課程描述INTRODUCTION
搭建培訓(xùn)體系
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
搭建培訓(xùn)體系
課程收益:
現(xiàn)在陪訓(xùn)工作的主要問(wèn)題在于培訓(xùn)沒(méi)有有效地提升公司核心業(yè)務(wù)以及培訓(xùn)工作在公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中的定位不清,這導(dǎo)致了培訓(xùn)的無(wú)效。當(dāng)然導(dǎo)致培訓(xùn)無(wú)效的因素有很多,其中有需求不吻合導(dǎo)致的,也有各部門經(jīng)理參與不夠?qū)е碌摹Mㄟ^(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員可以了解到培訓(xùn)管理的相關(guān)核心概念和工具。
張老師在多年的人力資源工作實(shí)踐中不斷研究和摸索,總結(jié)出許多行之有效的培訓(xùn)工作方法,結(jié)合法國(guó)的培訓(xùn)理論,帶給學(xué)員全面而具體的工作啟發(fā)與實(shí)踐指引,便于落地。
培訓(xùn)大綱:
第一章:培訓(xùn)的角色與任務(wù)
為什么需要培訓(xùn)經(jīng)理?
今天稱職,明天也稱職
案例:建立承諾感和對(duì)企業(yè)的忠心(豐田在*分廠入職培訓(xùn)的操作方案)
為什么需要培訓(xùn)?
培訓(xùn)提升了贏利效率,和爭(zhēng)取贏利的積極態(tài)度。
改善企業(yè)的各級(jí)別人員的工作知識(shí)和技能。
提高勞動(dòng)隊(duì)伍的士氣。
協(xié)助組織發(fā)展
工具:GPEC對(duì)能力和崗位的預(yù)管理
免費(fèi)和廉價(jià)資源
使用現(xiàn)存的(免費(fèi))資源
發(fā)展和倡導(dǎo)與總部和各子公司之間的聯(lián)系
工廠交流計(jì)劃
夜校計(jì)劃
第二章:培訓(xùn)計(jì)劃的制定與改進(jìn)
第一節(jié):培訓(xùn)計(jì)劃
練習(xí):培訓(xùn)計(jì)劃的18步排序
第二節(jié):培訓(xùn)計(jì)劃改進(jìn)原則
培訓(xùn)費(fèi)用分布的怪圈-受訓(xùn)最多的人群離職率最高,而公司高層和底層人員很少培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃的531-如何提升培訓(xùn)計(jì)劃的達(dá)成率
培訓(xùn)事件-如何讓管理層和員工感受到培訓(xùn)的存在和效果
第三節(jié):怎樣讓培訓(xùn)出效果
為誰(shuí)服務(wù)
經(jīng)營(yíng)感覺(jué)-培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單行政事務(wù),而是緊貼核心業(yè)務(wù)部門績(jī)效的專業(yè)活動(dòng),有重點(diǎn)有技巧的設(shè)計(jì)方能使有關(guān)人員感覺(jué)到培訓(xùn)的價(jià)值。
第四節(jié):服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
在培訓(xùn)計(jì)劃闡釋中要反復(fù)提到部門經(jīng)理們的目標(biāo)。在‘他們的’辦公室談‘他們的’問(wèn)題
為了認(rèn)清部門及個(gè)人的需求而會(huì)見(jiàn)
第五節(jié):培訓(xùn)營(yíng)銷
在企業(yè)內(nèi)部的報(bào)紙上撰寫文章。
向所有部門發(fā)布培訓(xùn)信息。
第六節(jié):培訓(xùn)需求收集
需求收集的三大紀(jì)律八項(xiàng)注意
案例:一份近乎完美的培訓(xùn)計(jì)劃
第三章:培訓(xùn)的實(shí)施
第一節(jié):在崗培訓(xùn)OJT
第二節(jié):離崗培訓(xùn)Off-JT
第三節(jié):內(nèi)訓(xùn)師計(jì)劃IFP
課程設(shè)計(jì)
內(nèi)訓(xùn)師制度
第四節(jié):師傅帶徒弟Mentorship
第五節(jié):培訓(xùn)項(xiàng)目的購(gòu)買
供應(yīng)商的預(yù)選(潛在供應(yīng)商)一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的招標(biāo)細(xì)則
培訓(xùn)供應(yīng)商的篩選標(biāo)準(zhǔn)
練習(xí):選供應(yīng)商
第四章:培訓(xùn)評(píng)估
評(píng)估是共同的責(zé)任
每個(gè)層次的目標(biāo)的指數(shù)
練習(xí):選擇評(píng)估方式
評(píng)估的方式有5種
1、觀察職業(yè)行為
2、學(xué)員工作領(lǐng)域的產(chǎn)品分析
3、學(xué)員個(gè)人業(yè)績(jī)的結(jié)果分析
4、問(wèn)題情況的批評(píng)分析
5、培訓(xùn)后的面談
評(píng)估的衡量標(biāo)準(zhǔn)
工具:別人的培訓(xùn)體系
搭建培訓(xùn)體系
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