“內(nèi)部培訓(xùn)師TTT階梯課程·初級(jí)”
講師：周曉華 瀏覽次數(shù)：2575
課程描述INTRODUCTION
ttt企業(yè)培訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)課程
培訓(xùn)講師：周曉華
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
ttt企業(yè)培訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)課程
【培訓(xùn)目標(biāo)】
了解什么是培訓(xùn)以及培訓(xùn)的價(jià)和意義，認(rèn)知內(nèi)部培訓(xùn)師以及內(nèi)部培訓(xùn)師的角色，理解內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)要求、素質(zhì)要求
掌握企業(yè)培訓(xùn)師的專業(yè)表達(dá)技巧，提升規(guī)范、具有感染力地應(yīng)用語(yǔ)言的能力
掌握企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)流程，能夠獨(dú)立策劃、設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)課程
能夠有效利用現(xiàn)有資源，應(yīng)用模塊化技巧設(shè)計(jì)生動(dòng)有效的內(nèi)訓(xùn)教材
初步掌握培訓(xùn)內(nèi)容呈現(xiàn)技巧，重點(diǎn)掌握培訓(xùn)互動(dòng)技巧
認(rèn)識(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯成長(zhǎng)路徑，結(jié)合自身情況塑造適合的教學(xué)風(fēng)格
【培訓(xùn)內(nèi)容大綱】：
一、角色認(rèn)知與定位
1、培訓(xùn)的涵義與作用
2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的基本特點(diǎn)、種類、基本流程
3、內(nèi)部培訓(xùn)師職業(yè)角色定位
（1）培訓(xùn)師的三大職責(zé)（傳道、授業(yè)、解惑）
（2）培訓(xùn)師的三重角色（編、導(dǎo)、演）
（3）培訓(xùn)師的三種身份（設(shè)計(jì)師、演講者、總結(jié)改良者）
4、內(nèi)部培訓(xùn)師職業(yè)素質(zhì)與核心能力
（1）品格素質(zhì)：信仰、勇氣、激情、好為人師、挑戰(zhàn)精神
（2）才能素質(zhì)：學(xué)習(xí)力、親和力、表達(dá)力、推動(dòng)力、應(yīng)變力
（3）品格特質(zhì)：學(xué)習(xí)熱忱、包容心、奉獻(xiàn)精神
（4）能力特質(zhì)：理解分析力、概況總結(jié)力、提升創(chuàng)造力
演練：短片欣賞與《一分鐘自我介紹》
二、課程開(kāi)發(fā)能力訓(xùn)練
1、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要件
（1）確定培訓(xùn)的目的與目標(biāo)
（2）培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)
（3）培訓(xùn)形式與手段的選擇
（4）評(píng)估方法的設(shè)計(jì)
（5）培訓(xùn)資料的設(shè)計(jì)
（6）所需資源的準(zhǔn)備
（7）學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)
2、課程設(shè)計(jì)流程
（1）課題定位
（2）課程價(jià)值點(diǎn)體現(xiàn)
（3）課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯
（4）課程結(jié)果呈現(xiàn)（課程大綱、講師手冊(cè)/教案、學(xué)員講義、課件）
3、課程設(shè)計(jì)五線譜
（1）時(shí)間線
（2）內(nèi)容線
（3）方法線
（4）資源線
（5）目的線
演練：自選課題五線譜制作
4、建立培訓(xùn)素材庫(kù)
（1）案例素材應(yīng)用
演練：案例的剪裁與應(yīng)用
（2）圖形素材應(yīng)用
演練：圖形素材的分類與使用
（3）游戲素材挖掘與應(yīng)用
演練：互動(dòng)游戲設(shè)計(jì)
（4）影音素材制作與應(yīng)用
演練：培訓(xùn)音樂(lè)使用
5、課程大綱的設(shè)計(jì)（課程內(nèi)容的主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與組合）
6、教案的設(shè)計(jì)
