課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)變革中的管理創(chuàng)新培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)變革中的管理創(chuàng)新培訓(xùn)
【課程收益】
1.揭秘互聯(lián)網(wǎng)公司爆發(fā)式增長(zhǎng)的原因,幫助學(xué)員深刻理解互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì),讓管理者手上的互聯(lián)網(wǎng)工具不再是擺設(shè)。
2.獨(dú)創(chuàng)“結(jié)網(wǎng)戰(zhàn)略”,幫助團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),讓潛在客戶(hù)來(lái)了就不再漏掉,將海量潛在客戶(hù)吸納到客戶(hù)池中。
3.讓每個(gè)員工成為一個(gè)媒體,低成本地、鋪天蓋地讓客戶(hù)接觸公司信息,提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率倍增。
4.使管理者學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、反省、復(fù)盤(pán)、改進(jìn)、創(chuàng)新,把學(xué)費(fèi)轉(zhuǎn)化為收益。
【課程大綱】
一、互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)
1.規(guī)律和趨勢(shì):凡夫畏果,菩薩畏因
1.1規(guī)律:95%的人沒(méi)按規(guī)律生存
1.2趨勢(shì):*打不敗的對(duì)手
2.一直沒(méi)認(rèn)真搞懂的問(wèn)題:互聯(lián)網(wǎng)是什么
2.1互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的源頭:不只是工具,是一場(chǎng)變革
案例:黎貝卡的異想世界——一個(gè)公眾號(hào)200萬(wàn)+銷(xiāo)售
案例:淘寶直播平臺(tái)
案例:一條、二更的視頻
2.2“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì):改造每一個(gè)行業(yè)和環(huán)節(jié)
案例:海爾互聯(lián)網(wǎng)智能工廠——大工廠實(shí)現(xiàn)個(gè)性定制
案例:釘釘——移動(dòng)無(wú)紙辦公方式
案例:外賣(mài)平臺(tái)專(zhuān)業(yè)店
3.互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)的什么
3.1對(duì)企業(yè)核心環(huán)節(jié)的改造
3.2對(duì)哪些行業(yè)有顛覆風(fēng)險(xiǎn)
3.3為何有人生意越來(lái)越難做,有人1年成長(zhǎng)10倍?
4.互聯(lián)網(wǎng)改造商業(yè)的節(jié)奏
4.1互聯(lián)網(wǎng)+的次序
4.2消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)階段
案例:互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展圖譜
4.3產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段
案例:快貨運(yùn)踩過(guò)的坑
5.有效轉(zhuǎn)型:遵循趨勢(shì)和規(guī)律
5.1傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的四大誤區(qū)
案例:加活的APP為什么沒(méi)人用?
案例:公司的公眾號(hào)為什么沒(méi)有閱讀量?
5.2他殺淘汰,變革重生
案例:諾基亞的淘汰、小米崛起、中興衰退、華為榮耀追趕
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)管理策略
1.“連接”管理
1.1向互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)快速成長(zhǎng)的秘密:連接用戶(hù)
內(nèi)容:營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的母模型:
內(nèi)容:理解現(xiàn)實(shí)世界之上的網(wǎng)絡(luò)虛擬世界
案例:每天免費(fèi)用的微信和淘寶,是怎么賺錢(qián)的?
案例:豬八戒是怎么賺錢(qián)的?
互動(dòng):你愿意為微信付、釘釘付多少錢(qián)?
案例:回頭再看小米手機(jī)——為什么它是互聯(lián)網(wǎng)公司不是手機(jī)公司?
