課程描述INTRODUCTION
激勵(lì)管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
激勵(lì)管理培訓(xùn)
課程關(guān)鍵詞:管理激勵(lì)體系、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)體系、自我激勵(lì)系統(tǒng)
授課對(duì)象:企業(yè)中高層管理者、部門主管
課程時(shí)間:2天
企業(yè)困惑
對(duì)于激勵(lì)體系的系統(tǒng)性的認(rèn)知、系統(tǒng)的構(gòu)建及其工具與方法的系統(tǒng)性的運(yùn)用,一直是中國企業(yè)經(jīng)理人的大難題。
諸多企業(yè)經(jīng)理人及一線管理者普遍缺乏激勵(lì)體系的構(gòu)建技能,缺乏引導(dǎo)員工建立正確價(jià)值觀與思維方式的方法與技巧,缺乏幫助員工建立自我激勵(lì)的系統(tǒng)性的工具與方法,缺乏管理激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的系統(tǒng)構(gòu)建策略,不能有效引導(dǎo)下屬的負(fù)面情緒,不能穩(wěn)定有效的建立強(qiáng)大的激勵(lì)機(jī)制和運(yùn)用激勵(lì)技術(shù)以實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的持續(xù)穩(wěn)定的激勵(lì),他們只能借助少量短期激勵(lì)的技術(shù),實(shí)現(xiàn)階段性的激勵(lì)成果。
如何扭轉(zhuǎn)和改觀這種激勵(lì)狀況?如何根據(jù)各類員工需求強(qiáng)化激勵(lì)的針對(duì)性?如何通過豐富的領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)技術(shù),確保管理者實(shí)現(xiàn)人性化的領(lǐng)導(dǎo)并大大強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力?如何借助管理激勵(lì)體系的建設(shè)確保組織成員受到管理系統(tǒng)的強(qiáng)大、穩(wěn)定、持續(xù)的激勵(lì)?這是本課程追求實(shí)現(xiàn)的成果。本課程將系統(tǒng)介紹重要的激勵(lì)理論、自我激勵(lì)的系統(tǒng)建設(shè)、管理激勵(lì)體系和領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)體系。使經(jīng)理人在強(qiáng)烈感受激勵(lì)管理的強(qiáng)大體系的同時(shí),系統(tǒng)掌握激勵(lì)體系構(gòu)建的策略與方法。
課程收益
系統(tǒng)理解:
①員工為什么需要激勵(lì),如何滿足員工的需求?
②下屬負(fù)面情緒的根因何在?價(jià)值觀與思維方式情緒與態(tài)度。
③系統(tǒng)理解自我激勵(lì)、管理激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的強(qiáng)大系統(tǒng)。
技能掌握:(系統(tǒng)掌握14種激勵(lì)技術(shù))
①如何滿足員工的需求?
②如何幫助員工實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)?
③如何幫助員工建立清晰的正確理性的價(jià)值觀、思維方式、情緒和態(tài)度,塑造符合職業(yè)化要求的核心精神與品格?
④系統(tǒng)的掌握領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的策略。掌握愿景激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、文化激勵(lì)、權(quán)利激勵(lì)、參與激勵(lì)、情誼激勵(lì)、壓力激勵(lì)、差異激勵(lì)等的系統(tǒng)方法和技術(shù)。
⑤系統(tǒng)了解管理激勵(lì)的要點(diǎn)與策略。掌握目標(biāo)激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、薪酬激勵(lì)、考核激勵(lì)、晉升激勵(lì)等核心激勵(lì)技術(shù)的要點(diǎn)。
實(shí)踐應(yīng)用:
①如何引導(dǎo)員工正確的價(jià)值觀與思維方式?
②如何在本部門實(shí)施愿景激勵(lì)?
③如何在本部門實(shí)施目標(biāo)激勵(lì)?
課程大綱
前言 關(guān)于卓越激勵(lì)的系統(tǒng)思考
第一單元 人性需求的把握是有效激勵(lì)的根本
一、馬斯洛人性的需求理論
二、赫茲伯格的雙因素理論
三、麥克利蘭成就激勵(lì)理論
四、戴維●西洛塔的激勵(lì)理論
五、員工真實(shí)需求排序
討論:根據(jù)馬斯洛人性需求層次理論對(duì)員工的需求進(jìn)行歸類。并分析各類需求應(yīng)相應(yīng)采用怎樣的激勵(lì)方式。
掌握工具:著名激勵(lì)理論模型/員工需求模型
第二單元 自我激勵(lì)是最重要的激勵(lì)
第一講 自我激勵(lì)是最重要的激勵(lì)
一、自我激勵(lì)是邁向成功的引擎
二、自我激勵(lì)的根本源泉在自我期待
三、如何幫助員工實(shí)施自我激勵(lì)(幻燈片留白)
練習(xí):
1、如何幫助員工認(rèn)識(shí)自己?
2、如何幫助員工實(shí)施自我激勵(lì)(步驟、要點(diǎn)、例示)?
第二講 梳理員工職業(yè)化的價(jià)值觀體系
一、職業(yè)生涯成功必守的核心價(jià)值觀
二、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)協(xié)作成功必守的核心價(jià)值觀
三、豐田生產(chǎn)方式必須堅(jiān)守的理念體系
(系統(tǒng)梳理豐田文化的結(jié)構(gòu))
案例:如何幫助員工提煉核心價(jià)值觀?
