傳統(tǒng)的營銷觀念,關(guān)注點在于企業(yè)本身通過各種方式獲取盈利。社會經(jīng)濟的發(fā)展,也帶來了許多社會問題,使得人們開始反思傳統(tǒng)的營銷觀念,于是出現(xiàn)了“社會營銷”這個觀念,即企業(yè)在實現(xiàn)自己的營銷目標時,方式上要保護或者提高消費者和社會福利。
慈善營銷,并不是一個全新的概念,因為國外早已有人使用,許多營銷專家將企業(yè)的營銷戰(zhàn)略與非營利組織或者慈善活動聯(lián)系在一起的市場營銷是一種非常有效的形式。“慈善”正在成為社會的焦點詞匯,體現(xiàn)在個人生活中,則表明了一種特有的生活態(tài)度,那就是對自己負責、對社會負責、對我們生存的環(huán)境負責的精神,它已不僅僅是一種生活方式,更是一種值得體驗和提倡的生活態(tài)度。
對于市場運營經(jīng)驗豐富的跨國企業(yè)來說,有效的慈善營銷與企業(yè)的戰(zhàn)略管理一樣重要。后者可以保證企業(yè)發(fā)展沿著正確的道路前進,而前者則可以加速企業(yè)在正確的道路上發(fā)展得更快。然而慈善營銷的拓展與深入,并不是一件容易的事情,營銷是個大工程,其中涉及到許多要素,如市場環(huán)境、消費者、產(chǎn)品、渠道等等。慈善營銷作為一種營銷模式,也必然牽扯到市場環(huán)境、消費者、產(chǎn)品、渠道等諸如要素。到底什么是慈善營銷呢?慈善營銷就是以關(guān)心人的生存發(fā)展,社會進步為出發(fā)點,與慈善組織合作,充分利用其權(quán)威性、慈善性資源,搭建一個能讓消費者認同的營銷平臺,促進市場銷售的營銷模式,這是一種非常有效的營銷模式。我們所說的非盈利組織的資源往往都是能讓公眾廣泛認同、信任的,因為他們的權(quán)威性可以被最廣泛的消費者接受,而他們的公益性又可以得到國家各級主管部門的支持,利用他們的資源來推動產(chǎn)品銷售,這種推動力是不可限量的。幾乎每家跨國企業(yè)在進入中國之后,都將構(gòu)建良好的政府關(guān)系提升到企業(yè)戰(zhàn)略的層面加以重視。因為,在中國這個潛規(guī)則復(fù)雜的商業(yè)社會中,來自政府的監(jiān)管或者支持往往在企業(yè)運營中扮演異乎尋常重要的角色。所以,一個成功的企業(yè)至少必須兼?zhèn)鋬煞N能力,一種是把做企業(yè)內(nèi)部運營好的能力,另一種是慈善營銷能力,成功的慈善營銷可以讓企業(yè)的發(fā)展事半功倍!具體來說,慈善營銷具有重要的現(xiàn)實意義:
提高企業(yè)的經(jīng)濟效益、拉近與消費者的關(guān)系、提高品牌形象、提高社會效益,這些意義都是慈善營銷所帶來的。在這個功利營銷的今天,大多企業(yè)都是以贏利為目的采取一系列營銷方式,而公眾也早已對那種赤裸裸的企業(yè)、產(chǎn)品宣傳不以為然。不可否認,營銷是企業(yè)的*目的,但是可以采用的手段很多,以慈善事業(yè)為載體的運作達到企業(yè)的營銷目標,不失為一種高明的營銷方法,既回饋了社會,博得了公眾的贊譽,也取得了良好的營銷效果。慈善營銷,必將能大行天下。
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