課程描述INTRODUCTION
員工執(zhí)行力提升內容
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工執(zhí)行力提升內容
課程大綱
開題植入:
強烈的成功意愿+有效的工作方式+融洽的團隊協(xié)作=高效的執(zhí)行效果
意愿的強大作用的兩個案例:放錯料的廚師;被割脈的囚徒。
我能 一切可能——匹克的精神
讓理想走進現(xiàn)實
1、 公司規(guī)劃與員工規(guī)劃的和諧
個人規(guī)劃的內容
公司規(guī)劃的內容
公司規(guī)劃與個人規(guī)劃如何和諧
2、自動執(zhí)行的制度與任務
制度的魔力之案例:秦國的崛起與18世紀英國“犯人船”。
制度的魔力之問題:到目前為止,還沒有哪一個企業(yè)組織的執(zhí)行,能夠達到納粹德國那樣的水平:*的服從與心甘情愿地執(zhí)行!而納粹德國的這種兇猛執(zhí)行,也仍然無法挽救法西斯主義必然滅亡的命運。為什么?
執(zhí)行什么樣的制度與任務:1自管理、自組織;主體歸位、利益自嵌。
制度設計的流程。
制度調研
理念取舍
目標設定
模型分析
機制設計
系統(tǒng)控制
仿真檢驗
文字編排
交付使用
運行維護
什么是科學合理的管理制度:強烈的自驅力使得員工的行為符合組織要求。
制度設計,就是借助當事人的利益追求和利益博弈,來自動地實現(xiàn)組織的政策意圖和制度目標。
堵不如疏,巧妙的制度設計,就是在各個當事方的利益追求和博弈之間,尋求一條巧妙的解決之道。
制度不好,我們就不得不通過人為的努力,來彌補企業(yè)運作和管理機制的不足,既勞心勞力,效果也不好。
循序漸進,簡單易行。
執(zhí)行力七大體系
流程
職責
人員
績效
檢查
激勵
培訓與輔導
引導過失的制度
問題:為什么遲到后寧愿請假不去? 為什么會請人打卡?
遇到有章不循、執(zhí)行不力的問題,譬如:遷延拖拉、推諉扯皮、職能墻等,不妨回過頭來審視一下相關的制度,很有可能是制度本身存在著這樣或者那樣的缺陷。
討論:為什么肇事司機既不救助傷者也不報警,有時候甚至也不是逃之夭夭,而是選擇先把人軋死?
制度常見通病:
案例:兩個完全不同的新營銷員績效考評指標體系。
從網(wǎng)上扒下來的“制度范本”
大而無當?shù)墓芾碇贫?
互相矛盾、相互牽絆、自行其是的管理制度
網(wǎng)絡上的績效考評體系可以用嗎?
3、 執(zhí)行力來自何處
設置好制度
解析:打麻將的女人——制度的力量
選對人
崗位任職要素
《職務說明書》要素
核心素質、專業(yè)能力、綜合管理能力
配置適當資源
指導監(jiān)督與調控
4、 執(zhí)行掌控
執(zhí)行的資源:人、機、耗、法、環(huán)、時、信、測、評。
執(zhí)行的意愿:執(zhí)行意愿的內容以及掌控執(zhí)行意愿的目標、方法。
執(zhí)行的監(jiān)督:
監(jiān)督執(zhí)行的方法
監(jiān)督者本身的病癥
被監(jiān)督者的問題
克服監(jiān)督障礙的方法
執(zhí)行的方法
時間日程管理:10項個人時間陷阱、組織的時間殺手(有形、無形)、時間管理要點
優(yōu)先順序管理
授權與任務管理
意外干擾管理
會議管理
報告管理
備忘錄管理
檢查清單管理
記憶系統(tǒng)管理
助手運用管理
盯緊每件事,關注回報
杜絕把上司當秘書的行為
明確任務的5W3H
PDCA工作法
干擾執(zhí)行力的因素
現(xiàn)場作業(yè):就你現(xiàn)在任職的崗位,完成以下內容的作業(yè):
(1)、簡要描述主要的崗位職責;
(2)、在你日常工作中最為重要的三項任務
是什么?請按優(yōu)先級排序。(ABC)
(3)、回憶自己身邊發(fā)生的一件因忽視細節(jié)
而導致嚴重后果的事,并加以分析
執(zhí)行力檢查的幾個問題
執(zhí)行的考核:考核誰、考核什么、怎么考核
5、 執(zhí)行力提升
執(zhí)行的獎懲:獎懲的內容與要則。
信任與賞識
溝通與培訓:
溝通的途徑
溝通的要則
溝通的效果、
培訓的課程設計、培訓師資、培訓方式
培訓常見問題
授權與控權:授權的藝術;授權行為衡量自我檢討表、授權與任務管理。
6、執(zhí)行力實操訓練
核心文化的宣貫
工作計劃的制訂:工作目標計劃的原則;工作目標計劃設定的步驟;工作目標計劃的特點、工作目標計劃的要點。
任務資源的配置:課堂實操。回答下列問題,理解資源配置的內容與方法。
說說你的工作主要工作
說說你的工作需要的資源
這些資源誰負責配置
說說資源的配置方式
你是怎么提供資源需求清單的
你是如何確認資源到位的
你的資源是如何點檢利用數(shù)量與質量的
工作任務的下達方法
工作過程的管控方法
執(zhí)行績效的管理
正負強化原則
正負強化形式
企業(yè)推行績效管理失敗的常見原因
7、結束語
激發(fā)活力 不要牽制
所向*的螞蟻
你能 一切可能
員工執(zhí)行力提升內容
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/254941.html
已開課時間Have start time
- 劉峰松