課程描述INTRODUCTION
年金險(xiǎn)營(yíng)銷技巧
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 理財(cái)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
年金險(xiǎn)營(yíng)銷技巧
對(duì)象:營(yíng)銷高手;個(gè)險(xiǎn)、銀保各級(jí)營(yíng)銷人員;希望提升年金險(xiǎn)銷售業(yè)績(jī)的人員
目的
1、觀念重塑:直面、剖析年金險(xiǎn)銷售誤區(qū),重塑年金險(xiǎn)正確銷售觀念,建立談大客戶、簽大單的信心和勇氣; 2、模式重構(gòu):摒棄產(chǎn)品導(dǎo)向,以客戶需求、風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向,建立場(chǎng)景化營(yíng)銷模式,塑造理財(cái)顧問專業(yè)形象,需求為基,攻心為上,成交為本; 3、工具升級(jí):以客戶需求為原點(diǎn),以產(chǎn)品原型為引導(dǎo)點(diǎn),配套9大工具,武裝戰(zhàn)將,降低銷售難度,輕松成交客戶; 4、技術(shù)升級(jí):直面高客搞不定、大單做不了的窘境。梳理年金險(xiǎn)、大單及高客內(nèi)在邏輯,運(yùn)用財(cái)商、法商、心理學(xué)、行為學(xué)及營(yíng)銷學(xué)等專業(yè)技術(shù)和9大營(yíng)銷工具,從需求、信任及價(jià)值創(chuàng)造等維度強(qiáng)化訓(xùn)練高客營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技術(shù)。 5、贏銷升維:完成理念、模式、技術(shù)及實(shí)戰(zhàn)“四維”升級(jí),系統(tǒng)運(yùn)用“四商一術(shù)一性”,把握人性、財(cái)富、場(chǎng)景及系統(tǒng)關(guān)鍵維度,實(shí)現(xiàn)贏銷升維和成功贏銷。
內(nèi)容:
第一講:觀念重塑
1、年金險(xiǎn),想說愛你不容易
(1)這些年,我與年金險(xiǎn)的“愛恨情仇”
(2)年金險(xiǎn)“誤入歧途”的銷售現(xiàn)狀
(3)年金險(xiǎn)銷售“靈魂拷問”
2、年金險(xiǎn)銷售5大誤區(qū)
(1)誤區(qū)1:認(rèn)為客戶有錢,就一定會(huì)買年金險(xiǎn)
(2)誤區(qū)2:認(rèn)為客戶已經(jīng)購(gòu)買過大額保單了,不會(huì)再買年金險(xiǎn)了
(3)誤區(qū)3:客戶從來沒買過大額保單,一定是準(zhǔn)客戶
(4)誤區(qū)4:賣年金險(xiǎn),和客戶談收益、比收益
(5)誤區(qū)5:賣年金險(xiǎn),認(rèn)為容易“刮干”客戶的錢,把客戶“做死”了
3、客戶為什么要買年金險(xiǎn)
(1)年金險(xiǎn)購(gòu)買的本質(zhì)
(2)客戶為什么要買?
(3)客戶關(guān)心的本質(zhì)是什么?
4、正確認(rèn)知年金險(xiǎn)
(1)什么是真正意義的年金險(xiǎn)
(2)年金險(xiǎn)存在的意義
(3)年金險(xiǎn)的發(fā)展歷程
(4)年金險(xiǎn)的優(yōu)、劣勢(shì)
(5)賣年金險(xiǎn)的“正確姿勢(shì)”
第二講:模式重構(gòu)
1、用賣大單的思維和模式賣年金險(xiǎn)
(1)曾經(jīng)賣年金險(xiǎn)的姿勢(shì)
(2)年金險(xiǎn)銷售的正確打開方式
(3)讀懂及走進(jìn)高客
(4)“全生命周期”營(yíng)銷法
2、年金險(xiǎn)產(chǎn)品組合“鐵三角”形態(tài)列舉
(1)“萬能型”年金險(xiǎn)
(2)“理財(cái)型”年金險(xiǎn)
(3)“醫(yī)療型”年金險(xiǎn)
3、年金險(xiǎn)常規(guī)功用剖析
(1)養(yǎng)老規(guī)劃功能
(2)子女規(guī)劃功能(教育/婚嫁/創(chuàng)業(yè))
(3)大病規(guī)劃功能
(4)現(xiàn)金流規(guī)劃功能
案例分析
4、年金險(xiǎn)“俘虜高客”價(jià)值深度剖析
(1)婚變與家企隔離
(2)傳承與稅務(wù)規(guī)劃
(3)財(cái)富管理與保全
案例分析
第三講:工具升級(jí)
1、9大工具助力年金險(xiǎn)贏銷
(1)“生命周期”精準(zhǔn)營(yíng)銷工具
(2)場(chǎng)景化營(yíng)銷5W理論工具
(3)9K客戶畫像
(4)“九型人格”客戶類型分析工具
(5)VAKAD溝通模式
(6)CQ教練問話
(7)平衡輪圈財(cái)富規(guī)劃法
(8)金字塔分析工具
(9)HL催眠銷售技術(shù)
2、九大工具解析
使用要點(diǎn)/使用場(chǎng)景/注意事項(xiàng)/系統(tǒng)運(yùn)用
3、案例分析
第四講:技術(shù)升級(jí)
1、關(guān)系梳理
(1)年金險(xiǎn)與大額保單
(2)大額保單與高客
(3)高客的銷售邏輯
2、高客解析
(1)究竟什么樣的客戶才是我們需要的高客
(2)對(duì)高客的執(zhí)念,影響了成交節(jié)奏和結(jié)果
(3)思考:為什么別人可以成交大額保單,而我卻屢屢擦肩而過?
