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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
研發(fā)績效管理
 
講師:劉銘 瀏覽次數(shù):2573

課程描述INTRODUCTION

研發(fā)績效管理 培訓(xùn)

· 薪酬主管

培訓(xùn)講師:劉銘    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

研發(fā)績效管理 培訓(xùn)

課程特色  
.強(qiáng)烈的業(yè)務(wù)導(dǎo)向:突出在研發(fā)業(yè)務(wù)的背景下,如何針對性地運用績效管理的思想、方法和工具,使績效管理與研發(fā)業(yè)務(wù)充分結(jié)合; 
.基于戰(zhàn)略和流程KPI設(shè)計方法:“合縱連橫”(基于戰(zhàn)略、流程導(dǎo)向)的KPI設(shè)計方法。相對與其它方法,它能更為有效地設(shè)計出完整的、體現(xiàn)業(yè)務(wù)本質(zhì)的KPI體系; 
.戰(zhàn)略性的研發(fā)績效管理:與一般的研發(fā)績效管理課程只關(guān)注績效管理的過程不同,本課程有相當(dāng)篇幅探討如何將產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃落實到研發(fā)績效管理中; 
.具體的操作方法和工具:課程涉及的研發(fā)績效管理的方法和工具十分具體,操作性非常強(qiáng); 

課程收益  
.把握研發(fā)績效管理的特點,加深對績效管理基本概念和思想的認(rèn)識 
.理解產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃與研發(fā)績效管理相結(jié)合的要點 
.掌握如何設(shè)計系統(tǒng)的、切實可行的研發(fā)KPI指標(biāo)體系 
.了解研發(fā)績效管理中面對的典型問題、解決思路和方法 
.掌握如何有效運作研發(fā)績效管理的全過程(績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考核及反饋、結(jié)果運用) 
.學(xué)習(xí)研發(fā)主管應(yīng)該掌握的績效管理技能 
.學(xué)習(xí)領(lǐng)先企業(yè)在研發(fā)績效管理方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)

課程大綱
1    研發(fā)績效管理概述 

.基于戰(zhàn)略和文化的人力資源管理體系 
.人力資源的價值鏈管理——價值理論 
.現(xiàn)代人力資源管理的3P模式 
.什么是績效 
.什么是績效管理 
.績效管理與績效考核的區(qū)別 
.為什么要進(jìn)行績效管理 
.員工的困惑 
.經(jīng)理的困惑 
.對組織的回報 
.績效管理的四大步驟 
.研發(fā)組織的特點 
.研發(fā)人員的特點及素質(zhì)要求 
.研發(fā)管理者的特點及素質(zhì)要求 
.研發(fā)組織結(jié)構(gòu)的特點 
.小組討論:研發(fā)績效管理有何特點? 

2    研發(fā)關(guān)鍵績效指標(biāo)體系設(shè)計 
.KPI的概念 
.KPI體系建立的原則 
.KPI設(shè)計的幾種基本方法 
.BSC(平衡記分卡) 
.應(yīng)用BSC確定公司KPI(戰(zhàn)略地圖) 
.KRA的概念 
.公司KRA及KPI魚骨圖 
.討論:貴公司的KRA及KPI魚骨圖 
.基于戰(zhàn)略和流程的KPI體系設(shè)計方法 
.明確組織的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo) 
.確定公司的KRA及KPI 
.將公司KRA及KPI分解到部門 
.進(jìn)行部門職責(zé)、流程分析,找出各部門的“客戶”、“產(chǎn)出”及衡量指標(biāo) 
.將公司KRA和KPI在部門分解的KPI和部門職責(zé)-流程分析建立的部門KPI匯總在一起,形成部門KPI集合 
.部門KPI指標(biāo)審查、篩選和確定 
.制作各部門KPI管理表 
.案例分析:M公司研發(fā)KPI體系設(shè)計 
.小組演練:應(yīng)該KRA法、流程法設(shè)計某研發(fā)部門的KPI 