（1）教案的意義
（2）教案應(yīng)有的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容表現(xiàn)（含教案范例觀摩與交流分享）
（3）編寫教案的要點(diǎn)
（4）開(kāi)場(chǎng)白、結(jié)束語(yǔ)的設(shè)計(jì)與技巧
①五種導(dǎo)入快速破冰：懸念法；溫故法；事件法；演示法；引言法
②五種收結(jié)引發(fā)行動(dòng)：提煉法；呼應(yīng)法；延伸法；演練法；贈(zèng)言法
③開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾八大誤區(qū)：偏離式開(kāi)場(chǎng)；殺式開(kāi)場(chǎng)；自夸式開(kāi)場(chǎng)；過(guò)熱式開(kāi)場(chǎng)；矛盾式結(jié)尾；迷失式結(jié)尾；倉(cāng)促式結(jié)尾；冗長(zhǎng)式結(jié)尾
演練：課程開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)；課程結(jié)尾設(shè)計(jì)
（5）五種組織主體段落的方法
①時(shí)空法
②因果法
③題解法
④對(duì)比法
⑤遞進(jìn)法
（6）課程亮點(diǎn)的四元素
①新知元素
②哲理元素
③情感元素
④幽默元素
7、PPT課件的制作技巧
（1）界面的設(shè)計(jì)
（2）顏色的搭配
（3）文字的排版
（4）圖表的設(shè)計(jì)
（5）動(dòng)態(tài)效果的設(shè)計(jì)
（6）注意事項(xiàng)
演練：PPT課件設(shè)計(jì)
8、學(xué)員講義的編撰與設(shè)計(jì)
三、內(nèi)部培訓(xùn)師表達(dá)能力訓(xùn)練
1、對(duì)培訓(xùn)師語(yǔ)言表達(dá)的總體要求
（1）規(guī)范性（使用規(guī)范的普通話，不讀錯(cuò)別字，杜絕語(yǔ)?。?/span>
（2）生動(dòng)、精煉
（3）邏輯性
（4）感染力與感召力
2、表達(dá)規(guī)范性（普通話基礎(chǔ)）的訓(xùn)練
3、用氣發(fā)聲的技巧
4、音質(zhì)音色、音域音高的訓(xùn)練
5、音量的訓(xùn)練
6、停連的技巧
7、抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急的技巧
8、語(yǔ)氣的使用
9、語(yǔ)言表達(dá)的綜合運(yùn)用技法
（1）吸引——高量、休止
（2）明晰——減速、重音
（3）強(qiáng)化——重音、高音
（4）激動(dòng)——加速、高音
（5）感動(dòng)——低音、減速
案例分析：《百家講壇》成名講師的分析與學(xué)習(xí)
四、培訓(xùn)內(nèi)容呈現(xiàn)技巧Ⅰ
1、培訓(xùn)師的演繹技巧
（1）了解影響訓(xùn)練效果因素：說(shuō)什么？怎么說(shuō)？何時(shí)說(shuō)？對(duì)誰(shuí)說(shuō)？
（2）專業(yè)表達(dá)的三大要素：講、述、論及其基本技巧
（3）如何進(jìn)行有效的起、承、轉(zhuǎn)、合
（4）如何提升培訓(xùn)師的現(xiàn)場(chǎng)感染力
2、培訓(xùn)師的互動(dòng)技巧
（1）課堂提問(wèn)技巧
①整體式
②特定式
③開(kāi)放式
④封閉式
⑤修飾式
（2）課堂應(yīng)答技巧
①直接式
②描述式
③符合式
④拒絕式
⑤反問(wèn)式
（3）精彩點(diǎn)評(píng)技巧
①總體概括
②價(jià)值分享
③提升空間
④現(xiàn)場(chǎng)示范
⑤小結(jié)期許
⑥點(diǎn)評(píng)三原則
3、投影儀使用方法
（1）開(kāi)啟投影儀
（2）調(diào)整菜單
（3）關(guān)閉投影儀
（4）注意事項(xiàng)
五、內(nèi)部培訓(xùn)師的自我成長(zhǎng)
1、內(nèi)部培訓(xùn)師成長(zhǎng)的三個(gè)階梯
2、內(nèi)部培訓(xùn)師職業(yè)成長(zhǎng)的六個(gè)要素
3、內(nèi)部培訓(xùn)師自我提升“三重法”
4、從優(yōu)秀講師到卓越培訓(xùn)師的跨越
（1）經(jīng)驗(yàn)層
（2）技術(shù)層
（3）藝術(shù)層
研討與分享：如何定位自己的教學(xué)風(fēng)格
ttt企業(yè)培訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/16740.html
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- 周曉華
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