課程描述INTRODUCTION
培訓師課程設(shè)計與呈現(xiàn)技巧培訓
培訓講師：許辰
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓師課程設(shè)計與呈現(xiàn)技巧培訓
【課程背景】
作為一名培訓負責人或部門管理者，您遇到過下列問題嗎？
-要培養(yǎng)新人，培育和傳遞企業(yè)文化，建立內(nèi)部知識管理體系，不知誰能來共同承擔？
-社會現(xiàn)狀顯示：頻繁的人員流動屬普遍現(xiàn)象，但做為培訓管理者需思考：企業(yè)的核心知識可以用什么樣的方式傳承下去呢？
-專業(yè)課題，外部培訓師無法承接，內(nèi)部培訓效果又不佳，進退兩難！
-主管應當培養(yǎng)下屬、帶領(lǐng)團隊成長，但主管們要不不重視，要不不會做！
-外請的老師培訓費用高，成本急劇上升，預算與現(xiàn)實需求之間差甚大！
如何培養(yǎng)一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓師團隊－－已經(jīng)成為學習型組織不斷發(fā)展和建立成熟培訓體系的一個重要組成部分，本課程具有實用、易學、高參與度的特點，并且注重培訓的前期、后期服務；帶給您**實際的幫助和支持…
【課程目標】
本課程旨在幫助學員
-理解作為企業(yè)內(nèi)部培訓師的角色，認識到責任和作用
-理解、體會成人學習的原理及關(guān)鍵要素
-理解學習、成長過程的重要規(guī)律
-掌握基本的臺上授課表達技巧并現(xiàn)場演練
-學習如何設(shè)計課程結(jié)構(gòu)并演練
-學習如何設(shè)計完整的授課程過程并演練
-學習如何促成與學員的互動，促進教與學的和諧展開？
-學習授課的控場方法和回應學員提問的方法
【課程時間】
課程可以根據(jù)需求進行內(nèi)容上的調(diào)整，通常完整課程為3—5天，須根據(jù)學員情況進行不同內(nèi)容和不同深度的設(shè)計，達成初、中、高級的不同教學目標。
【課程方式】
講師講授、案例分析、小組討論、學員演練、當堂反饋
主旨：互動型培訓，采用現(xiàn)場演練、分析點評、場景模擬等方式使學員全面參與，從而在較短時間內(nèi)對所學內(nèi)容產(chǎn)生深刻而持久的體驗，并能輕松自然地運用到實際工作中。
【課程收益】
-了解自己，揚長避短，并設(shè)計自己的培訓風格
-學習授課技術(shù)并現(xiàn)場演練
-識別并克服公眾表達障礙，提高培訓師表達技巧
-學習授課表達的幾種有效方法
-在逼真的模擬場景中學習漸進式講解、與學員互動的技巧
-學習完整的課程結(jié)構(gòu)和授課過程設(shè)計
-學習簡單、實用、易學的講授過程設(shè)計技術(shù)
-學習如何與學員互動的系統(tǒng)方法
-掌握應對問題的策略以及控制場面的方法
【培訓對象】
-企業(yè)內(nèi)需培養(yǎng)的內(nèi)訓師團隊
- 為企業(yè)內(nèi)部或客戶做培訓的員工
-企業(yè)內(nèi)需傳授崗位知識的專業(yè)技能崗位、管理崗位的員工
-有2年以上工作經(jīng)驗，對提升與人溝通、演講、授課能力有興趣的人員
【課程大綱】
課前秀1：跨越時空的連接-圖片與現(xiàn)實如何進行溝通聯(lián)系
課前秀2：預見方能遇見
一、理解培訓的本質(zhì)
1、什么是培訓，培訓與上課有什么不同？
2、培訓要研究的三大科學領(lǐng)域
3、培訓師勝任模型建設(shè)
討論教學：學員在什么情況下**愿意學習？
（1）一個中心
（2）兩項交流
（3）三部曲
（4）四步驟
5、培訓師的角色認知
（1）三大目標層次
（2）成人的學習原理
（3）培訓師的編導演
（4）培訓師的十項能力要求
二、基本授課技術(shù)
