課程描述INTRODUCTION
班組管理能力提升培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組管理能力提升培訓
課程大綱:
(可根據(jù)客戶具體需求調(diào)整課程內(nèi)容)
第一講
1. 清洗靈魂自我蛻變
2. 學會反省相互信任(實戰(zhàn)演練)
3. 素質(zhì)的含義與影響
4. 企業(yè)高效的五大條件
5. 企業(yè)內(nèi)部存在的八大病毒
6. 優(yōu)秀團隊的八大品質(zhì)
7. 團隊不好的八大現(xiàn)象
8. 優(yōu)秀團隊的十大標準
9. 優(yōu)秀團隊對企業(yè)的好處
10. 我愿意演好這個角色嗎
11. 自己為啥整天這么忙
12. 自己到底在忙什么
13. 自己是瞎忙還是白忙
第二講
1. 如何增強責任性與責任感
2. 如何承擔責任(活動競賽)
3. 企業(yè)為什么溝通不良
4. 溝通不良的障礙
5. 有效溝通的三大原則
6. 有效溝通的前期準備
7. 有效溝通的四大要素
8. 有效溝通的三大助手
9. 傾聽他人的五個層次
10. 溝通無效的十大原因
11. 溝通中的六大忌諱
12. 如何與下屬溝通(實戰(zhàn)演練)
13. 團隊如何配合默契(實戰(zhàn)表演)
14. 如何做到徹底執(zhí)行(活動競賽)
15. 團隊如何緊密合作(活動競賽)
16. 如何懂得感恩惜福(活動分享)
第三講、打好管理根基讓管理一目了然
01、自己管轄多少物料、工具、物品等
02、請列出這些物料、物品、工具的使用頻率
03、請對這些物料、物品、工具進行規(guī)劃
04、建立不要物料、物品、工具的標準
05、做好物料、物品、工具的擺放、標識
06、對合格與不合格品的嚴格區(qū)分
07、現(xiàn)場無垃圾、碎布、鐵屑、灰塵
08、地面、臺面干凈整齊
09、現(xiàn)場建立每個崗位的責任制
10、人人懂得商務禮儀無遲到曠工現(xiàn)象
11、上下班分道行駛整齊有序
12、現(xiàn)場隨時保持整齊美觀一目了然
13、所有物料、物品、資料、工具保證在30秒內(nèi)找到
14、人人養(yǎng)成6S習慣
第四講、好的管理從規(guī)劃開始
01、標準產(chǎn)能
02、工作計劃的價值
03、如何制定好工作計劃
04、如何做好工作安排
05、開好早會的六大步驟
06、晨會中的三個不要
07、PDCA的循環(huán)價值分析
08、如何應對緊急插單
09、工作中的臨時調(diào)整
10、特別小組的價值與作用
11、管理日記的分析
12、如何做好管理日記
第五講、善于溝通時刻激勵形成團隊凝聚力
01、注意團隊成員的情緒變化
02、與上司溝通的六個環(huán)節(jié)
03、與上下工序溝通的五個注意
04、與下屬溝通的七個關(guān)鍵
05、有效激勵的八大要素
06、每天五分鐘的會議
07、樹立好自我形象時刻以身作則
08、以心換心博取人心
09、學會淘汰挑戰(zhàn)自我
10、打造隊魂凝聚自覺的團隊
班組管理能力提升培訓
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- 唐發(fā)德