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培訓(xùn)師基礎(chǔ)教程

課程背景：
TTT，英文短語(yǔ)Training the Trainer to Train的縮寫(xiě)，意為培訓(xùn)培訓(xùn)師。通過(guò)選拔企業(yè)的中高層管理干部或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師技能訓(xùn)練，使其在企業(yè)當(dāng)中起到師傅、教師、引導(dǎo)師、教練的作用，從而提高員工的整體業(yè)務(wù)能力，帶動(dòng)組織績(jī)效，完善企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，最終服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
培訓(xùn)教學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)而科學(xué)的工作流程，很多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)化的講課訓(xùn)練，在實(shí)際授課過(guò)程中常常會(huì)遇到如下問(wèn)題：
1.自我感覺(jué)良好，學(xué)員卻不買(mǎi)賬，不知什么是優(yōu)秀培訓(xùn)師授課的標(biāo)準(zhǔn)？
2.課程開(kāi)場(chǎng)無(wú)從下手，學(xué)員興趣不足，不知如何成功開(kāi)場(chǎng)？
3.內(nèi)容組織混亂，學(xué)員聽(tīng)不明白，不知如何結(jié)構(gòu)化表達(dá)？
4.課程信息量龐大，學(xué)員大腦信息過(guò)載，不知如何化繁為簡(jiǎn)，精準(zhǔn)表達(dá)？
5.內(nèi)容講解方法單一，學(xué)員煩躁，感覺(jué)無(wú)趣，不知如何生動(dòng)演繹？
6.教學(xué)互動(dòng)形式單一、老套，學(xué)員參與度太差，不知如何有效互動(dòng)？
7.課程收尾單調(diào)無(wú)味、目標(biāo)不明、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化意識(shí)極差，不知如何完美收尾？
本課程將針對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行突破性解決，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，當(dāng)場(chǎng)演練，確保學(xué)員在課程結(jié)束之后，能夠輕松、生動(dòng)、高效、標(biāo)準(zhǔn)化的完成培訓(xùn)授課工作
課程收益： 
本課程的設(shè)計(jì)思路為“以學(xué)員為中心”，這樣學(xué)員可以獲得作為講師需要的核心知識(shí)和技能，并且在練習(xí)和輔導(dǎo)反饋中領(lǐng)悟和提高。
1.通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，課程結(jié)束時(shí)，學(xué)員將能夠：
2.準(zhǔn)確描述出優(yōu)秀培訓(xùn)師授課的勝任標(biāo)準(zhǔn)
3.演示出課程開(kāi)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)流程，確保學(xué)習(xí)意愿
4.運(yùn)用七大內(nèi)容排序法當(dāng)堂完成課程邏輯優(yōu)化，清晰化表達(dá)
5.運(yùn)用三大精加工技術(shù)提煉課程知識(shí)點(diǎn)，讓學(xué)員秒懂速記
6.運(yùn)用七大感性形式豐富化課程的理論內(nèi)容，生動(dòng)化表達(dá)
7.演示出調(diào)整課程氣氛，達(dá)成效果的三大類(lèi)互動(dòng)技巧
8.演示出課程收尾的標(biāo)準(zhǔn)流程，確保學(xué)員的學(xué)習(xí)績(jī)效有效轉(zhuǎn)化
9.認(rèn)可培訓(xùn)師的角色定位和價(jià)值，有意愿承擔(dān)企業(yè)授課任務(wù)
課程對(duì)象：有授課任務(wù)的專(zhuān)兼職講師、業(yè)務(wù)專(zhuān)家、管理人員，培訓(xùn)專(zhuān)員、培訓(xùn)經(jīng)理，人力資源管理者，有意提高演講與表達(dá)能力的愛(ài)好者
授課方式：方法學(xué)習(xí)+案例分析+實(shí)踐分享