1、聲音控制：語音/語調(diào)/語氣/語速/停頓
（1）語氣的練習
（2）重音的練習
（3）聲音綜合性練習
2、身體語言的運用：站姿/手勢/目光交流
（1）手勢練習
（2）基礎(chǔ)形體練習
（3）演講主題練習：緩解情緒壓力
三、課程設(shè)計的目標體系
1、課程設(shè)計的基本邏輯
2、需求分析
（1）需求的來源
（2）如何判斷和分析需求
（3）情境課程開發(fā)的三種驅(qū)動
3、課程題目的撰寫要求
4、課程目標的設(shè)計
（1）課程目標的基本要素
（2）ABCD法設(shè)計課程目標
（3）動賓結(jié)構(gòu)的課程目標設(shè)計原則
互動練習：撰寫課程目標
5、學習要點分析與設(shè)計
（1）學習要點分類：KSA
-WHAT類
-WHY類
-HOW類
（2）學習要點設(shè)計的ABCDE
6、學習要點的整理與設(shè)計
團隊共創(chuàng)：學習要點設(shè)計
四、課程邏輯架構(gòu)的建立
1、課程邏輯架構(gòu)的常見分類
2、內(nèi)容提煉的基本要點
（1）練習：內(nèi)容提煉PPT
（2）內(nèi)容提煉的基本步驟
（3）內(nèi)容提煉的關(guān)鍵要點
3、課程建模
（1）建模的基本要素和形式
（2）建模練習
五、教學方式設(shè)計
1、培訓式的教學過程思考
討論：教學過程中需要思考的四大問題
2、不同教學方式的對比
（1）學習金字塔模型
（2）*學習理論
3、常見的教學方式呈現(xiàn)
（1）教學方式與教學策略
（2）常見教學方式
（3）教學策略匯集
六、PPT的設(shè)計技巧
1、PPT的類型
2、PPT運用不當?shù)?個表現(xiàn)
3、PPT運用不當?shù)?個細節(jié)
4、PPT的整體要求
5、PPT制作的兩個思路
6、PPT的邏輯化設(shè)計
7、PPT的視覺化設(shè)計
七、身心準備和緊張情緒的控制
1、緊張情緒控制的方法
2、關(guān)于時間的掌控
（1）充分準備
（2）分解目標
（3）授課方式
3、講師易犯的常見錯誤及對策
八、培訓師的形象標準規(guī)范
1、培訓師職業(yè)形象
2、風范五大要素
- 口：音量、節(jié)奏、零碎
- 臉：微笑、親和、交流
- 手：放大、交流、破冰
- 身：并腳、穩(wěn)定、丹田
- 眼：左右、前后、定力
- 演練與反饋
九、如何設(shè)計課程的開場
1、錯誤開場白的表現(xiàn)
2、開場白的主要作用
3、開場白設(shè)計的3個原則
4、成功開場的五大步驟
（1）引起注意
（2）建立連接
（3）聚焦問題
（4）明確目標
（5）介紹流程
- 演練與反饋
十、如何設(shè)計課程的結(jié)尾
1、結(jié)尾不當?shù)?種表現(xiàn)
2、課堂結(jié)尾的作用
3、科學結(jié)尾的4個原則
（1）必須要有結(jié)尾
（2）結(jié)尾要完整
（3）結(jié)尾要積極
（4）結(jié)尾不是結(jié)束
4、完美收尾四步法
（1）感恩聽眾
（2）回顧要點
（3）呼吁行動
（4）提供支持
十一、精彩互動與課堂氛圍
1、創(chuàng)造良好氛圍的原則
2、營造良好氛圍的三個方法
3、感性呈現(xiàn)的九大形式
4、三大類內(nèi)容的互動設(shè)計
（1）技能類
（2）知識類
（3）態(tài)度類
5、控場與突發(fā)情況應急處理
（1）如何處理學員提問？
（2）應對冷場的對策
6、培訓師自身四大問題分析與應對
十二、課程評估與成果轉(zhuǎn)化
1、*四級評估
2、成果轉(zhuǎn)化的工具應用
（1）531轉(zhuǎn)化落地
（2）PDCA的應用
（3）頭腦風暴：如何保障培訓落地
培訓師課程設(shè)計與呈現(xiàn)技巧培訓
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