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企業(yè)線上運營課程

    課程背景：
    馬云曾說：“經(jīng)濟形勢好時，要向外攻；經(jīng)濟形勢不好時，要練內(nèi)功。”
    疫情當(dāng)下，企業(yè)和個人尤其要加強內(nèi)部學(xué)習(xí)，蓄積力量。
    2003年的非典，由于大家都不敢出門，劉強東把中關(guān)村的實體店鋪搬到了線上，馬云看到了C端購物的需求，順勢創(chuàng)立了如今輝煌的淘寶！
    2020年新冠疫情之下，線下生意受挫，各行各業(yè)都遭受了直接或間接的損失。但是，這反而能促使企業(yè)快速啟動線上作戰(zhàn)系統(tǒng)，快速提升線上作戰(zhàn)能力，盡快通過線上運營來維護客戶和創(chuàng)造收入。
    面對疫情，請做好最壞打算和打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備！
    而長期來看，未來企業(yè)向線上化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型是必然趨勢，直播更是成為5G時代的風(fēng)口，各級企業(yè)要在這個關(guān)鍵時期為自己蓄能，快速掌握自品牌營銷、社群營銷、短視頻營銷、直播賣貨等實戰(zhàn)型技能，以應(yīng)對未來新的挑戰(zhàn)。

    課程收益：
    ● 深入洞察疫情之下煙草企業(yè)客戶的特點與消費心理變化；
    ● 掌握煙草企業(yè)轉(zhuǎn)型直播運營工作的重點；
    ● 掌握煙草企業(yè)線上運營的工具與渠道，構(gòu)建全員營銷體系；
    ● 掌握煙草企業(yè)一線員工的私域流量玩法、案例及落地策略；
    ● 掌握煙草企業(yè)社群運營實操方法及直播變現(xiàn)技巧；
    ● 掌握煙草企業(yè)短視頻實操方法及網(wǎng)紅思維營銷技巧；
    ● 經(jīng)過答疑共建研討，構(gòu)建適合本企業(yè)的營銷模式及落地行動方案；

    課程對象：企業(yè)中層管理、市場營銷人員、一線銷售人員

    授課方式：
    1. 采用五星教學(xué)法，講授+實操+輔導(dǎo)；
    2. 通過大量貼身案例，傳授知識點；
    3. 多維提問+互動，激發(fā)學(xué)員全程投入；
    4. 課程一周后對作業(yè)完成情況進行跟蹤和總結(jié)。

    課程大綱：
    第一章、煙草企業(yè)員工個人品牌打造攻略
    1、煙草企業(yè)員工自明星的三大運營思路
    2、煙草企業(yè)員工個人品牌打造的三大原則
    3、煙草企業(yè)員工微信品牌營銷的“五個一工程”
    4、煙草企業(yè)員工利用微信老客戶激活三步驟
    5、煙草企業(yè)員工微信引流的核心宣傳渠道
    6、煙草企業(yè)員工朋友圈營銷的四大技巧

    第二章、煙草企業(yè)短視頻引流運營策略
    1、各短視頻平臺用戶畫像及典型特征（抖音、快手、微視）
    2、各短視頻平臺運營矩陣搭建技巧
    3、抖音平臺算法推薦邏輯的三大關(guān)鍵指標(biāo)
    4、煙草行業(yè)抖音平臺爆款賬號案例分析
    5、短視頻平臺網(wǎng)紅思維人設(shè)定位三步法
    6、煙草行業(yè)抖音平臺矩陣式賬號搭建方法
    7、爆款抖音賬號的養(yǎng)號與視頻發(fā)布技巧

    第三章、煙草企業(yè)微信社群運營策略
    1、門店員工社群運營三大基礎(chǔ)工作
    2、直播引流到微信社群的用戶運營模式
    3、門店微信社群運營工具解析
    4、門店社群運營的四大關(guān)鍵步驟
    5、保證社群活躍的三大策略和八大技巧
    6、門店社群變現(xiàn)的模式與四大技巧

    第四章、微信社群爆破活動策劃執(zhí)行
    1、案例解析裂變營銷的三個一工程
    2、裂變誘餌設(shè)置的三大標(biāo)準(zhǔn)和組合技巧
    4、裂變海報的五大結(jié)構(gòu)和激活三原則
    5、爆款海報文案的四要素
    6、微信社群裂變流程設(shè)計的三大原則
    7、上癮模型設(shè)置裂變活動四大關(guān)鍵點
    8、微信裂變營銷活動的賬號防封技巧
    9、社群運營沉淀裂變流量

    第五章、煙草企業(yè)網(wǎng)點直播運營策略
    1、各直播平臺用戶畫像及典型特征（抖音、快手、微信）
    2、煙草企業(yè)網(wǎng)點直播操作的三大基礎(chǔ)工作
    3、煙草企業(yè)網(wǎng)點直播的人員配置和分工
    4、煙草企業(yè)網(wǎng)點直播前的預(yù)熱引流技巧
    5、煙草企業(yè)網(wǎng)點直播的基本流程解析
    6、煙草企業(yè)網(wǎng)點直播的三大互動關(guān)鍵點
    7、直播腳本策劃的三大結(jié)構(gòu)
    8、直播間帶貨的產(chǎn)品推廣技巧
    【課程總結(jié)】煙草企業(yè)直播+社群裂變模式的核心

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