掌握工具:職業(yè)生涯成功核心觀念模型/人際與團(tuán)隊(duì)成功觀念模型
第三講 思維方式、情緒與態(tài)度的管理
一、思維方式的建立
二、價(jià)值觀與思維方式?jīng)Q定情緒與態(tài)度
三、情緒與態(tài)度的管理
討論:
1、職業(yè)化的員工應(yīng)該培養(yǎng)哪些優(yōu)良的思維方式?
2、有哪些負(fù)面的情緒會(huì)影響自我期待和自我激勵(lì)?
3、如何引導(dǎo)下屬做好情緒管理?
第三單元 以領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)強(qiáng)其精神
本章重點(diǎn)掌握工具:領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)模型(9種領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)技術(shù))
第一講 愿景激勵(lì)
一、個(gè)人愿景的梳理
二、團(tuán)隊(duì)愿景的建立
三、公司與行業(yè)的愿景
案例:如何為員工建立愿景?
掌握工具:愿景激勵(lì)模型
第二講 榜樣激勵(lì)
一、管理者如何做出表率
二、如何指導(dǎo)員工建立榜樣
三、如何指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建立榜樣
練習(xí):
1、管理者如何做出表率?
2、如何指導(dǎo)員工和團(tuán)隊(duì)建立榜樣?
掌握工具:榜樣激勵(lì)模型
第三講 榮譽(yù)激勵(lì)
一、榮譽(yù)激勵(lì)的價(jià)值與意義
二、榮譽(yù)激勵(lì)獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)定
三、榮譽(yù)激勵(lì)的系統(tǒng)規(guī)劃
四、榮譽(yù)激勵(lì)的組織實(shí)施流程
討論:系統(tǒng)分享本部門榮譽(yù)激勵(lì)體系的內(nèi)涵并實(shí)施要點(diǎn)?本公司本部門榮譽(yù)激勵(lì)尚有哪些不完備之處?你的彌補(bǔ)策略是什么?
掌握工具:榮譽(yù)激勵(lì)模型
第四講 文化激勵(lì):如何塑造快樂的職場(chǎng)
一、文化激勵(lì)要點(diǎn)與系統(tǒng)規(guī)劃
二、公平公正文化的塑造
三、歸屬情誼文化的塑造
四、尊重寬容文化的塑造
五、協(xié)作忠誠文化的塑造
六、相互欣賞文化的塑造
七、持續(xù)改善的文化塑造
第五講 權(quán)利激勵(lì)
一、授權(quán)的意義
二、權(quán)利的結(jié)構(gòu)
三、授權(quán)的規(guī)劃
四、授權(quán)的實(shí)施
練習(xí):如何實(shí)施權(quán)利激勵(lì)?
掌握工具:權(quán)力激勵(lì)模型
第六講 參與激勵(lì)
一、參與激勵(lì)的意義
二、參與激勵(lì)的系統(tǒng)規(guī)劃
三、參與激勵(lì)實(shí)施要點(diǎn)
練習(xí):如何實(shí)施參與激勵(lì)?
掌握工具:參與激勵(lì)模型
第七講 情誼激勵(lì)
一、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)情誼建立的要點(diǎn)
二、進(jìn)行塑造情誼文化的系統(tǒng)規(guī)劃
三、情誼建立的技術(shù)與策略
第八講 壓力激勵(lì)
一、壓力激勵(lì)的類型
二、如何實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
三、挫折激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)
第九講 差異激勵(lì)
一、不同格局與志向員工的激勵(lì)
二、不同性格與精神品格員工的激勵(lì)
三、不同意愿與不同能力的激勵(lì)
1、高意愿,低能力的激勵(lì)
2、低意愿,低能力的激勵(lì)
3、低意愿,高能力的激勵(lì)
4、高能力,高意愿的激勵(lì)
四、不同行為習(xí)慣員工的激勵(lì)
第四章 以管理激勵(lì)壯其筋骨
本章重點(diǎn)掌握工具:管理激勵(lì)模型(5種管理激勵(lì)技術(shù))
第一講 目標(biāo)激勵(lì)
一、目標(biāo)的設(shè)定
二、目標(biāo)的分解
三、目標(biāo)的達(dá)成
四、考核評(píng)估與績效面談
練習(xí):目標(biāo)激勵(lì)的關(guān)鍵點(diǎn)與實(shí)施流程
掌握工具:目標(biāo)激勵(lì)模型
第二講 培訓(xùn)激勵(lì)
一、有效的培訓(xùn)是員工成長發(fā)展的重要?jiǎng)恿?nbsp;
二、培訓(xùn)激勵(lì)體系的結(jié)構(gòu)內(nèi)涵
三、培訓(xùn)激勵(lì)的核心機(jī)制
練習(xí):培訓(xùn)激勵(lì)的關(guān)鍵點(diǎn)與核心機(jī)制
掌握工具:培訓(xùn)激勵(lì)模型
第三講 薪酬激勵(lì)
第四講 考核激勵(lì)
第五講 晉升激勵(lì)
復(fù)盤回顧及課后行動(dòng)計(jì)劃:
聽完本次課程后,請(qǐng)列出你需要在哪些方面改變?并進(jìn)行重要項(xiàng)排序,擬出自己的行動(dòng)計(jì)劃,改變始于每一個(gè)微小的行動(dòng)!
激勵(lì)管理培訓(xùn)
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