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   針對(duì)銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，銀行當(dāng)前重中之重的工作是要持續(xù)不斷的大力開(kāi)拓新客戶，同時(shí)能夠高效穩(wěn)定老客戶，不斷減少業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本，尤其是銀行對(duì)公客戶業(yè)務(wù)的獲取和保有能力直接決定銀行的收益和前景。如何快速而充分發(fā)揮銀行在對(duì)公客戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位，如何快速提升銀行對(duì)公客戶經(jīng)理隊(duì)伍的整體營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是客戶經(jīng)理的一線實(shí)際操作能力，蘇建超先生經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的研究將銀行客戶經(jīng)理分為三個(gè)級(jí)別：初級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理、中級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理和高級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理：

 

Attendees/參加者： 從業(yè)時(shí)間5年以上的銀行高級(jí)客戶經(jīng)理以及其他相關(guān)營(yíng)銷一線實(shí)戰(zhàn)人員 

 

   高級(jí)客戶經(jīng)理全程采用銀行某個(gè)行業(yè)金融解決方案營(yíng)銷為中心，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)情景再現(xiàn)，學(xué)員以團(tuán)隊(duì)為中心進(jìn)行小組競(jìng)賽，由各小組來(lái)扮演客戶方的幾大角色，進(jìn)行激烈的爭(zhēng)奪，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)與反競(jìng)爭(zhēng)模擬操作來(lái)提升高級(jí)客戶經(jīng)理的策略分析能力和整體項(xiàng)目的掌控能力。高級(jí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)重在模擬體驗(yàn)，通過(guò)體驗(yàn)的方式“讓他們?nèi)套?rdquo;重點(diǎn)是整體項(xiàng)目操作。通過(guò)整體案例的再現(xiàn)和體驗(yàn)達(dá)到讓高級(jí)客戶經(jīng)理“不僅要上好陣，更要成為專家級(jí)的客戶經(jīng)理”。

 

第一幕：  拜訪規(guī)劃 

第二幕：  突破前臺(tái) 

第三幕：  初見(jiàn)內(nèi)線 

第四幕：  轉(zhuǎn)換思維

每組一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì) 全程情景實(shí)戰(zhàn)演練

第五幕：  需求開(kāi)發(fā) 

第六幕：  初步方案 

第七幕：  技術(shù)呈現(xiàn) 

第八幕：  突破財(cái)務(wù)

每組一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì) 全程情景實(shí)戰(zhàn)演練

第九幕：  再次方案 

第十幕：  多點(diǎn)溝通      

第十一幕：出乎意外    

第十二幕：初選入圍 

第十三幕：對(duì)手分析

每組一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì) 全程情景實(shí)戰(zhàn)演練

第十四幕：公關(guān)高管   

第十五幕：排擠對(duì)手 

第十六幕：艱難談判 

第十七幕：水到渠成

每組一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì) 全程情景實(shí)戰(zhàn)演練

全景實(shí)戰(zhàn)案例模型應(yīng)用

環(huán)球重科金融營(yíng) 銷對(duì)抗賽大案例

案例小組模擬對(duì)抗賽

方案演示+創(chuàng)意優(yōu)化 

小組答辯+精彩點(diǎn)評(píng)

課程總結(jié)、回顧、結(jié)尾