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 人才培養(yǎng)培訓(xùn)課程

課程背景
對(duì)于企業(yè)而言，業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和滯后的人才培養(yǎng)已經(jīng)形成顯著地矛盾，如何從戰(zhàn)略的高度出發(fā)，進(jìn)行科學(xué)、高效的人才培養(yǎng)工作，并通過(guò)系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)完善的企業(yè)的人才培養(yǎng)體系已經(jīng)成為中國(guó)絕大多數(shù)成長(zhǎng)型企業(yè)面臨的普遍問(wèn)題。如何讓培訓(xùn)體系與企業(yè)的業(yè)務(wù)密切關(guān)聯(lián)，讓培訓(xùn)真正的給企業(yè)帶來(lái)看得見的“紅利”？
本課程從人才戰(zhàn)略定位與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系著手，提出密聯(lián)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)體系構(gòu)建，幫助企業(yè)建立針對(duì)性、適用性的人才培養(yǎng)發(fā)展體系，解決企業(yè)當(dāng)下和未來(lái)人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備的問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn)幫助企業(yè)構(gòu)建人才戰(zhàn)略思維，打造密聯(lián)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)體系，讓培訓(xùn)體系真正的與企業(yè)人才戰(zhàn)略共舞。

課程收益
1、從人才戰(zhàn)略的頂層設(shè)計(jì)到工具落地，打造企業(yè)人才戰(zhàn)略的實(shí)操之路。
2、促進(jìn)管理者真正認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)管理與培訓(xùn)工作的密切關(guān)聯(lián)。
3、打造基于業(yè)務(wù)的培訓(xùn)體系，提升培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)的推動(dòng)力，助力戰(zhàn)略落地及業(yè)務(wù)成果。
4、培養(yǎng)一批有極強(qiáng)業(yè)務(wù)思維、密聯(lián)業(yè)務(wù)、產(chǎn)生業(yè)務(wù)成果的培訓(xùn)管理者、內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
5、系統(tǒng)掌握戰(zhàn)略推演、關(guān)鍵人才、人才盤點(diǎn)、人才培養(yǎng)、激活組織、激活人才6大技能。

課程對(duì)象
企業(yè)中高層管理者、培訓(xùn)管理者、HRBP、內(nèi)部講師。

課程大綱
第一講：管理者對(duì)實(shí)施人才戰(zhàn)略的頂層思考
硝煙彌漫的人才戰(zhàn)爭(zhēng)：高薪戰(zhàn)爭(zhēng)、超限戰(zhàn)爭(zhēng)、事業(yè)合伙人、定向挖人
一、管理者的兩項(xiàng)基本工作
1.商業(yè)管理：設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
2.組織管理：打造組織能力
二、業(yè)務(wù)和人才的關(guān)鍵價(jià)值鏈：市場(chǎng)趨勢(shì)-業(yè)務(wù)戰(zhàn)略-人才戰(zhàn)略
1.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇與人才戰(zhàn)略的抉擇
1）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的三個(gè)層次
2）市場(chǎng)環(huán)境三要素
2.人才戰(zhàn)略頂層思考四象限
1）商業(yè)環(huán)境
2）人才需求
3）成長(zhǎng)引擎
4）商業(yè)結(jié)果

