課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓講師精彩的授課技巧
課程背景:
隨著企業(yè)發(fā)展階段的不斷成熟,企業(yè)內部培訓體系的建設實施也日漸成熟。然而,這個系統(tǒng)化工程環(huán)環(huán)相扣,很多企業(yè)有很好的項目方案和課程,卻缺少那些能有效推動實施的“手”,這些“手”就是講師。越來越多企業(yè)也在逐漸完善內部講師團隊建設,將一線骨干、管理者、甚至是企業(yè)高管納入到企業(yè)的內訓師團隊。因為講師的授課呈現直接影響著培訓效果,學員的吸收掌握,培訓成果的效果轉化,于是,如何快速提升內部講師的授課水平和技巧已經成為當務之急。
1、如何使專業(yè)大牛具備專業(yè)授課能力,基于成人學習特點完成課程的講授和呈現?
2、如何能夠讓講師能夠根據現場學員反應,給出反饋并進行有效控場?
3、如何能夠輕松駕馭自己專業(yè)領域的課程,做到師課合一,發(fā)揮*?
4、如何讓講師快速掌握互動呈現技巧,以多種形式的教學活動,吸引學員注意力,促進學習轉化,提升培訓效果?
《師課合一——講師精彩授課技巧訓練》旨在通過授課技巧的系統(tǒng)學習和訓練,以實際訓練為教學的主要形式,努力做到‘學中練、練中學,學練結合’。使學員在輕松愉快的氛圍下,幫助他們快速提升授課技巧,提高控場能力,打造出企業(yè)內部的專業(yè)講師范兒。
課程收益:
● 了解成人學習的特點及培訓師角色認知要求,確保學員的學習體驗質量
● 掌握科學備課的方法,能對現有課程進行深度拆解和講授
● 學會運用四段法和基本的授課呈現技巧推進教學,確保教學流程結構化
● 掌握4種常用的互動引導教學方法,全方位調動學員的參與和轉化應用
● 通過聲音、眼神、肢體動作等方面的專業(yè)練習外塑形象,打造專業(yè)講師范兒
課程對象:業(yè)務骨干員工及管理者;有意擔任公司內部兼職培訓師的人員;企業(yè)內部的培訓崗位同事。
課程大綱
第一講:培訓師的角色認知與基礎力量
活動導入:優(yōu)秀培訓師畫像
一、內部培訓師的價值
1、組織層面
2、個人層面
分享:個人成長故事
二、培訓師的角色認知
1、課程專家
2、培訓教練
三、培訓過程中的常見誤區(qū)
1、教=學=會?
2、好專家=好講師?
3、以誰為中心?
四、內訓師必備的素質
1、基礎必備技能
2、內容組織技能
3、表達呈現技能
4、互動引導技能
五、培訓師的心理學基礎
案例導入:講師High還是讓學員High?
1、成人學習的心理訴求
2、成人學習的學習特點
第二講:課前準備篇——準備充分,發(fā)揮*
一、分析學員
討論活動:你會分析學員的哪些因素?為什么?
1、關于學員的10個關鍵問題
2、如何收集學員信息?
1)直接訪談法
2)問卷調查法
3)間接訪談法
4)資料分析法
5)參觀走訪法
6)現場互動法
二、內容準備六步法
1、頭腦風暴,收集素材
2、分類整理
3、梳理邏輯關系
4、刪減內容
5、反復推敲
6、確定形式與技巧
三、管理時間
討論:回顧并分享曾經歷過的時間管控不當的情形
1、規(guī)劃演練法
2、緩沖著陸法
四、管理緊張情緒
視頻:前后對比,分析原因
1、積極思考法
2、心像未來法
3、熟悉環(huán)境法
五、預演準備
1、默默準備
2、內部試講
3、熟悉場地
工具:課前準備20問
練習:1分鐘演練
小結:課前準備核心關鍵點
第三講:內容組織篇——內容組織,邏輯清晰
游戲導入:火星數字
一、ABC結構
二、吸引注意,巧妙開場
1、開場目的
2、如何激發(fā)興趣-WIIFM
3、正確使用人稱代詞
4、引起關注三板斧-WIN
5、開場常見誤區(qū)
練習:設計并呈現課程開場
三、設計主體,傳遞信息
1、主體設計五要點
2、有序推進四段法
案例:快速去油漬小竅門
練習:設計并呈現3分鐘課程內容
3、卓越展示之窗
案例:近視眼小百科
練習:設計并呈現1分鐘課程內容
四、精彩結尾,鏗鏘有力
1、總結六步法
2、升華四要點
練習:設計并呈現課程結尾
第四講:精彩互動篇——精彩互動,講練結合
討論導入:互動方式有哪些?
一、提問與反饋點評技巧
1、提問互動
1)提問互動的重要性
2)常見問題形式
3)互動提問的四種選擇
4)提問的方法
案例:請誰回答問題?
2、互動反饋
1)簡單回應的四種方式
2)深度反饋點評:選角度、展論據、擴話題
案例:反饋感受對比
3、應對學員提問小技巧
二、案例教學法
范例:投訴案例show
1、創(chuàng)設情境,激發(fā)興趣
2、案例引導四步驟
3、案例呈現的兩種形式
4、案例分析反饋三部曲:提問討論、分析講評、總結升華
小結:案例教學中的常見問題
三、角色扮演法
范例:商務禮儀角色扮演活動
1、練習引導七步驟
2、練習的兩種形式
小結:練習選擇和編寫的常見問題
第五講:外塑形象篇——外塑形象,盡顯風范
視頻導入:塑造形象的關鍵維度有哪些?
一、身正
1、兩種站姿
二、步移
1、三個區(qū)域
練習:我是大講師
三、手抬
1、手臂動靜有毒
2、手掌收放*
3、工具使用妥當
課堂活動:上肢展示活動
四、神注
1、表情
2、眼神
課堂活動:體驗靜默之美
五、語暢
1、語速
2、語調
3、語音
綜合練習:試講通關
工具:授課呈現評估記錄表
培訓講師精彩的授課技巧
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