(4)高客需求理解的4大誤區(qū)
有錢/沒錢/已買/沒買/
(5)高客的資產(chǎn)配置
721原則/雞蛋到底能不能放在一個(gè)籃子里/資產(chǎn)配置里缺保險(xiǎn)嗎
(6)擁有海外資產(chǎn)的客戶如何切入和營(yíng)銷
海外稅收居民/擁有海外房產(chǎn)、保險(xiǎn)的/孩子在國(guó)外/人在國(guó)外、企業(yè)在國(guó)內(nèi)的
(7)企業(yè)主客戶的洽談?wù)`區(qū)
3、高客營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)
(1)9大贏銷工具系統(tǒng)化運(yùn)用
A、運(yùn)用場(chǎng)景解析
B、運(yùn)用要點(diǎn)解析
C、運(yùn)用舉例
(2)認(rèn)真規(guī)劃面談準(zhǔn)備
A、完善客戶基本資料(運(yùn)用“9K客戶畫像”)
B、市場(chǎng)行情分析
C、了解客戶的理解程度
D、設(shè)計(jì)客戶面談環(huán)節(jié)
E、預(yù)演客戶拒絕問題及應(yīng)對(duì)辦法
F、課堂練習(xí)1:設(shè)計(jì)客戶面談思路、切入點(diǎn)
G、課堂練習(xí)2:設(shè)計(jì)客戶異議處理解決方案
(3)4大面談邀約技巧
A、需求式面談邀約法
B、吸引式面談邀約法
C、肯定式面談邀約法
D、誘導(dǎo)式面談邀約法
(4)大額保單方案設(shè)計(jì)
A、方案設(shè)計(jì)的原則
B、方案設(shè)計(jì)的6大要素
C、方案設(shè)計(jì)的VAKAD原則
D、6大場(chǎng)景方案設(shè)計(jì)要點(diǎn):
養(yǎng)老規(guī)劃/子女規(guī)劃/婚姻規(guī)劃/財(cái)富管理/傳承規(guī)劃/資產(chǎn)保全
E、課堂練習(xí):根據(jù)案例設(shè)計(jì)一份大額保單方案
(5)高客營(yíng)銷及經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)
A、高客6大輪廓解析
B、6大高客獲客方式
C、3大高客成交邏輯
D、高客的6大風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知
E、高客讀心術(shù)
高客心態(tài)分析/高客*的愿望/高客*的擔(dān)憂
F、高客面談邏輯及工具運(yùn)用
G、高客成交秘籍3維度 需求/信任/價(jià)值
第五講:贏銷升維
1、靈魂拷問
(1)思考1:為什么我面對(duì)高客要么攻不下,要么只做了小單?
(2)思考2:從大城市解決交通擁堵的規(guī)劃和建設(shè)中悟出了什么道理?
2、如何升維?
(1)大道至簡(jiǎn)
(2)從一維到四維:如何從點(diǎn)到線、到面、到立體,再到“時(shí)間這個(gè)朋友”
(3)如何讀懂人、東方人及人性
(4)久久為功:行動(dòng)的力量;堅(jiān)持長(zhǎng)期主義
第六講:課程復(fù)盤及演練
1、課程回顧及復(fù)盤
2、模擬演練
3、演練要求講解
4、分組演練PK
演練點(diǎn)評(píng)
年金險(xiǎn)營(yíng)銷技巧
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/251109.html
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