到底是什么呢？概括為三點(diǎn)：第一把你的課程大綱變成問題；第二把你的問題變成研討；第三把你的觀點(diǎn)變成點(diǎn)評。田校長總結(jié)建構(gòu)主義的三大法寶：抽身、給場景、提問題，具體解釋第一抽身忘掉自己，把講師和講師的觀點(diǎn)分開；第二給場景講故事和案例，把課程道理的內(nèi)核放在故事里面，讓學(xué)員一層層剝離，充分引導(dǎo)學(xué)員自己去理解和認(rèn)真思考；第三提問題引導(dǎo)學(xué)員討論，形成學(xué)員自己的觀點(diǎn)和結(jié)論，把你要傳達(dá)的觀點(diǎn)經(jīng)由引導(dǎo)式的提問引發(fā)學(xué)員的思考方式，從而形成結(jié)論性的答案，再由講師評定和確立觀點(diǎn)和結(jié)論的正確性。建構(gòu)主義不僅僅應(yīng)用于教學(xué)和課堂，它是一種哲學(xué)，是一種信仰，是一切和人打交道和行動(dòng)學(xué)習(xí)的最好的方式方法，大家應(yīng)該改變已有的思維模式和工作生活習(xí)慣，嘗試從一個(gè)新的層面和角度思考問題和行動(dòng)。
當(dāng)講師理解和掌握了教育界建構(gòu)主義理論的核心思想之后，需要將培訓(xùn)課程落地的實(shí)踐方法就是五星教學(xué)模式，它是當(dāng)代國際*教育技術(shù)理論家和教育心理學(xué)家，現(xiàn)為*Brigham Young大學(xué)夏威夷分校的梅里爾(M. David Merrill)教授近年來一直倡導(dǎo)的新教學(xué)理論，五星教學(xué)模式的核心主張是：金木水火土，在（木）“聚焦問題＂的教學(xué)宗旨下，教學(xué)應(yīng)該由不斷重復(fù)的四階段循環(huán)圈（火）“激活舊知＂、（土）“論證新知”、（金）“嘗試新知”和（水）“融會貫通掌握”等構(gòu)成，如果一門課程按照五星教學(xué)法設(shè)計(jì)研發(fā)、培訓(xùn)交付、推廣應(yīng)用會對培訓(xùn)學(xué)員產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，用友大學(xué)正是基于這些科學(xué)的理論體系設(shè)計(jì)和研發(fā)精品課程，同時(shí)用友大學(xué)要建立起完善的培訓(xùn)機(jī)制和專業(yè)的講師梯隊(duì)，以大學(xué)作為起點(diǎn)和核心，普及到第二層級為人力資源機(jī)構(gòu)，到第三層級為專業(yè)的講師團(tuán)隊(duì)，再到第四層級管理者，形成一個(gè)具有緊密聯(lián)系、層層遞進(jìn)、相互影響、從下至上、從外到內(nèi)、相互作用的有機(jī)整體，真正實(shí)現(xiàn)波瀾效應(yīng)的核心向心的力量，高效推動(dòng)企業(yè)的人、業(yè)務(wù)、效益的持續(xù)提升、拓展、增長。
第二天，大學(xué)的程老師為學(xué)員們講授了如何進(jìn)行課程的設(shè)計(jì)和開發(fā)，將五星教學(xué)法的理論應(yīng)用于課程設(shè)計(jì)開發(fā)的實(shí)踐當(dāng)中。從確定課程的目標(biāo)、課程內(nèi)容、形式的設(shè)計(jì)、邏輯思路、講授過程進(jìn)行了詳細(xì)的分解、討論、提煉、總結(jié)，通過實(shí)踐驗(yàn)證這個(gè)結(jié)論和可行性。
學(xué)員們積極嘗試用一根軟管扎穿一個(gè)土豆，很多看似不可能的事情，其實(shí)道理很簡單，用事實(shí)告訴學(xué)員們不要輕易下結(jié)論，要勇于嘗試和驗(yàn)證才能得出正確的結(jié)論。
學(xué)員們各個(gè)小組熱烈討論用五星教學(xué)法如何設(shè)計(jì)一堂課程，然后每個(gè)小組進(jìn)行設(shè)計(jì)成果的呈現(xiàn)匯報(bào)。