第二講：人才戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的密聯(lián)思考
一、人才戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的三大挑戰(zhàn)
1.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略帶來(lái)的人才需求挑戰(zhàn)
2.人才現(xiàn)狀帶來(lái)的人才供給挑戰(zhàn)
3.人才趨勢(shì)帶來(lái)的人才培養(yǎng)挑戰(zhàn)
二、源自業(yè)務(wù)需求的培訓(xùn)挑戰(zhàn)
1.向上沖擊：源自一線對(duì)培訓(xùn)的界面挑戰(zhàn)
2.服務(wù)對(duì)象：從小眾到全員、對(duì)內(nèi)部到外部客戶的挑戰(zhàn)
3.師資定位：從名師、專家到業(yè)務(wù)明星的挑戰(zhàn)
4.運(yùn)營(yíng)方式：從線下到O2O運(yùn)營(yíng)的挑戰(zhàn)
三、五個(gè)企業(yè)發(fā)展階段的人才管理策略
1.創(chuàng)業(yè)期
2.機(jī)會(huì)成長(zhǎng)期
3.系統(tǒng)成長(zhǎng)期
4.分業(yè)成長(zhǎng)期
5.整合期
四、人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵任務(wù)、核心和關(guān)鍵詞
1.關(guān)鍵任務(wù)：打造人才生態(tài)鏈
1）人才的數(shù)量：有沒有
2）人才的質(zhì)量：好不好（會(huì)不會(huì)、愿不愿）
2.核心：人才管理
1）培訓(xùn)解決會(huì)不會(huì)
2）機(jī)制解決愿不愿
3.關(guān)鍵詞：人才生態(tài)鏈、人才孵化池、關(guān)鍵崗位培養(yǎng)
五、人才戰(zhàn)略的六大關(guān)鍵能力
1.打造人才生態(tài)鏈
2.人才盤點(diǎn)
3.繼任計(jì)劃
4.培養(yǎng)人才
5.保留人才
6.激活組織
六、人才戰(zhàn)略規(guī)劃要回答五大問(wèn)題
1.挑戰(zhàn)：我們的戰(zhàn)略對(duì)人才的挑戰(zhàn)是什么?
2.需求：我們需要什么人才？
3.打造：我們?nèi)绾未蛟烊瞬派鷳B(tài)鏈？
4.激活：我們?nèi)绾伪Ａ羧瞬?、激活組織？
5.執(zhí)行：誰(shuí)來(lái)執(zhí)行人才戰(zhàn)略規(guī)劃的任務(wù)？
七、人才戰(zhàn)略規(guī)劃的六個(gè)步驟
1.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和情境模擬
2.需求分析
3.供給能力分析
4．空缺分析
5.人才環(huán)境分析
6.人才策略勾畫

第三講：戰(zhàn)略推演構(gòu)建培訓(xùn)體系
一、跳出培訓(xùn)規(guī)劃及需求設(shè)計(jì)的天坑
1.培訓(xùn)定位的關(guān)鍵思維：追求老板滿意or員工滿意？
2.培訓(xùn)密聯(lián)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵：老板的業(yè)務(wù)偏好
3.培訓(xùn)需求的532模型
1）高層：利潤(rùn)上升、市場(chǎng)取勝
2）中層：績(jī)效達(dá)成、團(tuán)隊(duì)提升
3）基層：能力提升、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可
4.高中基層的培訓(xùn)需求調(diào)研法
1）基層：三個(gè)問(wèn)題就搞定
2）中層：三步三問(wèn)見真章
3）高層：匯報(bào)調(diào)研是情商
二、利用戰(zhàn)略推演構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系
1.戰(zhàn)略推演七步法：獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的思維方法
第一步：形勢(shì)研判
第二步：矛盾識(shí)別
第三步：中心任務(wù)
第四步：總體路線
第五步：業(yè)務(wù)路線
第六步：行動(dòng)路線
第七步：資源配置
2.戰(zhàn)略推演構(gòu)建培訓(xùn)體系（案例推演）
1）從戰(zhàn)略目標(biāo)到人才挑戰(zhàn)
2）從人才挑戰(zhàn)到人才培養(yǎng)
3）從人才培養(yǎng)到培訓(xùn)體系

