樹立全新的績效觀
講師：伊紅軍 瀏覽次數(shù)：2669
課程描述INTRODUCTION
績效觀培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：伊紅軍
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效觀培訓(xùn)
【課程目標(biāo)】
1、摒棄傳統(tǒng)的舊觀念，樹立全新的績效觀，正確認(rèn)識(shí)績效考核對(duì)企業(yè)、對(duì)員工、對(duì)管理者、對(duì)業(yè)務(wù)操作等方面的重要意義，為績效管理明確方向；
2、化解部門壁壘，跳出部門“自留地”，用全局眼光理解企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)，避免績效考核與企業(yè)經(jīng)營兩張皮；
3、認(rèn)識(shí)目前本公司和本部門在績效考核領(lǐng)域里存在的不足和整改方向，明確績效管理過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)工作；
4、了解整個(gè)績效管理的流程、核心操作技術(shù)，進(jìn)而提升管理人員做好績效考核的整體管理理念、技巧和能力，有效避免績效管理工作中常見的誤區(qū)；
5、掌握績效目標(biāo)分解、量化指標(biāo)設(shè)定、績效監(jiān)督機(jī)制、績效面談與績效改善工作等常用的績效管理方法和操作實(shí)施技巧，學(xué)會(huì)如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際制訂和執(zhí)行公司、部門及個(gè)人的績效考核管理方案，為企業(yè)建設(shè)科學(xué)和諧的績效管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【課程大綱】
一、正確理解績效管理
1、深刻認(rèn)識(shí)管理和管理者（以互動(dòng)問答式做開場思維引導(dǎo)和氣氛營造）
2、如何理解績效、績效考核、績效管理
3、績效管理的基本概念
二、績效管理的目的和意義
1、對(duì)企業(yè)/主管/下屬都有哪些好處
2、績效管理的使命和意義
3、結(jié)合本企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場討論、深化認(rèn)識(shí)
三、如何建立有效的績效管理體系
1、績效考核認(rèn)認(rèn)真真走形式的原因
2、績效管理推行難的主要根源
3、績效管理的成功關(guān)鍵因素
4、企業(yè)推行績效管理的常見問題
5、結(jié)合本企業(yè)談?wù)剛€(gè)人的體會(huì)與反思
四、如何讓全體員工的所有努力聚焦于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
1、績效管理要以企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營管理目標(biāo)為導(dǎo)向
2、目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)與理解
3、結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，現(xiàn)場演練目標(biāo)制定與分解，老師點(diǎn)評(píng)
五、組織設(shè)計(jì)與工作分析
1、組織設(shè)計(jì)
2、工作分析
3、職位說明書
4、結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，現(xiàn)場演練如何進(jìn)行工作分析和編寫職位說明書，老師點(diǎn)評(píng)
六、如何進(jìn)行指標(biāo)量化
1、何謂考核指標(biāo)
2、指標(biāo)的主要來源及其背后的邏輯
3、指標(biāo)的主要種類及其實(shí)際運(yùn)用
4、為何要把指標(biāo)進(jìn)行量化
5、量化定性指標(biāo)的各種方法
6、結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，現(xiàn)場演練KPI指標(biāo)的設(shè)計(jì)，老師點(diǎn)評(píng)
七、如何進(jìn)行績效面談
1、績效面談的目的
2、績效面談的流程
3、績效面談的技巧方法
4、績效面談時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)
5、結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，設(shè)計(jì)情景并現(xiàn)場演練績效面談，老師點(diǎn)評(píng)
八、如何進(jìn)行績效分析與改善
1、績效分析與改善的技巧
2、問題分析改善的步驟
3、如何召開績效分析與改善會(huì)議
4、常用的績效問題分析改善工具
九、如何建立績效監(jiān)督機(jī)制
1、績效監(jiān)督的目的
2、績效監(jiān)督的流程
3、績效監(jiān)督的技巧方法
4、績效監(jiān)督時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
十、回顧、討論、承諾落實(shí)
績效觀培訓(xùn)
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