課程描述INTRODUCTION
人員管理培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人員管理培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo)
了解管理者對員工進(jìn)行培養(yǎng)的最有效管理模型并加以實(shí)踐
學(xué)習(xí)區(qū)分員工對變革不同的態(tài)度,采取不同的策略使變革得以順利進(jìn)行
學(xué)會方法及模型,支持管理者設(shè)立清晰的方向和目標(biāo)并與員工溝通,提高對員工的號召力
提升管理者的溝通能力,從而能夠深入了解員工關(guān)注的問題
學(xué)會有效而適當(dāng)?shù)厥跈?quán)
學(xué)會在三個方面、由淺入深地對員工進(jìn)行教練輔導(dǎo)
在培訓(xùn)中制定相關(guān)的個人發(fā)展計劃,提升管理者的效能,為組織帶來積極影響
課程大綱
第一模塊:管理的成功和挑戰(zhàn)
管理的成功和挑戰(zhàn)
小組練習(xí):SWOT分析
大組分享
角色扮演
上司與下屬溝通的場景
靈活的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格模型
第二模塊:如何保持員工的高績效
持續(xù)卓越績效矩陣
績效因子模型
第三模塊:爭取員工參與變革
組織及個人變化模型
第四模塊:溝通團(tuán)隊的目標(biāo)及方向
團(tuán)隊游戲
游戲、小結(jié)
目標(biāo)及方向溝通的CLEAR模型
根據(jù)受訓(xùn)學(xué)員情況進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練
小組實(shí)踐及反饋
第五模塊:有效溝通的基礎(chǔ)(一):BEST溝通風(fēng)格測評
第六模塊:有效溝通的基礎(chǔ)(二):提高傾聽的技能
避免陷入自傳式回應(yīng)
運(yùn)用同理心傾聽
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
第八模塊:有效而適當(dāng)?shù)厥跈?quán)
授權(quán)的任務(wù)類型
授權(quán)的等級安排
個人練習(xí)
第九模塊:教練輔導(dǎo)三大技能:如何在分配任務(wù)時/糾正錯誤時/提升績效時進(jìn)行教練輔導(dǎo)
教練輔導(dǎo)的程序
三人教學(xué)
小結(jié)
第十模塊:課后的個人發(fā)展計劃
培訓(xùn)師介紹:孫先生
背景經(jīng)歷
資深講師,顧問
曾在泰凌醫(yī)藥集團(tuán)和旺旺集團(tuán)出任工程人力資源管理、銷售公司人力資源管理以及集團(tuán)總部人力資源管理,負(fù)責(zé)中國區(qū)90多個下屬組織的人力資源系統(tǒng);并擔(dān)任內(nèi)部講師
曾經(jīng)是一家專業(yè)人力資源管理咨詢公司的合伙人
擅長領(lǐng)域
《*的7個習(xí)慣》系列 /《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》 /《高效執(zhí)行的4要素》/《掌握關(guān)鍵》(時間管理類課程) /《信任的速度》 /《胡蘿卜原則》(激勵類課程)/《管理員工、管理成果》 /《職業(yè)生涯規(guī)劃》/《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》/《人才甄選》 /《教練輔導(dǎo)技巧》/《高級演講技巧》 /《績效管理》
人員管理培訓(xùn)
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