課程描述INTRODUCTION
營銷創(chuàng)新 培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷創(chuàng)新 培訓(xùn)班
課程背景:
營銷作為企業(yè)在市場中生存壯大必不可少的職能模塊,一直以來都聚集了足夠的關(guān)注度。然而這三到五年間,“營銷越來越難、回報越來越低”的觀點幾乎能引起所有企業(yè)主和高層管理者的共鳴。在移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)發(fā)展速度日益迅速的今天,不少傳統(tǒng)企業(yè)面對一些新興營銷模式所感受到的迷茫不解,對傳統(tǒng)渠道管理和費用控制的力不從心,對消費模式變化以及忠誠度的陳舊觀念……都促使我們必須對傳統(tǒng)經(jīng)典營銷模型進行深度思考和科學(xué)創(chuàng)新,以滿足眾多企業(yè)在營銷模式和經(jīng)營策略方面的急切需要。
本課程從移動互聯(lián)網(wǎng)時代“用戶為王”的現(xiàn)象洞悉與本質(zhì)拆解入手,以激活用戶需求、提升用戶體驗、創(chuàng)造用戶價值、實現(xiàn)用戶裂變?yōu)楹诵?,深入剖?ldquo;用戶癮力模型”,一步一步解開企業(yè)營銷創(chuàng)新的密碼。
林海老師典型培訓(xùn)項目履歷:
.中國移動“互聯(lián)網(wǎng)進階人才培養(yǎng)/*/揚帆行動”等項目導(dǎo)師
.美的集團“遠航計劃”項目導(dǎo)師
.巨人網(wǎng)絡(luò)高層管理人員“buff疊加”項目導(dǎo)師
.東軟集團“產(chǎn)品經(jīng)理珠峰計劃”項目導(dǎo)師
.東風(fēng)日產(chǎn)“產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)訓(xùn)營”項目導(dǎo)師
.中國銀行上海分行“互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品經(jīng)理”項目導(dǎo)師
.中國銀聯(lián)集團“銀聯(lián)商務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新實戰(zhàn)”項目導(dǎo)師
.易鑫金融集團“中層鑫動力”項目導(dǎo)師
.好未來集團區(qū)域中層“從產(chǎn)品語言到用戶語言工作坊”項目導(dǎo)師
課程時間:2天,6小時/天
課程大綱
第一講:現(xiàn)象洞察
一、“極冗余”的互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)品語言掣肘盡顯
1. 趨勢:兩張圖說清移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷變革趨勢
2. 矛盾:用戶角色變遷與企業(yè)產(chǎn)品理念的固化矛盾
3. 用戶:攻占“眼耳鼻舌”,卻忽略“懶貪花挑”
二、互聯(lián)網(wǎng)時代的信息傳播底層屬性
1. 冗余:信息從“財富”變成“災(zāi)難”
2. 快速:信息流動的速度倍增的“危”與“機”
3. 碎片:拋棄傳統(tǒng)“文火慢燉重系統(tǒng)”溝通方式
三、企業(yè)產(chǎn)品與營銷創(chuàng)新實踐的普遍“慣性損耗”
1.“產(chǎn)品”定義:什么是產(chǎn)品?
2. 傳統(tǒng)打法之觴:產(chǎn)品與營銷“各司其責(zé)”與“各推其責(zé)”
3. 創(chuàng)意孤島:產(chǎn)品“火熱自嗨”與市場“不溫不火”
4. 表達盲區(qū):重視告知型說服,輕視感染型打動,無視口碑型傳播
工具:用戶四角色與業(yè)務(wù)增長閉環(huán)模型,用戶底層屬性模型等
第二講:底層策略
一、互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷關(guān)鍵詞:從“賣點”到“場景”
1. 場景化說服:阿里巴巴“人事景”模型
2. 目標用戶:用戶場景中真實目標的鎖定
3. 用戶需求:用戶場景中的痛點/癢點/興奮點的掃描
4. 場景切片核心:用戶情緒與用戶角色
二、互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷效能密碼:用戶“癮”力模型
1.“癮”力模型:極度冗余下,用戶與營銷信息的交互層次
2. 顯化需求:接觸與認知階段
3. 硬化需求:信任與s信心階段
4. 激化需求:決策與選擇階段
5. 儀式化需求:裂變與口碑階段
流程:用戶需求掃描流程、用戶“癮”力挖掘流程等
工具:“人-事-景”場景化說服模型、應(yīng)用場景切片與分析框架、用戶“癮”力模型等
第三講:實操進階
一、起步:心智精準定位顯化需求
1. 精準定位:用戶心智空缺的有效占領(lǐng)
2. 心智空缺:本質(zhì)未被徹底滿足的“缺乏感”
3. 激活方式:用戶缺乏感的兩大類別與有效激活方法
二、加速:喚醒占有欲硬化需求
1. 聚焦:把用戶注意力“強行”聚焦到當下
2. 啟動:冷啟動刺激嘗試
3. 代入:營造身份共鳴的代入感
三、沖刺:合理化決策行為激化需求
1. 噪音:減少信息的傳遞噪音
2. 風(fēng)險:分散稀釋風(fēng)險感知
3. 壓力:提升決策空間的壓力
4. 情緒:建立產(chǎn)品內(nèi)核與情緒爆點的緊密綁定
四、升華:刺激分享裂變儀式化需求
1. 基礎(chǔ)點:產(chǎn)品信息的“社交貨幣”
2. 關(guān)鍵點:產(chǎn)品信息的“口頭禪化”
3. 加速點:目標用戶群體特殊語言體系
流程:用戶需求顯化流程、用戶需求硬化流程、用戶需求激化流程、用戶需求儀式化流程等
工具:經(jīng)典定位理論、社交貨幣傳播模型、冷啟動刺激框架等
第四講:實戰(zhàn)輸出
一、團隊共創(chuàng):營銷創(chuàng)新從想法到概念成果:營銷創(chuàng)新實操落地方案
1. 信息條理化:營銷策劃創(chuàng)意的有序貢獻
2. 信息邏輯化:營銷策劃內(nèi)容的邏輯刪減
3. 信息視覺化:思路想法的視覺化呈現(xiàn)
番外篇:如何產(chǎn)生源源不斷的創(chuàng)意?
二、團隊“投資人會議”:營銷創(chuàng)新從概念到檢驗
1. 獲取:從提問入手
2. 評估:量化得分式
3. 檢驗:3R原則:Resource/Return/Reuse
三、團隊反思升華:營銷創(chuàng)新從檢驗到成果
1. 三暗坑:高效復(fù)盤需規(guī)避的三個暗坑
2. 三叩問:高效復(fù)盤流程
3. 下一步:馬上開始!
流程:團隊共創(chuàng)流程、創(chuàng)意生成流程、團隊復(fù)盤流程等
工具:團隊共創(chuàng)視覺化呈現(xiàn)模板、豐田5問、3R方案檢驗原則、高效復(fù)盤三叩問等
營銷創(chuàng)新 培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/235104.html
已開課時間Have start time
- 林海