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房地產(chǎn)面試培訓課程

課程背景
   隨著地產(chǎn)行業(yè)競爭的加劇，目標管理越來越成為企業(yè)競爭的指南針。戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行是管理的核心的關(guān)鍵，但是在戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行中，中間有繞不過去的一道坎就是目標管理。*說過，目標管理體系是公司管理中樞系統(tǒng)，沒有目標管理，公司就像一艘沒有方向的船只，任憑風吹浪打而無能為力。所以如何分解戰(zhàn)略，制定目標，分解計劃，設(shè)定考核，計劃管理以及員工激勵將是我們這堂課程貫通的主脈。
    *.*說過：“戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行是管理的核心的關(guān)鍵戰(zhàn)略必須認真地和系統(tǒng)地實施，否則一切精力將被用于為昨日辯護，沒有人會有時間和精力開拓今天，更不用說去創(chuàng)造明天。”執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力，在所有企業(yè)競爭中，有90%的失敗原因和都是由于執(zhí)行力的問題導致。很多企業(yè)將執(zhí)行力的失敗追究于企業(yè)基層員工，而不是系統(tǒng)的，管理體系上的尋找原因，市場上很多講師也是強調(diào)以提升基層員工執(zhí)行為基礎(chǔ)來闡述執(zhí)行力。即使有涉及到執(zhí)行力的內(nèi)容也是都是原則性的思路和口號性的表達，沒有從管理上、系統(tǒng)上和工具上進行層層解碼，級級落地。杰克·韋爾奇說:“管理者的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力,個人執(zhí)行力則是個人成功的關(guān)鍵。關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個人的成功。“所以，在戰(zhàn)略高度和落地的視角考慮執(zhí)行力將勢在必行

■課程受益
? 目標管理是什么？為什么目標管理對工作很重要？
? 目標管理在地產(chǎn)行業(yè)如何落實？
? 為什么地產(chǎn)公司各部門不知道如何制訂年度計劃？
? 為什么各部門提交的計劃總是不能讓領(lǐng)導滿意？
? 為什么計劃總是不能落地？
? 為什么項目計劃不能與績效考核聯(lián)系起來？
? 為什么KPI與工作計劃總是脫節(jié)？
? 如果通過計劃設(shè)定OKR
? 執(zhí)行力障礙的原因與表現(xiàn)形式
? 領(lǐng)導者如何修煉執(zhí)行力
? 如何構(gòu)建以執(zhí)行力為核心的企業(yè)文化
? 構(gòu)建執(zhí)行力的三大核心流程
? 如何提升員工執(zhí)行力

■培訓對象
? 各級管理人員
? 人力資源所有人員
? 運營部門所有人員

■課程大綱
第一章：目標
1. 人為什么需要目標
2. 公司為什么需目標
3. 目標的特征
4. 目標激勵
5. 目標對人的影響
6. 目標是人生的燈塔
目標是決策的出發(fā)點

第二章：目標管理
1. *與目標管理
2. 洛克與目標管理
3. 目標管理的定義
4. 目標管理是企業(yè)的導航系統(tǒng)
5. 目標是公司績效
6. 為什么不能將利潤作為目標
目標為什么需要分解

第三章：戰(zhàn)略地圖與目標管理
1. 戰(zhàn)略地圖與平衡記分卡
2. 戰(zhàn)略地圖如何解碼
3. 戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略制定之間的管理
4. 戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略舉措
5. 戰(zhàn)略舉措如何分解為KPI
目標管理與KPI

第四章：目標責任書推演
1.目標舉措與KPI
2.公司級KPI的設(shè)計
3.公司級KPI的分解
4．部門級KPI的解碼
5.如何形成目標責任書
6.目標責任書的簽訂
7.目標責任書編寫中的核心問題

第五章：工作計劃編制（OGSM）
1.OGSM與戰(zhàn)略地圖之間的關(guān)系
2.詮釋OGSM，如何有效運用OGSM
3.如何根據(jù)公司的總計劃和本部門工作重點制定部門年度計劃
? 確定部門年度工作計劃和年度KPI
4.如何根據(jù)部門年度總計劃分解到崗位和個人
? 根據(jù)部門的崗位，將目標和總體計劃跟蹤到人
5.如何根據(jù)部門年度計劃分解至月度計劃
? 分解年度計劃，進一步細化計劃，推導月底計劃
6.如何將計劃分解行動方案，并對行動方案進行管控
? 制定員工行動方案，有利于目標的進一步落實計劃和領(lǐng)導的管理
7.如何對年度計劃進行量化，歸納KPI，并對KPI進行管理
? 抽離KPI，對KPI進行分類，嚴格關(guān)注突破類目標
8.OGSM計劃制定體系的沙盤演練
? 沙盤演練OGSM
? 分享深圳萬科公司的OGSM分解步驟
9.如何將計劃管理與績效管理結(jié)合起來
? 如何針對計劃落實績效計劃
? 如何將各類會議的紀要落實至工作計劃之中
? 如何處理臨時計劃與總體計劃的完整性
10.如何利用計劃管理進行述職管理
? 如何進行述職
分享萬科職能部門的述職報告

第六章：OKR
1.OKR是什么
2.OKR應用場景以及解決的問題
３.如何制定個人年度PKR
４.如何制定年度大O
５．如何制定分拆小O
６. 制定目標的關(guān)鍵成果（KR）
７. 制定每個KR的行動計劃（todo）
８.OKR實操
9.OKR與OGSM的擬合與側(cè)重

