課程描述INTRODUCTION
OKR的績效管理課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
OKR的績效管理課程
針對痛點(diǎn):
■ 把績效管理簡單作為追求“做好事”、“管好事”的工具
■ 不知道如何運(yùn)作OKR績效管理
■ 簡單地把OKR理解為另一種考核方式
培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
■ 感受:目標(biāo)錯了,就全錯了
■ 知道:OKR的績效管理體系必須符合本公司企業(yè)文化
■ 掌握: OKR績效管理體系的運(yùn)用方法
培訓(xùn)對象:
■ 中高層管理者
■ HR部門
課程大綱
分享與分析:
■ 請解釋一下公司的關(guān)鍵成功要素
■ 請解釋一下公司的戰(zhàn)略
■ 請描述一下您的兩位同事
■ 遇到問題,您首先想到什么
■ 請列舉三個您所主責(zé)的關(guān)鍵流程的流程思想
■ 你認(rèn)為您的工作應(yīng)該首先向誰負(fù)責(zé)
■ 請列舉您主責(zé)工作的幾個關(guān)鍵數(shù)據(jù)及其數(shù)值
■ 請畫出您的一個主責(zé)流程的流程圖
■ 請列舉您的崗位的目標(biāo)
■ 請列舉您的工作的關(guān)鍵成果
■ 我們?nèi)绾伪WC員工的實(shí)現(xiàn)與發(fā)展
■ 您的工作如何可以做得更好
■ 請給您的上游/下游的工作提出改進(jìn)建議
1、企業(yè)運(yùn)營與企業(yè)戰(zhàn)略
■ 企業(yè)的本質(zhì)
■ 企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵條件
■ 企業(yè)運(yùn)營的載體
■ 公司目標(biāo)、關(guān)鍵成果與企業(yè)戰(zhàn)略
■ 什么是有價值的公司目標(biāo)
2、OKR概述
■ OKR的定義
■ OKR的思想
■ OKR的本質(zhì)
■ OKR的關(guān)注點(diǎn)
■ OKR的特點(diǎn)
■ OKR目標(biāo)/指標(biāo)的來源
■ OKR與KPI的本質(zhì)區(qū)別
■ 高效的OKR與繁瑣的KPI
■ OKR在中國:不是績效體系,做起了績效的活
■ 最適合OKR的公司文化類型
3、為什么要做、怎么做OKR
■ OKR與創(chuàng)新、發(fā)展的關(guān)系
■ OKR與員工成長的關(guān)系
■ OKR對員工的適應(yīng)性
■ 公開的OKR與中國文化的矛盾
■ OKR考核的組織
■ 基于OKR的溝通
■ OKR如何引導(dǎo)員工設(shè)置更高的目標(biāo)
■ OKR如何激勵員工創(chuàng)新與發(fā)展
■ OKR如何引導(dǎo)目標(biāo)分解
■ OKR如何關(guān)注關(guān)鍵結(jié)果
■ OKR的運(yùn)作必須規(guī)避的暗礁
4、OKR的運(yùn)用以及注意事項(xiàng)
■ 戰(zhàn)略的二元論的體現(xiàn)
■ 首先關(guān)注流程,其次關(guān)注職能
■ OKR的績效考核關(guān)系與企業(yè)文化的配合
■ 財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)的平衡
■ 當(dāng)下與長遠(yuǎn)的平衡
■ 內(nèi)部運(yùn)營與客戶要求的平衡
■ 工作結(jié)果與工作過程的平衡
■ 領(lǐng)先指標(biāo)與滯后指標(biāo)的平衡
■ 公司發(fā)展與員工利益的平衡
■ 客觀化考核為主,用數(shù)據(jù)說話
■ 績效考核與績效溝通配合
■ 不要用指標(biāo)“炮灰“掩蓋關(guān)鍵與實(shí)質(zhì)
■ OKR指標(biāo)設(shè)計(jì)實(shí)操以及輔導(dǎo)
■ OKR框架
-使命:我們存在的意義
-愿景:未來的藍(lán)圖
-戰(zhàn)略:重點(diǎn)和優(yōu)先處理的事項(xiàng)
-目標(biāo):聚焦達(dá)成的事項(xiàng)
-關(guān)鍵成果:衡量超目標(biāo)推進(jìn)的成果
■ 好的KR必備特征
-定量的
-有挑戰(zhàn)的
-具體的
-基于進(jìn)度的
-驅(qū)動正確的行為表現(xiàn)
-上下左右協(xié)調(diào)一致
-自主制定
■ OKR制定流程
-創(chuàng)建
-精煉
-對齊
-定稿
-發(fā)布
■ 無法達(dá)成目標(biāo)的五個關(guān)鍵因素
-沒有給目標(biāo)設(shè)置優(yōu)先級
-缺乏充分溝通,導(dǎo)致沒有準(zhǔn)確理解目標(biāo)
-沒有做好計(jì)劃
-沒有把時間花在重要的事情上
-輕易放棄
■ OKR的坑
-設(shè)置了多個目標(biāo)
-OKR周期過短:一周或者一個月
-用績效指標(biāo)來驅(qū)動目標(biāo)完成
-沒有設(shè)置信心指數(shù)
-沒有追蹤信心指數(shù)的變化
-把一周會議當(dāng)做是匯報,而不是談話
-會議過于嚴(yán)肅
■ OKR定義的六個關(guān)鍵問題
-嚴(yán)密的思考框架:問正確的問題
-持續(xù)的紀(jì)律
-緊密團(tuán)結(jié)協(xié)作
-精力聚焦
-可衡量的貢獻(xiàn)
-促進(jìn)組織成長
OKR的績效管理課程
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