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 福建管理技巧內(nèi)訓(xùn)課

課程大綱：
一、 變化的環(huán)境與不變的管理經(jīng)營核心
1、管理環(huán)境變遷與管理角色定位
 管理突破原點(diǎn)
 管理是什么
 管理者做什么
 是什么在影響著管理
 中層管理者角色定位
 管理VS經(jīng)營
 專才VS通才
 職業(yè)VS業(yè)余
案例共享：多質(zhì)疑系統(tǒng)，少質(zhì)疑人
2、狀態(tài)管理與中層管理全景
 狀態(tài)管理
 周期主題與狀態(tài)分區(qū)
 關(guān)系共建與時間把握
 中層管理全景
 中層管理之五維思維
 從生活循環(huán)到職場循環(huán)
 管理全景：團(tuán)隊契約——任務(wù)導(dǎo)航——執(zhí)行輔導(dǎo)——沖突管理——資源協(xié)調(diào)——總結(jié)精進(jìn)——自我管理

二、 中層管理實(shí)效案例
——突破篇
3、走向分裂的團(tuán)隊協(xié)作者
 中層管理幅度
 合適的管理幅度界定
 多層級團(tuán)隊共建
 多角色管理分析
案例共享：新人沒技能，老人沒態(tài)度
 沖突產(chǎn)生與問題界定
 問題三要素
 沖突與目標(biāo)的關(guān)系
 化解沖突關(guān)鍵能力
 中層管理者緊盯三圈
 有道理叫手段，沒道理叫手腕
案例共享：委屈的下屬

4、邁進(jìn)同頻率的溝通與激勵  同頻率的資源共振
 中層管理者如何理解組織四層級結(jié)構(gòu)？
 中層管理者應(yīng)如何處理與上司意見沖突？
 如何處理與水平部門間的沖突？
 管理者四項基本準(zhǔn)則
案例共享：你該檢查誰？
管理沙盤模擬——管理活動競賽
沙盤模擬與分析
 梳理中、高層在工作的基本與特殊職責(zé)
 如何成就高層，中層，基層的“目標(biāo)一致”
 目標(biāo)分析與界定
 目標(biāo)核對
 如何關(guān)注與激勵員工？
 實(shí)現(xiàn)激勵的無形策略
 惠而不貴激勵策略
 如何成為管理溝通輔導(dǎo)的主導(dǎo)者
 管理者的三向思維
 問對問題，得到一切想要的答案
管理工具詳解：加水系統(tǒng)分析與應(yīng)用

5、看向經(jīng)營的執(zhí)行與輔導(dǎo)
 經(jīng)營型的執(zhí)行文化
 管理者如何看待績效與高效團(tuán)隊之間的關(guān)系
 執(zhí)行過程如何落實(shí)問責(zé)機(jī)制
 連帶責(zé)任制如何確定
 一對一責(zé)任
 責(zé)權(quán)利對等
 工作三層級
 猴子管理法
案例共享：誰來負(fù)責(zé)任
三、 回歸經(jīng)營的有效管理者

6、管理為經(jīng)營服務(wù)，經(jīng)營為市場服務(wù)
 企業(yè)追求的“盡可能多贏”
 ——人才管理觀
 ——績效考核觀
 ——職業(yè)晉升觀
 ——人際關(guān)往觀
 管理者的內(nèi)觀與學(xué)習(xí)——AAR
 期望是什么？
 實(shí)際發(fā)生了什么？
 實(shí)際與期望有哪些差距？
 下一次，如何縮短這些差距？
 有哪些值得下一次借鑒與學(xué)習(xí)？
案例共享：能量管理VS績效

 福建管理技巧內(nèi)訓(xùn)課