1.2連接的一級(jí)形態(tài):流量入口
內(nèi)容:傳統(tǒng)企業(yè)需要理解一個(gè)重大概念——流量
案例:百度營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)——用戶(hù)帶著信息、眼睛和需求經(jīng)過(guò)
案例:社交媒體的本質(zhì)——用戶(hù)帶著眼睛、錢(qián)包和嘴巴經(jīng)過(guò)
案例:電商的本質(zhì)——用戶(hù)帶著需求和錢(qián)包經(jīng)過(guò)
案例:新的流量入口——信息流、眾籌、網(wǎng)紅、直播
案例:尋找好的線下流量入口——如總裁班、會(huì)銷(xiāo)、演唱會(huì)
1.3連接的二級(jí)形態(tài):用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)
內(nèi)容:讓潛在用戶(hù)來(lái)了就不再漏掉——銷(xiāo)售硬轉(zhuǎn)化、織網(wǎng)軟轉(zhuǎn)化
內(nèi)容:知名的秘密——讓用戶(hù)一年看到你500次
案例:萬(wàn)事利的全員微信營(yíng)銷(xiāo),業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)60%
內(nèi)容:用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)上的病毒擴(kuò)散——讓用戶(hù)成為你的媒體和銷(xiāo)售
案例:雅布利和環(huán)球捕手,零售衰退中高速崛起
1.4連接的三級(jí)形態(tài):社群落地
內(nèi)容:社群建立與運(yùn)營(yíng)的核心原理
內(nèi)容:最好的銷(xiāo)售是成為“行業(yè)專(zhuān)家”和“資源大咖”
反思:哪些微信群是你不愿刪掉的?
案例:賣(mài)鞋也能做社群?
案例:飛象新零售社群
案例:杜卡迪摩托車(chē)俱樂(lè)部
1.5連接中的高效信息傳遞
內(nèi)容:銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)——向用戶(hù)傳遞信息的科學(xué)
內(nèi)容:硬信息的傳遞——有效的廣告關(guān)鍵:定位、簡(jiǎn)明、高頻
內(nèi)容:軟信息的傳遞——有趣、有料、有情、有義
案例:一條、二更、年糕媽媽
1.6結(jié)網(wǎng)戰(zhàn)略
內(nèi)容:理解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心資產(chǎn)——“連接”,砍掉80%成本的可能
內(nèi)容:金城老師“結(jié)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)”理論
內(nèi)容:用戶(hù)引流——搜索、電商、信息流、社群
內(nèi)容:用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)——多維連接捆綁用戶(hù)
內(nèi)容:用戶(hù)社群——提供內(nèi)容、社交、資源
內(nèi)容:高頻曝光——微觀的鋪天蓋地
1.7總結(jié)
傳統(tǒng)企業(yè)思維升級(jí):連接思維、流量思維、社群思維、免費(fèi)思維、跨界思維
2.“產(chǎn)品”管理
2.1主導(dǎo)權(quán)移交:從生產(chǎn)商、渠道商到用戶(hù)
案例:福特的傲慢,國(guó)美和蘇寧的過(guò)山車(chē)
2.2一直存在的規(guī)律:好產(chǎn)品才能長(zhǎng)久生存
案例:壽司*、羊糕小店、13個(gè)人的上市公司
案例:柴靜——穹頂之上
2.3深掘需求:汲取用戶(hù)說(shuō)不出的需要
互動(dòng):只留5個(gè)APP,你留下什么?
案例:松下自動(dòng)烤面包機(jī),讓專(zhuān)家的無(wú)形知識(shí)顯現(xiàn)
2.4單點(diǎn)突破:用戶(hù)、需求和資源聚焦
案例:老干媽、順豐和獵豹的突圍
2.5持續(xù)迭代:用戶(hù)價(jià)值的精進(jìn)提升
案例:上海第一的哥——同樣的資源三倍的效果
2.6總結(jié)
傳統(tǒng)企業(yè)思維升級(jí)1:用戶(hù)思維、痛點(diǎn)思維、產(chǎn)品思維、單點(diǎn)思維、迭代思維
傳統(tǒng)企業(yè)思維升級(jí)2:用產(chǎn)品,解決用戶(hù)痛點(diǎn),創(chuàng)造價(jià)值差,建立連接,延伸需求變現(xiàn)
3.定位管理
3.1營(yíng)銷(xiāo)真正的戰(zhàn)場(chǎng):好產(chǎn)品一定能贏?