第七章：目標管理與績效管理
1.年度目標考核與組織績效
2.年度述職的與年度目標
3.季度組織績效與季度目標
4.個人計劃于績效考核
5.目標管理與員工激勵

第七章：執(zhí)行力概述
1. 執(zhí)行力定義
2. 執(zhí)行力障礙的表現(xiàn)
3. 高層執(zhí)行力障礙
4. 中層執(zhí)行力障礙
基層執(zhí)行力障礙

第七章：領(lǐng)導者執(zhí)行特質(zhì)的7行為
1. 全面深入了解企業(yè)與員工
2. 堅持基于事實為基礎(chǔ)
3. 確立明確目標和實現(xiàn)目標先后順序
4. 持續(xù)跟進，直至達成目標
5. 獎罰分明，重獎業(yè)績優(yōu)秀人員
6. 通過教練輔導提升下屬能力
了解自己，展現(xiàn)勇敢決斷務(wù)實的性格

第八章：建立以執(zhí)行力為核心的企業(yè)文化
1. 建立行動導向的文化
2. 獎勵與業(yè)績掛鉤
3. 建立良好的互動溝通機制
4. 積極、坦誠和開放的對話
領(lǐng)導者必須以身作則

第九章：領(lǐng)導者必須知人善任
1. 企業(yè)不能知人善任的原因
2. 企業(yè)到底需要什么樣的人才
如何做到知人善任

第十章：執(zhí)行的三個核心流程
1.人員選育流程：在戰(zhàn)略和運營之間建立聯(lián)系
? 將人員與公司戰(zhàn)略和運營分別結(jié)合起來
? 通過持續(xù)改進、繼任者培養(yǎng)和降低離職率構(gòu)建領(lǐng)導梯隊
? 對表現(xiàn)不佳的人做出處理的決定
? 將人力資源管理與企業(yè)績效結(jié)合起來
2.戰(zhàn)略制定流程：將人員與運營結(jié)合起來
? 戰(zhàn)略實施的重要性
? 如何解碼戰(zhàn)略
? 如何制訂戰(zhàn)略計劃
3.運營實施流程：在戰(zhàn)略和人員之間建立聯(lián)系
? 三天內(nèi)制定預算
? 各項業(yè)務(wù)如何同步協(xié)調(diào)
? 基于現(xiàn)實的目標制定
? 實施運營計劃
? 資源配置
? 關(guān)注結(jié)果
督辦與跟蹤落實

第十一章：不同性格下的執(zhí)行力
1. 解碼DISC
2. 四種類型性格分析
3. 性格與執(zhí)行力
如何在不同性格下加強執(zhí)行力

第十二章：西點軍校強執(zhí)行力下14條軍規(guī)
1. 榮譽高于一切
2. 絕不推卸責任
3. 無條件執(zhí)行
4. 勇者*
5. 冒險是成功的前提
6. 團隊精神至高無上
7. 關(guān)鍵時候果斷決策
8. 保持火一樣激情
9. 停止空談，立即行動
10. 用不滿足于現(xiàn)狀
11. 創(chuàng)新才能生存
12. 沒有任何借口
13. 不放松任何一個細節(jié)
放棄就是投降

第十二章：如何提升管理中的個人執(zhí)行力
1. 打造高效執(zhí)行的4C方法
2. 通過溝通澄清任務(wù)
3. 確保下屬勝任工作
4. 激發(fā)下屬承諾
控制執(zhí)行過程

倪老師
? 標桿地產(chǎn)培訓體系構(gòu)建專家;
? 標桿地產(chǎn)組織管控實戰(zhàn)專家;
? PTT國際銀章培訓導師;
? 標桿地產(chǎn)人力資源管理實戰(zhàn)專家;
? 曾15年全國前10強地產(chǎn)企業(yè)人力資源與運營管理背景;
? 北京大學管理學研究生畢業(yè)；
? 授課15年以上，歷經(jīng)萬科、綠地、富力、美的、金地、遠洋、招商蛇口、保利等百家地產(chǎn)企業(yè)；
? 豐富咨詢管理的實踐經(jīng)驗。主要聚焦在組織管控、組織架構(gòu)設(shè)計、編制設(shè)計、績效與運營、薪酬體系與人才開發(fā)體系等領(lǐng)域；在組織績效、個人績效、薪酬設(shè)計和人才開發(fā)領(lǐng)域案例尤為出色。
? 承擔多家企業(yè)管理顧問。主要涉及人力資源、運營管理和企業(yè)管理等；多次輔導企業(yè)實施戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略地圖推演、組織架構(gòu)設(shè)計、職級體系、招聘管理、人才甄選、培訓管理與人才開發(fā)、績效管理、人才盤點、職業(yè)生涯規(guī)劃、勞動風險及薪酬管理等。實操經(jīng)驗無數(shù)；
? 20余年房地產(chǎn)與地產(chǎn)人力資源管理工作，既有標桿企業(yè)管理經(jīng)歷，還有為中小企業(yè)進行管理咨詢的豐富經(jīng)驗，既深度了解標桿企業(yè)管理式，更掌握中小企業(yè)的管理現(xiàn)狀與特點。在咨詢和顧問領(lǐng)域，以落地為導向，以實操為主軸，案例詳實，工具嫻熟。

房地產(chǎn)面試培訓課程