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課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

【課程背景】
外請(qǐng)的老師不足夠了解企業(yè)內(nèi)部，員工反映不接地氣
企業(yè)內(nèi)高手云集，但課程沒有多少，內(nèi)訓(xùn)師能不能自己開發(fā)課程？
課程庫內(nèi)的課程年齡比講師司齡都長，課程過時(shí)如何迭代？自己研發(fā)課程能否行得通？
講師費(fèi)心費(fèi)力地備課，授課干貨多，大家昏昏欲睡？
內(nèi)訓(xùn)師總是被評(píng)價(jià)不接地氣，到底如何設(shè)計(jì)課程才能接地氣？
業(yè)務(wù)骨干接地氣，可干貨一大堆，大家吸收難
以上痛點(diǎn)困擾著大部分企業(yè)多年而無解，本課程從“內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)認(rèn)知、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)內(nèi)容素材獲取、明確課程結(jié)構(gòu)、撰寫課程大綱”等方面幫助企業(yè)培養(yǎng)了解公司業(yè)務(wù)，了解企業(yè)文化的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，打造能開發(fā)課程、能講授課程的精品內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，助力提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)能力，讓企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、人才得以沉淀，從內(nèi)而外地激發(fā)企業(yè)生命力。

【課程收益】
獲取4項(xiàng)能力：
獲取培訓(xùn)素材的能力：如何從業(yè)務(wù)高手處萃取經(jīng)驗(yàn)、如何提煉并使用案例
提煉方法論的能力：按流程步驟、按諧音、按模型
課程開發(fā)的能力：4種典型的課程結(jié)構(gòu)；構(gòu)思并撰寫課程大綱；完成課程（PPT、視聽資料、學(xué)員手冊(cè)、教具）的制作與準(zhǔn)備
確保學(xué)員參與度：5種適用不同內(nèi)容的教學(xué)手法：提問與回應(yīng)、案例分析、視頻教學(xué)、小組討論、情景演練；
運(yùn)用3類方法：
打造場域的方法
讓經(jīng)驗(yàn)變成方法論，讓方法論好記好用的方法
激發(fā)學(xué)員參與度，打開眼、耳、口、手、腦、心的方法
拓展認(rèn)知：了解成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)與培訓(xùn)需求，通過課程設(shè)計(jì)拓展成年人認(rèn)知，通過提供“好處”讓學(xué)員積極參與
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的定位：解決問題的專家，業(yè)務(wù)知識(shí)的導(dǎo)游，學(xué)員內(nèi)驅(qū)力的火炬手
改變態(tài)度：真正的課堂是“放下、放松、放開”，內(nèi)訓(xùn)師的教學(xué)原則是“以學(xué)員為中心，以結(jié)果為導(dǎo)向”
改善氛圍：協(xié)助企業(yè)形成學(xué)習(xí)型組織，讓團(tuán)隊(duì)更有激情與能量，讓思考和行動(dòng)在內(nèi)訓(xùn)師與員工身上真正發(fā)生。

【課程對(duì)象】
熱愛培訓(xùn)的業(yè)務(wù)骨干，企業(yè)內(nèi)專兼職培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、項(xiàng)目導(dǎo)師

【課程大綱】
第一模塊：培訓(xùn)認(rèn)知——找到癥結(jié)，對(duì)癥下藥
一、學(xué)員學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析與需求分析
1、阻礙企業(yè)內(nèi)員工學(xué)習(xí)的三座大山
2、員工學(xué)習(xí)的根本需求：安全感&有啥用
3、企業(yè)培訓(xùn)面臨的困境與卡點(diǎn)
二、高效課堂是什么樣的？
1、放下、放松、放心
2、知識(shí)和技能相互激發(fā)，能量和成長相互促進(jìn)，改變和行動(dòng)自然發(fā)生
3、內(nèi)訓(xùn)師授課打分表
三、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師角色定位與成長階段
1、內(nèi)訓(xùn)師角色：解決問題的專家，業(yè)務(wù)知識(shí)的導(dǎo)游，學(xué)員內(nèi)驅(qū)力的火炬手
2、內(nèi)訓(xùn)師成長階段：自嗨、知識(shí)信息傳遞、學(xué)員掌握授課內(nèi)容、促進(jìn)學(xué)員行為改變、持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)
知識(shí)點(diǎn)：ASK
工具：《課程說明表》《內(nèi)訓(xùn)師授課打分表》
行動(dòng)落地：學(xué)員需完成自己課程的《課程說明表》

