課程描述INTRODUCTION
北京高端物業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷與銷售實(shí)戰(zhàn)
· 營(yíng)銷副總· 營(yíng)銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京高端物業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷與銷售實(shí)戰(zhàn)
課程介紹:
房地產(chǎn)高端物業(yè)以其希缺性、身份性和時(shí)尚感引發(fā)眾多中高端客戶群體喜愛(ài)和追捧。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目不僅僅占有資源、地段、區(qū)位等天然優(yōu)勢(shì),其價(jià)值感、舒服性和給予客戶尊享感受,需要通過(guò)有效的策劃和打造才能形成的。本課程就高端物業(yè)營(yíng)銷策劃,從項(xiàng)目推廣、渠道整合、營(yíng)銷創(chuàng)新與銷售實(shí)戰(zhàn)展開(kāi)案例結(jié)合實(shí)戰(zhàn)的學(xué)習(xí),讓參與學(xué)員充分掌握高端物業(yè)營(yíng)銷策劃的要點(diǎn)和精髓。
課程對(duì)象:
房地產(chǎn)企業(yè)高管、營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷策劃人員、項(xiàng)目高管、銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問(wèn)、客服人員等
課程時(shí)間:2天
課程學(xué)習(xí)目標(biāo):
? 認(rèn)識(shí)高端物業(yè)的特點(diǎn),了解經(jīng)典豪宅項(xiàng)目現(xiàn)狀和特點(diǎn);
? 學(xué)習(xí)豪宅項(xiàng)目營(yíng)銷理念基本要素,掌握客戶群體根本需求;
? 掌握項(xiàng)目推廣、銷售、營(yíng)銷創(chuàng)新等一系列營(yíng)銷策劃有效方式、工具和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
? 通過(guò)體驗(yàn)營(yíng)銷、細(xì)節(jié)服務(wù)提升項(xiàng)目?jī)r(jià)值,推動(dòng)銷售。
課程大綱:
一、高端物業(yè)的營(yíng)銷理念
1.三大基本要素
? 身份感
? 稀缺感
? 時(shí)尚感
2.整體定位
? 檔次定位
? 形象定位
? 文化定位
? 物業(yè)定位
二、高端物業(yè)的營(yíng)銷推廣
1. 高端客戶分類及特征
? 私營(yíng)業(yè)主
? 高層管理者
? 政府官員
? 自由職業(yè)者
2.整體營(yíng)銷推廣思路
? 推廣的核心思路:滿足欲望
? 推廣的核心價(jià)值:希缺資源
? 推廣的核心模式:圈層營(yíng)銷+整合營(yíng)銷
3.高端物業(yè)營(yíng)銷推廣渠道
? 豪宅營(yíng)銷渠道概述
? 大眾媒體通路: 提升品牌知名度的主要手段
? 口碑傳播: 小眾營(yíng)銷經(jīng)典模式
? 圈層傳播:吸引主力客戶
? 巡展分銷: 外部市場(chǎng)拓展
? 豪宅展會(huì): 非主流營(yíng)銷通路
4.高端物業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃
活動(dòng)策劃基本原則
提升品牌活動(dòng)策劃
? 事件活動(dòng)策劃
? 公益活動(dòng)策劃
? 常規(guī)活動(dòng)策劃
5.高端物業(yè)的圈層活動(dòng)
? 圈層開(kāi)拓方法
? 渠道對(duì)接
? 商家聯(lián)動(dòng)
? 大客戶開(kāi)拓
? 尋找轉(zhuǎn)介紹中心
? 一線城市圈層活動(dòng)舉例
? 文化藝術(shù)類
? 公益慈善類
? 親子教育類
? 高端醫(yī)療類
三、高端物業(yè)的體驗(yàn)營(yíng)銷
1.認(rèn)識(shí)體驗(yàn)營(yíng)銷
? 體驗(yàn)營(yíng)銷的作用
? 體驗(yàn)營(yíng)銷設(shè)計(jì)
Ø 售樓處設(shè)計(jì)
Ø 樣版房設(shè)計(jì)
Ø 園林示范區(qū)設(shè)計(jì)
Ø 自然資源設(shè)計(jì)
Ø 公共空間設(shè)計(jì)
Ø 外圍配套布置
? 合理規(guī)劃項(xiàng)目的銷售動(dòng)線
2.高端物業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷
? 服務(wù)的細(xì)節(jié)要素
? 銷前服務(wù)
? 銷售服務(wù)
? 準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)
? 樣版房服務(wù)
? 銷售中服務(wù)
? 活動(dòng)邀約服務(wù)
? 簽約服務(wù)
? 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的制定
? 保安保潔
? 水吧人員
? 前臺(tái)接待
? 后臺(tái)人員
四、高端物業(yè)銷售的成功關(guān)鍵
1.銷“自己”比銷“產(chǎn)品”更重要
2.客戶價(jià)值觀引導(dǎo)體系模型
3.客戶心理洞察與產(chǎn)品價(jià)值包裝體系
4.圈客與養(yǎng)客
北京高端物業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷與銷售實(shí)戰(zhàn)
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已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 于莉
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
營(yíng)銷策劃內(nèi)訓(xùn)
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- 深度挖掘——存量客戶維護(hù)及 卞紅蘭
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