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員工執(zhí)行力培訓(xùn)內(nèi)容

    第一講 影響執(zhí)行力的關(guān)鍵因素
    培訓(xùn)收益
    本講使學(xué)員認(rèn)識到，執(zhí)行力來自領(lǐng)導(dǎo)力;學(xué)員最終將理解――在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力資源，是解決執(zhí)行力問題的正確思路。
    課程內(nèi)容
    領(lǐng)導(dǎo)力、影響力與執(zhí)行力之間的關(guān)系;
    主管的領(lǐng)導(dǎo)力水平?jīng)Q定了部屬的執(zhí)行力水平;
    團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系狀態(tài)影響著團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力水平;
    主管布置任務(wù)的方式影響著部屬的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力水平;
    團(tuán)隊(duì)成員的聆聽能力影響著部屬的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力水平;
    主管的激勵方式影響著部屬的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力水平;
    員工的思維方式影響著部屬的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力水平。
    授課輔助工具
    視頻案例與討論：主管布置任務(wù)的錯誤做法
    視頻案例與討論：主管布置任務(wù)的正確做法
    視頻案例與討論：經(jīng)理檢查下屬工作中的人際關(guān)系模式
    視頻案例與討論：肯定和表揚(yáng)給這位員工造成了壓力
    視頻案例與討論：不會聆聽的主管的困境

    第二講 員工執(zhí)行力的四種狀態(tài)
    培訓(xùn)收益
    本講的目的旨在幫助學(xué)員正確理解員工執(zhí)行力的四種狀態(tài)。
    本講重點(diǎn)內(nèi)容
    1、執(zhí)行力可區(qū)分為四種狀態(tài)
    2、管理者如何評估員工的執(zhí)行力狀態(tài)?
    3、構(gòu)成執(zhí)行力的兩大元素：能力與意愿;
    4、能力和意愿之間是怎樣相互影響的?
    5、上司的影響力對下屬的執(zhí)行力的影響
    授課輔助工具
    七個視頻案例及其分析

    第三講 什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
    培訓(xùn)收益
    本講提供了主管針對下屬四種執(zhí)行力狀態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)行為模型。本講幫助主管建立這樣的價值觀――有效的執(zhí)行力管理是使主管的行為適應(yīng)于個人或團(tuán)隊(duì)工作績效的需要。
    本講重點(diǎn)內(nèi)容
    1、管理者總是使用同一種的領(lǐng)導(dǎo)方式對不對?
    2、管理者行為方式的兩大脈絡(luò)：工作行為和關(guān)系行為。
    3、領(lǐng)導(dǎo)行為的彈性
    4、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的適應(yīng)性決定了下屬執(zhí)行力的的水平
    5、怎樣提升領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的適應(yīng)性
    6、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
    7、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點(diǎn)
    風(fēng)格一：告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
    風(fēng)格二：推銷式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
    風(fēng)格三：參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
    風(fēng)格四：授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
    授課輔助工具
    本講使用了10個錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。

    第四講 提升追隨者執(zhí)行力水平的策略
    培訓(xùn)收益
    本講的目的旨在幫助學(xué)員了解――必須針對不同的任務(wù)特點(diǎn)選派恰當(dāng)?shù)膯T工才能產(chǎn)生業(yè)績;而選派恰當(dāng)?shù)膯T工就必須學(xué)會準(zhǔn)確評估員工的執(zhí)行力狀態(tài)。另一方面，本講向?qū)W員提供“提升員工執(zhí)行力水平”的具體解決方案。
    本講使用了8個錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。
    本講重點(diǎn)內(nèi)容
    1、領(lǐng)導(dǎo)力有效性，取決于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系;
    2、沒有一種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式可以保證在任何場合都能奏效。
    3、針對同一個人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)，采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
    4、評估員工能力和意愿的方法。
    5、針對員工需求的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格――領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工需求的匹配：
    -執(zhí)行力狀態(tài)(1)，員工的需求特點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)者怎么做?
    -執(zhí)行力狀態(tài)(2)，員工的需求特點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)者怎么做?
    -執(zhí)行力狀態(tài)(3)，員工的需求特點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)者怎么做?
    -執(zhí)行力狀態(tài)(4)，員工的需求特點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)者怎么做?

    第五講 提升執(zhí)行力的授權(quán)技巧
    培訓(xùn)收益
    本講幫助學(xué)員理解提升執(zhí)行力中的授權(quán)技巧：
    第一，不是誰都可以授權(quán)的;
    第二，對同一個人也不是在任何時候都可以授權(quán)的;
    重點(diǎn)內(nèi)容
    主管不愿授權(quán)的原因。
    能否轉(zhuǎn)移“工作責(zé)任的歸屬權(quán)”?
    將自己定位于替下屬“解決問題”對還是不對?
    主管越級管理的危害是什么?應(yīng)對策略有哪些?
    怎樣避免逆向授權(quán)?
    6、授權(quán)的步驟。
    教學(xué)輔助工具
    本講使用了5個錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。

    第六講 提升執(zhí)行力水平的溝通技巧
    培訓(xùn)收益
    自傳式回應(yīng)是每個人都有的弱點(diǎn)，也是組織機(jī)構(gòu)缺乏執(zhí)行力的主要原因。本講幫助學(xué)員了解――高執(zhí)行力來自同理心溝通能力。
    本講重點(diǎn)內(nèi)容
    1、主管溝通中存在著兩個“70%”;
    2、完美溝通的標(biāo)準(zhǔn);
    4、人際交流的*障礙是“自傳式回應(yīng)”。
    5、自傳式回應(yīng)與同理心回應(yīng)的區(qū)別
    6、溝通的基本原則―知彼解己;
    7、提升執(zhí)行力交流中人們必須扮演的兩個角色;
    8、傾聽的五種境界;
    9、高執(zhí)行力的溝通工具：回放
    10、高執(zhí)行力的溝通工具：印第安發(fā)言棒;
    11、高執(zhí)行力的溝通工具：同理心回應(yīng)的五步驟。

員工執(zhí)行力培訓(xùn)內(nèi)容