3    研發(fā)績效計劃 
.研發(fā)績效計劃與產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃、財務(wù)預(yù)算的關(guān)系 
.產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃 
.產(chǎn)品戰(zhàn)略框架 
.產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景 
.產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略 
.產(chǎn)品線戰(zhàn)略及規(guī)劃 
.產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃 
.產(chǎn)品線項目組合及優(yōu)先排序 
.產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃(平臺、技術(shù)、產(chǎn)品路標(biāo)) 
.資源投入策略及預(yù)算 
.項目任務(wù)書(Charter) 
.制定研發(fā)績效計劃 
.研發(fā)績效計劃制定流程 
.角色與崗位的概念 
.重新明確崗位的角色劃分和職責(zé) 
.選擇、分解KPI到角色和崗位 
.確定任職者在考核期扮演的角色 
.確定各KPI的權(quán)重 
.確定基本目標(biāo)值和挑戰(zhàn)目標(biāo)值 
.檢查 
.“KPI目標(biāo)+工作目標(biāo)設(shè)定”模式 
.工作目標(biāo)設(shè)定的SMART原則 
.演練:工作目標(biāo)如何SMART化? 

.各類研發(fā)人員的績效計劃示例 
.研發(fā)副總的績效計劃 
.項目經(jīng)理的績效計劃 
.測試部經(jīng)理的績效計劃 
.系統(tǒng)工程師的績效計劃 
.PQA的績效計劃 
.軟件工程師的績效計劃 
.技術(shù)專家的績效計劃 
.業(yè)界優(yōu)秀實踐PBC介紹 
.PBC是什么? 
.為什么要推行PBC? 
.如何制定PBC? 
.PBC制定的要求 
.績效目標(biāo)之內(nèi)容 
.贏的承諾(WINNING) 
.執(zhí)行承諾(EXECUTION) 
.團(tuán)隊承諾(TEAMWORK) 
.如何制定個人績效承諾計劃 
.演練:運用PBC制定績效目標(biāo) 

4    研發(fā)績效輔導(dǎo) 
.實施績效輔導(dǎo)的目的 
.對員工的好處 
.對主管的好處 
.實施績效輔導(dǎo)的方式 
.經(jīng)常性指導(dǎo) 
.定期回顧 
.績效輔導(dǎo)的誤區(qū) 
.如何解決沖突 
.討論:如何輔導(dǎo)不同類型的人 

5    研發(fā)績效考核 
.績效管理為什么煩 
.績效評估的時間安排 
.高層述職評審程序 
.員工績效考核流程 
.矩陣組織下的績效考核關(guān)系 
.PDT的考核 
.人力資源部同研發(fā)主管之間的角色分工 
.績效考核的信息來源 
.績效評估估算規(guī)則、結(jié)果分級 
.績效考核等級比例分配 
.討論:關(guān)于強(qiáng)制分布和末位淘汰 
.績效考核的誤區(qū) 
.討論:考核投訴為那般? 
.績效反饋流程 
.擬定面談議程 
.確定預(yù)期結(jié)果 
.診斷績效問題(績效診斷箱) 
.營造氣氛 
.駕馭溝通過程 
.填寫考核表 
.角色扮演:績效面談模擬 
.企業(yè)在獎勵員工方面最常犯的十大錯誤

6    績效考核結(jié)果運用 
.績效考核結(jié)果運用的領(lǐng)域 
.舉例:GE的業(yè)績獎勵 
.績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤 
.績效與獎金掛鉤的模式 
.舉例:研發(fā)薪酬設(shè)計 
.職位技能等級工資制度 
.項目獎與季度獎/年終獎的比較 
.年終獎的計算方法 
.績效管理與職業(yè)生涯 
.小組討論:請分享貴公司的做法 

7    如何解決貴公司研發(fā)績效管理方面的問題 
.從績效理念上如何解決? 
.從KPI指標(biāo)體系上如何解決? 
.從角色及職責(zé)劃分上如何解決? 
.從績效管理過程上如何解決? 
.從管理者績效管理技能上如何解決? 
.從管理者績效管理技能上如何解決?

研發(fā)績效管理 培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/236981.html

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    參加課程:研發(fā)績效管理

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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劉銘
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)