管理者底層思維
講師：李良德 瀏覽次數(shù)：2551
課程描述INTRODUCTION
管理者的思維
培訓講師：李良德
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者的思維
課程背景：
1.案例教學：以案例帶動課程， 案例情景極具典型性，“這都是我們身邊的事”“方法太有實操性了”是參訓學員的常見評價；
2.強調(diào)“learning by doing（干中學）”，通過情景案例、課堂游戲、視頻觀摩等授課形式，讓學員在具體情景中感悟和提升；
3.聚焦管理思維：想法決定做法，做法決定結(jié)果，這就是“意識—行為—結(jié)果”的循環(huán)。因此，課程通過案例情景的演繹，重點放在管理者帶團隊、提升團隊執(zhí)行力時應掌握的管理思維（即意識層面）。只有思維層面正確了，才能在面對紛繁復雜的管理情景做出正確的行為，最終提升管理績效。
課程收益：
通過案例情景的演繹等，讓管理者掌握如下四種必備管理思維：
1.積極主動：進一步強化學員對“主動”的理解，重點是讓學員能夠在實際工作中將主動落地，并能夠影響員工的主動；
2.以終為始：凡事問個究竟，避免“為做而做”的經(jīng)驗陷阱；
3.長久心：隱藏在原則性和靈活性的背后的思維方式，是避免團隊不和諧因素的思考方式，也是在管理實踐中解決根本問題的思考方式；
4.他人心：在團隊管理、溝通協(xié)調(diào)中的必備思維方式，常見思維方式如何在實戰(zhàn)中應用是本次課程的重點；
【學習對象】各級管理者
課程大綱/要點：
引子：“意識-行為-結(jié)果”的循環(huán)
管理者必備思維1：積極主動
1.情景案例：《為什么執(zhí)行力這么差？》
2.“主動”的涵義：不等待、不抱怨、聚焦“我能做些什么”
3.面對問題與失敗時如何“歸因”？
4.人生三種事：管理者的成熟心態(tài)
5.管理者在工作中如何落實“主動”：接受任務九要點
6.擔當精神：務實派vs外在派
7.情景案例：《愛找借口的員工》
8.管理者“借口管理”技巧
Learning by doing：《新數(shù)學測驗》游戲
1.先想后做
2.執(zhí)行三要素
管理者必備思維2：以終為始
1情景案例：《LED集錦》
2“以終為始”的內(nèi)涵
3情景案例《私事還是公事？》
4當發(fā)現(xiàn)員工工作有狀況時或工作態(tài)度有問題之后的應對
5情景案例《枉費力氣》
6管理者落地動作：“Tell-why“
7Tell-why的作用
管理者必備思維3：長久心
1情景案例《特別請求》
2視頻觀摩：《懸崖》片段
3長久心的涵義
4情景案例《店長很忙》
5原則性與靈活性的背后
6情景案例《打小報告》
7實操技巧：如何面對員工打小報告
階段性回顧：《迷你企業(yè)》游戲
1.三種思維在管理中的應用
2.管理者的角色定位再思考
管理者必備思維4:他人心
1案例《公開贊美》
2案例《誰的錯》
3他人心的涵義
4視頻觀摩《黎明之前》片段
5案例《燙手山芋》
6如何傳遞不被員工歡迎的信息？
7管理者如何提升他人心：刻意練習，養(yǎng)成習慣
8情景案例《無奈的主任》
9落地工具：why&how
10他人心練習：如果你是主任？
11情景案例《自吹自擂》
12員工自吹自擂影響團隊氛圍，管理者應如何思考？
13案例《一項新任務》
14Why&how工具應用：了解人性
15技巧：指派任務的步驟
16管理者的價值
管理者的思維
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/247918.html
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- 李良德
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