案例:海爾or格力
案例:加多寶or和其正
3.2心智的特征:信息過(guò)載、易失焦點(diǎn)、缺乏安全、難以改變
案例:寶馬、奔馳、沃爾沃、雪鐵龍
3.3什么是定位和戰(zhàn)略
案例:廣告是投資心智資產(chǎn)
案例:味達(dá)美——30分鐘送到的披薩
案例:隨身K歌寶
3.4定位的方向:可以參考的差異化
案例:順豐和其他快遞
3.5如何定位:四步法秘籍
3.6戰(zhàn)略實(shí)施:線上+線下的引流和品牌策略
案例:線上引流——如何霸屏百度
3.7值1000億美元的坑
案例:滿(mǎn)足一切、品牌延伸、遠(yuǎn)離前線、忘記成功原因、上到下戰(zhàn)略
案例:小米的衰退傾向、格力的潛在危機(jī)
3.8總結(jié)
傳統(tǒng)企業(yè)思維升級(jí)1:定位思維
傳統(tǒng)企業(yè)思維升級(jí)2:公司價(jià)值=產(chǎn)品X定位X鏈接
三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新法則
1.時(shí)代更迭中的危和機(jī)
1.1時(shí)代的趨勢(shì)和機(jī)會(huì)
案例:“互聯(lián)網(wǎng)+”繼續(xù)改造(物聯(lián)網(wǎng)、人工智能)
案例:消費(fèi)升級(jí)(品質(zhì)革命、品牌能力)、人以群分、長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)
案例:S2B(大平臺(tái)+垂直平臺(tái)+小而美企業(yè)+連鎖+供應(yīng)鏈)
案例:大平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)——全品類(lèi)和價(jià)格
案例:垂直平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)——垂直品類(lèi)和深度服務(wù)
案例:小而美企業(yè)的優(yōu)勢(shì)——不可替代的產(chǎn)品價(jià)值
1.2延續(xù)式創(chuàng)新:A型組織
案例:DHL也沒(méi)那么創(chuàng)新
1.3顛覆式創(chuàng)新:企業(yè)家和P型小分隊(duì)
案例:微信紅包的誕生、3M上門(mén)小分隊(duì)
1.4不一定都自己干:投資、收購(gòu)入口和團(tuán)隊(duì)
2.互聯(lián)網(wǎng)+管理重構(gòu)
2.1回歸商業(yè)本質(zhì):創(chuàng)造、傳遞和獲取價(jià)值
2.2創(chuàng)造價(jià)值轉(zhuǎn)型
案例:青島紅嶺服飾—大規(guī)模工廠,單件定制
2.3傳遞價(jià)值轉(zhuǎn)型
案例:亞馬遜實(shí)體店——智能商店
案例:杜卡迪的粉絲模式
2.4獲取價(jià)值轉(zhuǎn)型
案例:雜志社的轉(zhuǎn)型——創(chuàng)業(yè)家雜志和黑馬社
案例:培訓(xùn)公司的轉(zhuǎn)型——混沌研習(xí)社
2.5系統(tǒng)轉(zhuǎn)型:思想轉(zhuǎn)型-團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型-戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
內(nèi)容:給自己打補(bǔ)丁or換操作系統(tǒng)
轉(zhuǎn)型阻力:認(rèn)知、傲慢、短視、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知、利益障礙、組織慣性
學(xué)互聯(lián)網(wǎng)公司做傳統(tǒng)企業(yè):嚴(yán)酷競(jìng)爭(zhēng)、變得聰明、快速進(jìn)步
案例:諾基亞、柯達(dá)、施樂(lè)、聯(lián)通
案例:打車(chē)、互聯(lián)網(wǎng)+物流、隨時(shí)跨界、線上收購(gòu)線下
3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代再創(chuàng)業(yè)方法論
3.1創(chuàng)業(yè)兩階段:驗(yàn)證和推廣的重大差異
3.2潛入用戶(hù)大腦
3.3產(chǎn)品策略推演
3.4老大親手打樣
案例:遠(yuǎn)東外國(guó)語(yǔ)學(xué)校
3.5及時(shí)反省復(fù)盤(pán)
四、變革中的管理者修煉
1.你成功后的二次創(chuàng)業(yè)成功了嗎
案例:旅游體檢
2.管理者學(xué)習(xí)法:聽(tīng)課是學(xué)習(xí)的開(kāi)始
案例:柳傳志、張瑞敏的自我迭代
案例:定位理論、公關(guān)方法的學(xué)習(xí)
3.管理者反省法
4.學(xué)習(xí)和反省型組織
互聯(lián)網(wǎng)變革中的管理創(chuàng)新培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/229278.html
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