這次講師培訓(xùn)對于我應(yīng)該是具有里程碑意義的培訓(xùn)，讓我充分的了解建構(gòu)主義和五星教學(xué)法的理論體系，重新梳理清楚和反思建構(gòu)我講授課程的思路和方法，例如我的精品課程企業(yè)經(jīng)營管理沙盤培訓(xùn)課程，其實(shí)就是最好的情景式五星教學(xué)的典型體驗(yàn)式培訓(xùn)課程，將學(xué)員帶入沙盤經(jīng)營的情境，然后出現(xiàn)問題，然后尋求突破，然后講師引導(dǎo)解決問題，最終實(shí)現(xiàn)讓學(xué)員真正掌握一個(gè)企業(yè)運(yùn)營的流程和科學(xué)的經(jīng)營決策方法，領(lǐng)悟企業(yè)管理的真諦，認(rèn)識到信息化給企業(yè)帶來的效益和價(jià)值。
根據(jù)建構(gòu)主義和五星教學(xué)法的理論體系，反思我設(shè)計(jì)的顧問職業(yè)生涯規(guī)劃和顧問式營銷實(shí)戰(zhàn)演練的培訓(xùn)課程，就是以學(xué)員為中心，充分的了解學(xué)員希望在課堂上聽什么的基礎(chǔ)上，給學(xué)員們進(jìn)行了顧問職業(yè)生涯成長路徑的規(guī)劃，以及顧問各個(gè)崗位的工作流程和方法，需要具備的技能，然后采用情境模擬演練方式，讓學(xué)員們擔(dān)任不同的角色進(jìn)行真實(shí)的顧問式營銷的項(xiàng)目調(diào)研、方案制作、項(xiàng)目投標(biāo)、競標(biāo)演講呈現(xiàn)、項(xiàng)目中標(biāo)的真實(shí)場景的模擬演練，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是精心設(shè)計(jì)的過程，讓學(xué)員真實(shí)體會不同角色所要承擔(dān)的職責(zé)和完成的工作內(nèi)容。仔細(xì)思考田校長的五星教學(xué)方法體系，我在課程的設(shè)計(jì)過程中或多或少的都用到了，只是沒有完全按照完整的理論體系架構(gòu)設(shè)計(jì)開發(fā)，需要用理論體系支撐進(jìn)一步的完善和拓展，完全可以成為一門可交付的精品培訓(xùn)課程。
這次講師的培訓(xùn)更大的收獲，那就是結(jié)識了更多杰出和優(yōu)秀的講師，榮幸的見到了學(xué)院的朱院長，我非常敬重和欽佩用友新道創(chuàng)辦的顧問學(xué)院致力于為社會、為企業(yè)培養(yǎng)了那么多合格的人才，在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮著重要的作用。我和朱院長一見如故，倍感親切，希望把顧問學(xué)院辦的越來越好，成為人才培養(yǎng)的搖籃，都認(rèn)為講師是一份崇高而偉大的職業(yè)，都希望更好的教書育人，我們的目標(biāo)和價(jià)值觀是完全相同的，所以我們的行動(dòng)是一致的，一切以學(xué)員為中心，為學(xué)員創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和條件付出不懈的努力，我們要把教書育人當(dāng)做一份事業(yè)用心來經(jīng)營。
在培訓(xùn)中見到了我多年的老朋友，非常高興我們一直相互激勵(lì)前行，同時(shí)又結(jié)識了很多新朋友，我們相互約定今后一定要相互多交流和分享培訓(xùn)的體會和感受，大家在這樣一個(gè)用友大學(xué)提供的講師加油站的平臺之上，形成一個(gè)講師團(tuán)隊(duì)的圈子，在那里我們可以相互分享、相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互激勵(lì)共同成長，希望未來能夠成為公司內(nèi)部講師培訓(xùn)傳承的中堅(jiān)力量，真正為企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值發(fā)揮重要的影響力和作用。
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