第二模塊：培訓(xùn)需求分析與課程啟動(dòng)——聚焦目標(biāo)，以終為始
一、培訓(xùn)流程全景
二、培訓(xùn)需求分析
1、為什么培訓(xùn)需求分析重要
2、培訓(xùn)需求分析的是什么：培訓(xùn)目的與目標(biāo)、培訓(xùn)日期與時(shí)長、學(xué)員崗位職級(jí)與人數(shù)、培訓(xùn)開展次數(shù)與展現(xiàn)形式、培訓(xùn)深淺度與效果驗(yàn)收
3、培訓(xùn)如何觸達(dá)學(xué)員&接地氣
4、四個(gè)維度分析培訓(xùn)需求：培訓(xùn)發(fā)起者，學(xué)員直屬領(lǐng)導(dǎo)，內(nèi)訓(xùn)師，學(xué)員本人
5、培訓(xùn)需求分析的2種常用方法
三、培訓(xùn)課程目標(biāo)與標(biāo)題
1、課程目標(biāo)給誰看
2、設(shè)定課程目標(biāo)ABCD法
3、課程標(biāo)題四要素
知識(shí)點(diǎn)：培訓(xùn)需求分析的維度
工具：訪談法與觀察法工具表
行動(dòng)落地：撰寫自己課程的培訓(xùn)通知

第三模塊：課程結(jié)構(gòu)與萃取內(nèi)容——通俗易懂，學(xué)員愛聽
一、明確課程結(jié)構(gòu)——骨骼脈絡(luò)清晰，減輕學(xué)員認(rèn)知負(fù)擔(dān)
1、黃金思維圈
2、步驟法
3、時(shí)間線
4、原理-概念-應(yīng)用
5、痛點(diǎn)-方法-案例
二、從業(yè)務(wù)專家處萃取經(jīng)驗(yàn)
1、經(jīng)驗(yàn)萃取前準(zhǔn)備
2、經(jīng)驗(yàn)萃取訪談的原則與方法
3、經(jīng)驗(yàn)萃取的步驟及方法論提煉
知識(shí)點(diǎn)：5種課程結(jié)構(gòu)；方法論的3種表現(xiàn)形式
工具：經(jīng)驗(yàn)萃取訪談表
行動(dòng)落地：完成自己課程的一級(jí)邏輯、二級(jí)邏輯

第四模塊：課程大綱與場景選取——和學(xué)員利益高度相關(guān)，激發(fā)學(xué)員參與度
一、構(gòu)思與撰寫課程大綱
1、內(nèi)訓(xùn)師自己清晰：思維導(dǎo)圖版
2、確保課程清晰且萬無一失：五線譜版
二、場景與案例
1、案例選取原則與來源
2、案例內(nèi)容與案例呈現(xiàn)
知識(shí)點(diǎn)：大綱中的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
工具：五線譜課程大綱
行動(dòng)落地：完成自己的五線譜版課程大綱并為課程添加2-3個(gè)案例

第五模塊：課程呈現(xiàn)——形式有趣內(nèi)容有料，學(xué)員全程積極參與
一、四類教學(xué)活動(dòng)——打開學(xué)員眼、耳、口、手、腦、心，確保學(xué)員全程參與的秘訣
1、開場：介紹、引入、主題、利益、共識(shí)——打開學(xué)員
2、結(jié)尾：整合所學(xué)、慶賀、行動(dòng)計(jì)劃——促進(jìn)行動(dòng)
3、復(fù)習(xí)：目的、頻率、難度、方式——全程在線
4、動(dòng)力活動(dòng)：目的、頻率、難度、方式——促進(jìn)吸收
知識(shí)點(diǎn)：五體的激活的重要性和方法
工具：3種自我介紹，3種分組，5種切入主題，5種教學(xué)手法
行動(dòng)落地：在PPT備注頁中完成自己課程的四類教學(xué)活動(dòng)

第六模塊：內(nèi)訓(xùn)師精進(jìn)之路——激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師內(nèi)驅(qū)力，和業(yè)務(wù)一起成長
一、培訓(xùn)師能力金字塔模型，激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師的長久動(dòng)力
學(xué)員改變-目標(biāo)力-開放力-洞察力-邏輯力-呈現(xiàn)力-樂活力
二、培訓(xùn)師百寶箱
1、素材包
2、案例包
3、游戲包
4、多媒體包
知識(shí)點(diǎn)：培訓(xùn)師能力項(xiàng)與學(xué)員需求的關(guān)聯(lián)
工具：check  list
行動(dòng)落地：完成自己課程的學(xué)員手冊(cè)

第七模塊：以賽帶學(xué)——成果可視化（第3天，可選）
一、公布賽制
二、學(xué)員提交備選課程主題
三、抽取主題，每人2分鐘說課+15分鐘授課
四、評(píng)委點(diǎn)

課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)