課程描述INTRODUCTION
高效匯報(bào)與表達(dá)
· 全體員工· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效匯報(bào)與表達(dá)
【課程背景】
每一名職場(chǎng)人都知道,工作匯報(bào)有多么重要——一次優(yōu)秀的匯報(bào)不僅可以呈現(xiàn)你的能力、放大你的潛力;還可以獲取主管認(rèn)可、獲得資源上的支持;更可以讓你有機(jī)會(huì)和上司進(jìn)行深度溝通和交流,在不知不覺中成為上司的協(xié)作伙伴。這是職業(yè)生涯中的“關(guān)鍵時(shí)刻”,你必須好好準(zhǔn)備!然而但現(xiàn)實(shí)情況是:很多人對(duì)總結(jié)和匯報(bào)工作感到陌生,甚至束手無策,往往在匯報(bào)結(jié)束后才灰溜溜地想“某某干得不怎么樣,為什么匯報(bào)得那么好!”“我的某某工作是大多的亮點(diǎn)啊,但我忘說了!”溝通是企業(yè)員工重要的基本技能,平日里勤勤懇懇地努力工作,總希望所有的努力都會(huì)被看到。清晰知曉自己的工作職責(zé)與工作內(nèi)容,正確地運(yùn)用向上匯報(bào)工作技巧匯報(bào)工作,才能成為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信任和依賴的對(duì)象。本課程幫助員工有效向上匯報(bào)與溝通,能夠全面提升企業(yè)員工的“職場(chǎng)可見度”,幫助員工完成從“透明人”到“不可替代者”的過渡,在職場(chǎng)中順利成長(zhǎng)。
【課程收益】
1. 讓學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)化的表達(dá)方式,幫助學(xué)員快速掌握如何做到觀點(diǎn)明確、重點(diǎn)突出、思路清晰、主次分明,讓受眾有興趣,能理解、能接受、能記住。
2. 結(jié)合學(xué)員自己的思維模式與經(jīng)驗(yàn),徹底提升學(xué)員的邏輯思維能力,進(jìn)而直接提高工作總結(jié)和匯報(bào)能力。
3. 各級(jí)管理者在自身經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合各自不同的思維特點(diǎn),建立系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的思維模式,高效解決工作中出現(xiàn)的各類問題。
【課程特色】
接地氣:本課程涉及到的全部案例,都來源于真實(shí)案例。學(xué)員會(huì)發(fā)現(xiàn)這些案例和故事,仿佛發(fā)生在自己身上。張老師更會(huì)將思路由文本生發(fā)開去,既剖析案例的背景,又闡述案例的后續(xù)成敗。使學(xué)員不僅知其然,更知其所以然。
可操作:培訓(xùn)課的一個(gè)“老大難”問題就是轉(zhuǎn)化。往往學(xué)員眼睛看到了、耳朵聽到了、腦子思考了,但課程結(jié)束后,一遇到實(shí)際情況不會(huì)做,所謂“一看就會(huì),一干就廢”。張老師理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn),邊講邊練,只要學(xué)員按部就班走流程,就沒有難寫的總結(jié)、難做的匯報(bào)。
【課程對(duì)象】企業(yè)全員(從企業(yè)高層、中層到基層均適合參加)
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天
【課程大綱】
一、匯報(bào)工作與結(jié)構(gòu)性思維
1. 匯報(bào)工作的基本認(rèn)知
2. 為什么匯報(bào)工作在職場(chǎng)中極為重要?
案例:一個(gè)丫鬟,是如何通過一次匯報(bào)打動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)的?
3. 人腦思維開發(fā)的基本原理
4. 了解自己的表達(dá)與接收信息的特點(diǎn)
練習(xí):思維測(cè)評(píng)
5. 結(jié)構(gòu)性思維的四大基本原則
-結(jié)論先行
-以上統(tǒng)下
-歸類清楚
-邏輯遞進(jìn)
案例:一次復(fù)雜的匯報(bào)如何簡(jiǎn)潔清晰?
6. 結(jié)構(gòu)性思維的兩大核心原則
-利他性
-講理性
二、匯報(bào)工作的基本邏輯
1. 歸納論證結(jié)構(gòu)
-歸納論證的定義
-歸納的常見形式
-排序的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
-分類的MECE原則
2. 演繹論證結(jié)構(gòu)
-演繹論證的定義
-演繹的兩種形式
案例:本月公司業(yè)績(jī)下降10%,試分析其原因
案例:毛澤東《為人民服務(wù)》中的思維方式
案例:關(guān)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的論述
3. 邏輯順序好才能表達(dá)得條理清晰
-時(shí)間順序
-結(jié)構(gòu)順序
-重要性順序
三、匯報(bào)內(nèi)容設(shè)計(jì)五步法
1. 第一步:厘清目標(biāo)
2. 第二步:理解受眾
3. 第三步:打透內(nèi)容
4. 第四步:雕琢金句
5. 第五步:通盤演練
實(shí)戰(zhàn)演練:請(qǐng)按照五步法,為自己設(shè)計(jì)一個(gè)年終匯報(bào)
四、匯報(bào)有“套路”:常見結(jié)構(gòu)
1. 如何講成績(jī)?
2. 如何講亮點(diǎn)?
3. 如何講經(jīng)驗(yàn)?
4. 如何講問題?
5. 如何講計(jì)劃?
6. 如何講求助?
實(shí)戰(zhàn)演練:某團(tuán)隊(duì)今年因?yàn)橐咔樵驑I(yè)績(jī)受到很大影響,請(qǐng)幫助該團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人設(shè)計(jì)年終匯報(bào)
五、常見匯報(bào)場(chǎng)景及演練
1. 日常工作匯報(bào)
2. 專題項(xiàng)目匯報(bào)
3. 競(jìng)聘述職匯報(bào)
4. 年終總結(jié)匯報(bào)
六、匯報(bào)的呈現(xiàn)
1. 克服匯報(bào)前的焦慮與緊張
-開心金庫法
-預(yù)演未來法
2. WORD排版與PPT制作
-大腦愛簡(jiǎn)潔:排版美觀
-大腦愛圖形:圖片有力
-大腦愛結(jié)構(gòu):結(jié)構(gòu)清晰
3. 學(xué)會(huì)使用身體語言
-眼神與聲音
-站姿與手勢(shì)
-步法與走位
-著裝的注意
高效匯報(bào)與表達(dá)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/251533.html
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- 張慕梁