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課堂呈現(xiàn)培訓

【課程背景】
外請的老師不足夠了解企業(yè)內(nèi)部，員工反映不接地氣，如何授課才是接地氣？
講師費心費力地備課，授課干貨多，大家昏昏欲睡？
內(nèi)訓不少做，但員工熱情度不高，參與積極性很一般
作為講師，我比學員還緊張，這個毛病怎么改？
業(yè)務骨干接地氣，可干貨一大堆，大家吸收難，怎么講能讓學員聽得懂，愿意聽？
內(nèi)訓師都很努力，如何甄別評選誰的培訓效果更好？
以上痛點困擾著大部分企業(yè)多年而無解，本課程從“內(nèi)訓師的培訓認知和課程呈現(xiàn)與學員輔導”等方面幫助企業(yè)培養(yǎng)了解公司業(yè)務，了解企業(yè)文化的內(nèi)訓師隊伍，打造能完整展示內(nèi)容，激情帶動學員的精品內(nèi)訓師團隊，助力提升企業(yè)內(nèi)訓能力，讓企業(yè)的經(jīng)驗、人才得以沉淀，從內(nèi)而外地激發(fā)企業(yè)生命力。

【課程收益】
獲取4項能力：
使枯燥內(nèi)容精彩的能力
使學員樂于參與的能力
課堂上輔導學員的能力
處理課堂突發(fā)事件的能力
運用5類方法：
恰當匹配4種關鍵教學活動的方法：開場、結(jié)尾、復習、活動；
*運用5種適用不同內(nèi)容的教學手法：提問與回應、案例分析、視頻教學、小組討論、情景演練；
打造場域的方法
克服緊張情緒、處理“困難時刻”的方法
激發(fā)學員參與度，打開眼、耳、口、手、腦、心的方法
拓展認知：
了解成年人的學習特點與培訓需求，通過動靜結(jié)合，身心腦結(jié)合的方式讓學員樂于參與，學有所獲
企業(yè)內(nèi)訓師的定位：解決問題的專家，業(yè)務知識的導游，學員內(nèi)驅(qū)力的火炬手
改變態(tài)度：真正的課堂是“放下、放松、放開”，內(nèi)訓師的教學原則是“以學員為中心，以結(jié)果為導向”
改善氛圍：協(xié)助企業(yè)形成學習型組織，讓團隊更有激情與能量，讓思考和行動在內(nèi)訓師與員工身上真正發(fā)生。

【課程對象】
熱愛培訓的業(yè)務骨干，企業(yè)內(nèi)專兼職培訓師、培訓管理者、項目導師；20人以內(nèi)為宜

【課程大綱】
第一模塊：培訓認知——找到癥結(jié)，對癥下藥
一、學員學習特點分析與需求分析
1、阻礙企業(yè)內(nèi)員工學習的三座大山
2、員工學習的根本需求：安全感&有啥用
3、企業(yè)培訓面臨的困境與卡點
二、高效課堂是什么樣的？
1、放下、放松、放心
2、知識和技能相互激發(fā)，能量和成長相互促進，改變和行動自然發(fā)生
3、內(nèi)訓師授課打分表
三、企業(yè)內(nèi)訓師角色定位與成長階段
1、內(nèi)訓師角色：解決問題的專家，業(yè)務知識的導游，學員內(nèi)驅(qū)力的火炬手
2、內(nèi)訓師成長階段：自嗨、知識信息傳遞、學員掌握授課內(nèi)容、促進學員行為改變、持續(xù)推進業(yè)務
知識點：ASK
工具：《課程說明表》《內(nèi)訓師授課打分表》
行動落地：學員需完成自己課程的《課程說明表》

第二模塊：課程呈現(xiàn)——形式有趣內(nèi)容有料，學員全程積極參與
一、四類教學活動——打開學員眼、耳、口、手、腦、心，確保學員全程參與的秘訣
1、開場：介紹、引入、主題、利益、共識——打開學員
2、結(jié)尾：整合所學、慶賀、行動計劃——促進行動
3、復習：目的、頻率、難度、方式——全程在線
4、動力活動：目的、頻率、難度、方式——促進吸收
二、五種教學手法
激活五體的適用不同內(nèi)容的5種主要教學手法：
1、提問與回應
2、案例分析
3、視頻教學
4、小組討論
5、情景演練
三、課堂輔導
1、如何向?qū)W員強有力的提問
2、課堂輔導，問答響應：A重構(gòu)問題B拆解問題C確認問題D使用邏輯結(jié)構(gòu)
3、課堂突發(fā)狀況“困難時刻”如何處理：刺頭學員、超時、設備故障、學員提問講師不會
4、知識類課程呈現(xiàn)與驗收：出題（選擇題、判斷題、有場景）→小組競賽（搶答、題庫、積分卡）
5、技能類課程呈現(xiàn)是驗收：準備—呈現(xiàn)—試做—追蹤
四、培訓師如何講故事
1、選故事——與主題緊密相關
2、講故事——講故事的六要素及2個殺手锏
知識點：五體的激活的重要性和方法
工具：3種自我介紹，3種分組，5種切入主題，5種教學手法
行動落地：在PPT備注頁中完成自己課程的四類教學活動、運用教學手法模擬授課、講故事練習

第三模塊：聲情秉貌的專業(yè)呈現(xiàn)
一、聲——聲音音
1、音量
2、音調(diào)
二、情——講師眼神與情緒
1、掃視與注視
2、情緒的流動
三、秉——講師常用手勢
1、指示手勢
2、模擬手勢
3、抒情手勢
四、茂——講師儀容儀表與PPT制作
1、服裝選擇
2、飾品選擇
3、PPT制作原則
4、PPT制作技巧
行動落地：手勢練習、模擬授課練習

第四模塊：課程交付前準備
1、場域打造——原則、方法、工具
2、講師如何克服緊張情緒
3、課堂突發(fā)狀況如何處理
4、講師的語言潤滑劑
5、講師在課堂上的內(nèi)存管理
6、避開課堂之痛——時間控制的重要性及如何控制時間
第五模塊：內(nèi)訓師精進之路——激發(fā)內(nèi)訓師內(nèi)驅(qū)力，和業(yè)務一起成長
一、培訓師能力金字塔模型，激發(fā)內(nèi)訓師的長久動力
學員改變-目標力-開放力-洞察力-邏輯力-呈現(xiàn)力-樂活力
二、培訓師百寶箱
1、素材包
2、案例包
3、游戲包
4、多媒體包
知識點：培訓師能力項與學員需求的關聯(lián)
工具：check  list
行動落地：完成自己課程的學員手冊

第五模塊：以賽帶學——成果可視化（第3天，可選）
一、公布賽制
二、學員提交PPT
三、抽取主題，每人2分鐘說課+15分鐘授課
四、評委點評

課堂呈現(xiàn)培訓