課程大綱/要點(diǎn)：
一、形呈說(shuō)前——自我管理 風(fēng)范塑造
1.形象心法
1)澄心凈慮 修行凝神
2.自我情緒管理
1)緊張：情緒反應(yīng)
2)怯場(chǎng)：行為表現(xiàn)
3)自信心和平常心
4)暗示：怯場(chǎng)四怕化解
5)壓力人格模式
6)壓力分散法
3.職業(yè)形象管理
1)形象與職業(yè)化
2)服飾搭配原則：三不四一體
3)場(chǎng)地布置與環(huán)境優(yōu)化
4)訓(xùn)練氛圍營(yíng)造
4.課堂行為風(fēng)范
1)風(fēng)范七法核心：“裝腔作勢(shì)”
2)身型：聚精會(huì)神，昂揚(yáng)向上
3)手勢(shì)：大開(kāi)大合，以姿助勢(shì)
4)步法：規(guī)行矩步，移動(dòng)有向
5)眼神：出神*，點(diǎn)面結(jié)合
6)講臺(tái)禮儀：上場(chǎng)與下場(chǎng)
5.課堂禁忌
1)關(guān)系禁忌
2)態(tài)度禁忌
3)行為禁忌
4)內(nèi)容禁忌
6.職業(yè)養(yǎng)成模型

二、象印話(huà)后：表達(dá)基礎(chǔ) 情緒語(yǔ)言
1.表達(dá)心法
1)拿捏有度 板散結(jié)合
2.氣息訓(xùn)練
1)胸腹式呼吸
2)氣息控制
3)換氣與“偷氣”
3.發(fā)聲訓(xùn)練
1)基本功：轉(zhuǎn)舌與彈音
2)共鳴與共鳴腔
3)練聲：改變發(fā)聲習(xí)慣
4)弱氣息發(fā)聲法
4.情緒語(yǔ)言基礎(chǔ)
1)吐歸：字正腔圓
2)含咬：音節(jié)拿捏
3)斷連：句讀停頓
4)抑揚(yáng)：語(yǔ)調(diào)高低
5)輕重：語(yǔ)氣把握
6)緩急：語(yǔ)速變化
5.情緒語(yǔ)言要領(lǐng)
1)理性表達(dá)
2)感性表達(dá)
6.故事演繹：情理并茂的技巧
1)主題鋪墊
2)角色定位
3)摹情摹景
4)觀點(diǎn)升華
5)語(yǔ)感收結(jié)

三、化影有行：現(xiàn)場(chǎng)掌控 互動(dòng)技巧
1.掌控心法
1)眼勾手抓 話(huà)打聲拉
2.成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
1)好面子：尊重學(xué)員
2)求實(shí)效：關(guān)注需求
3)重經(jīng)驗(yàn)：反思常識(shí)
4)強(qiáng)思辨：點(diǎn)到為止
5)易疲勞：?jiǎn)?dòng)注意
6)常遺忘：總結(jié)回顧
3.建立關(guān)系的技巧
1)鼓掌問(wèn)候
2)互動(dòng)握手
3)自我介紹
4)學(xué)習(xí)組織
5)團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽
4.場(chǎng)控技巧
1)場(chǎng)意識(shí)和場(chǎng)感覺(jué)
2)預(yù)先框定
3)異聲攏場(chǎng)
4)由點(diǎn)帶面
5)敵意化解
5.巧問(wèn)妙答
1)提問(wèn)：“明知故問(wèn)”
2)應(yīng)答：“答非所問(wèn)”
3)互動(dòng)基本功：積極回應(yīng)

四、思響無(wú)聲：演示設(shè)計(jì) 內(nèi)容呈現(xiàn)
1.呈現(xiàn)心法
1)主輔相融 視聽(tīng)互動(dòng)
2.演示稿本再認(rèn)知
1)訓(xùn)練視覺(jué)線(xiàn)索
2)依據(jù)反應(yīng)：不做講稿
3)訓(xùn)練互動(dòng)：不做讀本
4)視覺(jué)呈現(xiàn)：不做提綱
5)提煉概括：不做素材
3.設(shè)計(jì)實(shí)操原則
1)醒目：大少粗反
2)四化：概念圖形
3)外置：呈現(xiàn)主明
4)平衡：錦上添花
4.結(jié)構(gòu)要素
1)主標(biāo)題和副標(biāo)題
2)目錄設(shè)計(jì)形式
3)找魂：明晰主旨
4)定魄：促進(jìn)落實(shí)
5.內(nèi)容呈現(xiàn)技巧
1)概念圖形化
2)圖表論證
3)素材主題附著
4)演示群組（PG）運(yùn)用

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