第四講：培訓(xùn)體系下的人才生態(tài)鏈構(gòu)建
一、五步打造企業(yè)關(guān)鍵崗位
1.第一步：界定關(guān)鍵崗位：瓊樓之上、立足現(xiàn)狀、放眼未來(lái)
2.第二步：梳理供給渠道：行業(yè)挖獵、內(nèi)部績(jī)優(yōu)、跨行搜尋
3.第三步：識(shí)別崗位勝任：任職標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間維度、區(qū)域發(fā)展
4.第四步：戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合培養(yǎng)：兩個(gè)密聯(lián)、四個(gè)看向、三化邏輯
5.第五步：培養(yǎng)效果評(píng)估：前后對(duì)比、場(chǎng)景考評(píng)、三堂會(huì)審
二、內(nèi)部講師的選育用留
1.選：誰(shuí)來(lái)做、做什么？
2.育：怎么做、什么要求？
3.用：日常激勵(lì)、動(dòng)力激勵(lì)
4.留：講師池動(dòng)態(tài)管理
三、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)的四級(jí)管理
1.培訓(xùn)需求的發(fā)現(xiàn)：從業(yè)務(wù)端口發(fā)現(xiàn)需求
2.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)：從體系細(xì)節(jié)實(shí)施設(shè)計(jì)
3.教學(xué)方法的應(yīng)用：用多樣途徑實(shí)現(xiàn)交付
4.永不下課的關(guān)注：用多種方法鞏固提升
四、管理者培養(yǎng)的路徑策略
1.管理者培養(yǎng)的4T模型解讀
1）自我管理
2）任務(wù)管理
3）思維模式
4）團(tuán)隊(duì)發(fā)展
2.管理者在“五看”中成長(zhǎng)自己
五、企業(yè)師徒制的建設(shè)與效果落地
1.有效崗位指導(dǎo)六步法
1）告知2）示范3）模仿4）改善5）固化6）創(chuàng)新
2.師傅的選拔和評(píng)估
3.如何制定師傅指導(dǎo)手冊(cè)？
4.重視管理者導(dǎo)師的作用
六、學(xué)習(xí)地圖在專業(yè)人才培養(yǎng)中的應(yīng)用
1.專業(yè)人才培養(yǎng)的五項(xiàng)要素
1）系統(tǒng)化：不同類型崗位人才不同學(xué)習(xí)內(nèi)容
2）職涯化：在崗位序列中不同階段有不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容
3）場(chǎng)景化：以關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景打造專業(yè)課程
4）協(xié)同化：集團(tuán)與同業(yè)態(tài)的下屬分子公司縱向結(jié)合
5）互補(bǔ)化：集團(tuán)與不同業(yè)態(tài)的下屬分子公司橫向結(jié)合
2.員工生命周期學(xué)習(xí)管理
3.學(xué)習(xí)地圖三件套
1）崗位發(fā)展階梯2）崗位關(guān)鍵職責(zé)3）崗位學(xué)習(xí)資源
4.學(xué)習(xí)地圖應(yīng)用的“六個(gè)凡是”
七、密聯(lián)業(yè)務(wù)的三種學(xué)習(xí)模式
1.業(yè)務(wù)復(fù)盤：向過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)學(xué)習(xí)
2.崗位經(jīng)驗(yàn)萃取：向優(yōu)秀的崗位經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)學(xué)習(xí)
3.業(yè)務(wù)教學(xué)法：?jiǎn)?dòng)企業(yè)內(nèi)部微學(xué)習(xí)
八、培訓(xùn)效果的評(píng)估
1.*四級(jí)評(píng)估的應(yīng)用
2.培訓(xùn)效果評(píng)估時(shí)機(jī)級(jí)操作方式
3.數(shù)量型培訓(xùn)價(jià)值指標(biāo)：人才出欄率（時(shí)間軸+通過(guò)率）
4.三堂會(huì)審評(píng)估學(xué)員訓(xùn)后符合性
1）業(yè)務(wù)單元直接主管
2）人力資源負(fù)責(zé)人
3）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
5.打破“培訓(xùn)滿意度”的牢籠
6.質(zhì)量型培訓(xùn)的三個(gè)價(jià)值維度
1）有用度2）問(wèn)題解決數(shù)3）組織改善率

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