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人才管理的培訓(xùn)課

【課程簡(jiǎn)介】
眾所周知，績(jī)效來(lái)源于人的決策和行動(dòng)，人是衡量企業(yè)未來(lái)前景的先行指標(biāo)，人才將成為公司成功的決定性因素。卓越的企業(yè)管理者首先會(huì)著眼于人才，然后再考慮績(jī)效，理由很簡(jiǎn)單，因?yàn)槿瞬拍軌騽?chuàng)造績(jī)效。
如果人才是衡量業(yè)績(jī)高低、好壞的領(lǐng)先指標(biāo)，那么——
如何準(zhǔn)確地判斷人才？
如何了解各類人才的獨(dú)特品質(zhì)？
如何培養(yǎng)人才？
如何將主觀感覺(jué)判斷轉(zhuǎn)變?yōu)榭陀^的理性標(biāo)準(zhǔn)？即像財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一樣有著具體、可經(jīng)證實(shí)的指標(biāo)？
本課程將與您分享企業(yè)人才管理的最有效方略，您將獲得企業(yè)人才管理的最核心工作法則，從而有力指導(dǎo)您的人才管理工作！
【課程時(shí)長(zhǎng)】兩天

【課程大綱】
第一單元：管理者的角色認(rèn)知和定位
1、管理者的角色轉(zhuǎn)變
案例導(dǎo)入：從運(yùn)動(dòng)員到教練的轉(zhuǎn)變
討論：運(yùn)動(dòng)員和教練有何相同點(diǎn)？有何不同點(diǎn)？
管理者在自身角色上應(yīng)該做出怎樣的轉(zhuǎn)變？
2、管理者的角色定位
*提出的管理者的五個(gè)維度
五個(gè)維度決定了管理者不同維度的工作角色
不同工作角色背后的自我定位
3、管理者的工作職能
管理者的五大工作職能
管理者工作職能實(shí)現(xiàn)的核心在于用人
若要用兵一時(shí)，必要養(yǎng)兵千日
4、管理者的自我修煉
正人先正己：管理者獲得領(lǐng)導(dǎo)力的最核心途徑
從“精氣神言行義”六個(gè)角度修煉自己

第二單元：高成效人才管理工作的八項(xiàng)法則
1、管理者高度重視并親自參與
管理者對(duì)待人才及人才管理的態(tài)度是最有效的說(shuō)服力
只是關(guān)注還不夠，還要參與，更不能甩手旁觀
2、創(chuàng)建適合人才成長(zhǎng)的環(huán)境
好種子一定要有好土壤
人才管理的馬太效應(yīng)：越好的越好，不好的將一無(wú)所有
怎樣防止“良禽擇木而棲“？
3、明察秋毫，培養(yǎng)精英
找到人才比培養(yǎng)人才更重要
讓真正的精英留下，讓真正的精英發(fā)光
4、樹(shù)立和強(qiáng)化正確的人才理念
“桃李不言，下自成蹊”的啟示
大公司案例：通用公司的人才理念
小公司案例：念服飾品牌機(jī)構(gòu)的人才理念

5、營(yíng)造信任和坦誠(chéng)溝通的文化氛圍
案例：暴風(fēng)影音的管理溝通五準(zhǔn)則
溝通氛圍的營(yíng)造方法
6、建立嚴(yán)格的人才評(píng)估制度
案例：泰康人壽——管理是嚴(yán)肅的愛(ài)
人才評(píng)估工具的有效使用
案例：《點(diǎn)球成金》中的人才評(píng)估方法
7、與人力資源部建立伙伴關(guān)系
大中小企業(yè)HR部門現(xiàn)狀的分析
伙伴關(guān)系：信賴而不依賴
8、不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)改進(jìn)

第三單元：管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)境界
職位：?jiǎn)T工服從你，因?yàn)檫@是他們的職責(zé)
認(rèn)可：?jiǎn)T工服從你，因?yàn)檫@是他們的心愿
產(chǎn)出：?jiǎn)T工服從你，因?yàn)槟銥槠髽I(yè)所做的一切
授能：?jiǎn)T工服從你，因?yàn)槟銥樗麄兯龅囊磺?br /> 真我：?jiǎn)T工服從你，因?yàn)槟憔褪悄恪?br /> 2、管理者對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的七大誤區(qū)
職位誤區(qū)：認(rèn)為職位越高領(lǐng)導(dǎo)力越強(qiáng)
目標(biāo)誤區(qū)：認(rèn)為身居高層才需要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力
影響力誤區(qū)：如果身居高位，人們就會(huì)追隨我
經(jīng)驗(yàn)缺乏誤區(qū)：只要成為高層，一切將盡在掌握
自由誤區(qū)：成為高層之后，將沒(méi)有制約
潛力誤區(qū)：如果不是高層領(lǐng)導(dǎo)，將無(wú)法發(fā)揮潛力
完美主義誤區(qū)：如果不在高位，就不去領(lǐng)導(dǎo)

3、管理者向下領(lǐng)導(dǎo)的GPS法則
法則一：了解你的使用者（下屬）
法則二：幫助你的下屬準(zhǔn)確進(jìn)行自我定位
法則三：幫助下屬設(shè)定合理清晰的目標(biāo)
法則四：幫助下屬設(shè)定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案
法則五：時(shí)刻關(guān)注，時(shí)常提醒
法則六：保持耐心，允許犯錯(cuò)，鼓勵(lì)成長(zhǎng)
法則七：管理者必須不斷自我升級(jí)
法則八：成為品牌

第四單元：知人善任的能力
1、知人善任的三個(gè)依據(jù)
性格：人事組合的依據(jù)
特長(zhǎng)：當(dāng)下用人的依據(jù)
興趣：長(zhǎng)遠(yuǎn)培養(yǎng)的依據(jù)
2、不同性格特點(diǎn)的人才管理
老虎型人才的特點(diǎn)及其有效管理方式
孔雀型人才的特點(diǎn)及其有效管理方式
貓頭鷹型人才的特點(diǎn)及其有效管理方式
大熊貓型人才的特點(diǎn)及其有效管理方式
小白龍型人才的特點(diǎn)及其有效管理方式
3、根據(jù)下屬特長(zhǎng)合理安排工作
合理安排工作的八個(gè)要素
如何實(shí)現(xiàn)八個(gè)要素的執(zhí)行
案例：八路軍和九路軍的比試
4、有效的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)
激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的根本性區(qū)別
有效激勵(lì)的方式（案例：李云龍如何激勵(lì)隊(duì)伍）
有效的獎(jiǎng)勵(lì)方式（案例：西湖藍(lán)寶酒店的獎(jiǎng)勵(lì)方法）

第五單元：人才培養(yǎng)方略
1、要把員工的培訓(xùn)工作當(dāng)做重點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)人才培育的冰山模型
基于崗位職責(zé)的培訓(xùn)計(jì)劃制定
人才培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)流程
案例：某商貿(mào)公司的店員培訓(xùn)
2、重點(diǎn)人才的培養(yǎng)工作
老員工的進(jìn)階性培養(yǎng)
新員工的關(guān)注性培養(yǎng)
新生代員工的特別性培養(yǎng)
案例：“一茶一坐”的門店人才培養(yǎng)方案
3、一定要培養(yǎng)出你的左右手
選擇左右手的條件
左右手的培養(yǎng)手段
雙向配合
案例：Nicole經(jīng)理的蛻變
4、全方位提升人才歸屬感

人才管理的培訓(xùn)課